Người cao tuổi Hà Nội mệt mỏi chờ làm thẻ xe buýt miễn phí

Sáng nay, 26/8, theo ghi nhận của phóng viên Dân trí tại Trạm Điều hành và bán vé tháng xe buýt ở phố Tây Sơn (Đống Đa - Hà Nội) có rất đông người cao tuổi đến đây để đăng kí làm thẻ đi xe buýt miễn phí.

Mặc dù rất đông, nhưng những người cao tuổi vẫn trật tự xếp hàng chờ đến lượt.

Theo quan sát của phóng viên, tại Trạm điều hành và bán vé tháng xe buýt này chỉ có một nhân viên phục vụ, tiếp nhận hồ sơ làm thẻ xe buýt miễn phí cho người cao tuổi nên dẫn đến tình trạng quá tải.

Bà Lê Thị Hiền (rìa phải, 69 tuổi, ở quận Đống Đa - Hà Nội) cho biết: "Nhiều người già như chúng tôi chờ lâu nên rất mệt mỏi, chúng tôi mong Tổng Công ty vận tải Hà Nội có biện pháp khác để giải quyết nhanh hơn, chứ chờ lâu như này thì không ổn".

Còn theo ông Đàm Quang Giang (78 tuổi, ở quận Thanh Xuân, Hà Nội): "Theo tôi nên làm như ở TPHCM thì hay hơn, tôi vào đó đi xe buýt chỉ cần đưa chứng minh thư ra được đi. Hoặc ai có thẻ người cao tuổi đưa ra cũng được. Chứng minh thư là chứng minh người cao tuổi còn gì nữa. Nếu làm thẻ xe buýt miễn phí như này cũng được nhưng cần có cách khác làm thuận tiện hơn, chứ bắt người gia đứng xếp hàng lâu như này thì nhiều người sức khỏe yếu sẽ không chịu được".

Những người cao tuổi kê khai thông tin vào tờ khai do Công ty xe buýt phát.