Kinh doanh

Thêm khách hàng tố Lazada 'nuốt' khuyến mãi điện thoại Samsung J8

Phương Hoàng 02:13 | 25/11/2018

Sau khi ICTnews đăng thông tin một khách hàng tại Thái Bình bị Lazada “nuốt” lời hứa hẹn tặng Samsung J8 và quà trị giá hai triệu đồng nếu mua tủ lạnh Samsung, cùng ngày, có thêm một khách hàng phản ánh tình trạng tương tự và “đòi quà” gần hai tháng nay.

them khach hang to lazada nuot khuyen mai dien thoai samsung j8

Samsung Galaxy J8

Như ICTnews đã đưa, khách hàng Ngô Hải Dương (trú tại Thái Bình) mới đây đã gửi đơn khiếu nại lên Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công thương) về việc bị Lazada chây ì trả hàng khuyến mãi là một chiếc smartphone Samsung Galaxy J8 và quà tặng trị giá hai triệu đồng sau khi mua chiếc tủ lạnh RB30N4180B1/SV 307 màu đen.

Khách hàng này cho hay sau hơn một tháng trời “đòi quà” vẫn chỉ nhận được những lời khất lần, hứa hẹn của nhân viên tổng đài chăm sóc khách hàng.

Ngay sau khi đăng thông tin nói trên vào ngày 24/11, chiều cùng ngày, ICTnews tiếp tục nhận được phản ánh của khách hàng Nguyễn Đon (trú tại quận Gò Vấp, TP.HCM) về việc bị “sập bẫy” tương tự.

Cụ thể theo khách hàng này, ngày 26/9, khách hàng này đặt mua chiếc tủ lạnh Samsung RB30N4180B1/SV 307 (mã đơn hàng 207698571840932) và được Lazada hứa sẽ tặng cho chiếc điện thoại Samsung Galaxy J8 cùng quà tặng 2 triệu đồng.

Tuy nhiên đến ngày 30/9, Lazada chỉ giao chiếc tủ lạnh và “khất nợ” quà tặng sau 15 ngày.

“Tuy nhiên đến nay, sau gần 2 tháng vẫn chưa thấy Lazada trả quà tặng. Tôi đã liên hệ nhiều lần đến tổng đài của Lazada thì không được bộ phận liên quan giải quyết”, khách hàng Nguyễn Đon bức xúc phản ánh.

Liên quan đến vấn đề này, các khách hàng đặt nghi vấn phải chăng Lazada Việt Nam làm ăn chộp giật, chỉ sử dụng 2 món quà nói trên làm mồi nhử để cho khách mắc câu, trong thực tế không có thật?

Các khách hàng cũng bày tỏ mong muốn cơ quan chức năng vào cuộc bảo vệ quyền lợi, không thể để một doanh nghiệp như Lazada Việt Nam vốn đã mắc rất nhiều vụ lùm xùm liên tiếp vi phạm, khiến cho những khách hàng có quyền lợi bị xâm phạm mệt mỏi khiếu nại trong vô vọng.

“Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng cần can thiệp, yêu cầu Lazada Việt Nam thực hiện đúng lời hứa, trả hàng khuyến mãi theo chương trình đã công bố”, khách hàng Ngô Hải Dương phản ánh.

Hiện phía Lazada Việt Nam chưa lên tiếng về vụ việc.

Nước hoa Chanel, giày Nike giá bèo trên Lazada, Sendo, Shopee

Nước hoa Chanel, giày Nike, Adidas, Fila, Converse… trên Lazada, Shopee, Sendo có giá từ vài chục đến vài trăm nghìn đồng, trong khi hàng ...

Hàng superfake giá rất rẻ được rao bán công khai trên Sendo, Lazada

Nhiều trang thương mại điện tử hàng đầu của Việt Nam đang rao bán các sản phẩm hàng hiệu được quảng cáo là hàng superfake ...

Lazada Việt Nam có Tổng giám đốc mới người Trung Quốc

Tổng giám đốc mới của Lazada Việt Nam là ông Zhang YiXing quốc tịch Trung Quốc.

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 (Vietnam Investment Forum 2026)

Ngày 4/11 tại TP HCM, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (VIF), do Trang TTĐT Tổng hợp VietnamBiz và Việt Nam Mới tổ chức, trở lại với loạt nội dung nóng: “Bức tranh vĩ mô – bất động sản – thị trường tài chính – chứng khoán: Con đường thịnh vượng của Việt Nam”.

Sự kiện quy tụ chuyên gia kinh tế, nhà hoạch định chính sách, lãnh đạo ngân hàng, các quỹ và hàng trăm nhà đầu tư, cùng phân tích triển vọng vĩ mô, chính sách, bất động sản, ngân hàng, tài sản số và chu kỳ mới của chứng khoán.

Trải qua nhiều mùa tổ chức, VIF đã khẳng định vị thế diễn đàn đầu tư số 1 Việt Nam, nơi kết nối tri thức và vốn đầu tư.

Website: https://vietnaminvestmentforum.vn

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

Theo ICTNews Copy link

Link bài gốc

Kinh doanh

Tag:

Có thể bạn quan tâm

Cùng chuyên mục

Tin giờ chót

Giá đất Cần Giờ tăng gấp 2 - 3 lần sau một năm

Thị trường 12:53 | 19/10/2025

Đọc nhiều nhất

TS Lê Xuân Nghĩa: 'Có một số đại gia ở Hà Nội cứ chỗ nào cổ phần hóa mà có đất là nhảy vào mua rồi để đấy' 07:38 | 19/10/2025
Viglacera lãi 9 tháng hơn 1.300 tỷ, chuẩn bị khởi công khu công nghiệp mới ở Hưng Yên 07:00 | 19/10/2025
Quỹ đất công nghiệp của Hòa Phát đạt hơn 2.200 ha, tăng gần 50% sau 9 tháng 18:24 | 18/10/2025
Bất động sản tuần qua (12/10 - 18/10): Nhóm Vingroup làm thêm dự án bất động sản ở Hải Phòng và Quảng Ninh 08:33 | 19/10/2025
Đang giải tỏa nhà cửa để làm cầu, đường dọc kênh Đôi hơn 4.900 tỷ đồng 18:37 | 18/10/2025
TP HCM dừng dự án nhà ở tại khu vực Bến Nhà Rồng 08:28 | 19/10/2025
Hưng Yên đấu giá 5 lô đất tại xã Tân Tiến, khởi điểm hai triệu đồng/lô 17:16 | 18/10/2025
Ninh Bình đấu giá 96 lô đất tại xã Liên Minh, khởi điểm từ 7 triệu đồng/m2 17:43 | 18/10/2025

<!DOCTYPE html>

<html>
<head>
    <meta name="viewport" content="width=device-width" />
    <title></title>
    <link href="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.css" rel="stylesheet" />
    <link href="/dist/css/iframe.css?v=ylQGUnVQkiIRG3GMBAQZNi27D5Zyi4Z0UnH0wEFBRrE" rel="stylesheet" />
</head>
<body>
    <div class="wrapper box-news-external box-cate1">
        <div class="logo">
            <a class="logo-vnbiz" title="VietnamBiz" href="https://vietnambiz.vn/" target="_blank"></a>
        </div>
        <div class="scrollbar-macosx">
                    <ul class="list-news">
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/loat-doanh-nghiep-chot-quyen-chia-co-tuc-trong-tuan-toi-ty-le-cao-nhat-330-20251018222222810.htm" title="Lo&#x1EA1;t doanh nghi&#x1EC7;p ch&#x1ED1;t quy&#x1EC1;n chia c&#x1ED5; t&#x1EE9;c trong tu&#x1EA7;n t&#x1EDB;i, t&#x1EF7; l&#x1EC7; cao nh&#x1EA5;t 330%" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/18/crawl-20251018221921730-20251018221921734-avatar-15x10-20251018222222330.jpg?width=120" alt="Loạt doanh nghiệp chốt quyền chia cổ tức trong tuần tới, tỷ lệ cao nhất 330%" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/loat-doanh-nghiep-chot-quyen-chia-co-tuc-trong-tuan-toi-ty-le-cao-nhat-330-20251018222222810.htm" title="Lo&#x1EA1;t doanh nghi&#x1EC7;p ch&#x1ED1;t quy&#x1EC1;n chia c&#x1ED5; t&#x1EE9;c trong tu&#x1EA7;n t&#x1EDB;i, t&#x1EF7; l&#x1EC7; cao nh&#x1EA5;t 330%">Loạt doanh nghiệp chốt quyền chia cổ tức trong tuần tới, tỷ lệ cao nhất 330%</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/kqkd-quy-iii-nganh-chung-khoan-42-don-vi-cong-bo-4-ctck-lai-nghin-ty-2025101482826386.htm" title="KQKD qu&amp;#253; III ng&amp;#224;nh ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n: 42 &#x111;&#x1A1;n v&#x1ECB; c&amp;#244;ng b&#x1ED1;, 4 CTCK l&amp;#227;i ngh&amp;#236;n t&#x1EF7;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/18/vnb-ttck-ctck-3-202510182014011-avatar-15x10-2025101820182462.png?width=120" alt="KQKD quý III ngành chứng khoán: 42 đơn vị công bố, 4 CTCK lãi nghìn tỷ" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/kqkd-quy-iii-nganh-chung-khoan-42-don-vi-cong-bo-4-ctck-lai-nghin-ty-2025101482826386.htm" title="KQKD qu&amp;#253; III ng&amp;#224;nh ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n: 42 &#x111;&#x1A1;n v&#x1ECB; c&amp;#244;ng b&#x1ED1;, 4 CTCK l&amp;#227;i ngh&amp;#236;n t&#x1EF7;">KQKD quý III ngành chứng khoán: 42 đơn vị công bố, 4 CTCK lãi nghìn tỷ</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/vingroup-tinh-huy-dong-them-325-trieu-usd-trai-phieu-quoc-te-2025101985722500.htm" title="Vingroup t&amp;#237;nh huy &#x111;&#x1ED9;ng th&amp;#234;m 325 tri&#x1EC7;u USD tr&amp;#225;i phi&#x1EBF;u qu&#x1ED1;c t&#x1EBF;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/19/vic-2-20251019085637261-avatar-15x10-20251019085721915.jpg?width=120" alt="Vingroup tính huy động thêm 325 triệu USD trái phiếu quốc tế" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/vingroup-tinh-huy-dong-them-325-trieu-usd-trai-phieu-quoc-te-2025101985722500.htm" title="Vingroup t&amp;#237;nh huy &#x111;&#x1ED9;ng th&amp;#234;m 325 tri&#x1EC7;u USD tr&amp;#225;i phi&#x1EBF;u qu&#x1ED1;c t&#x1EBF;">Vingroup tính huy động thêm 325 triệu USD trái phiếu quốc tế</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/ceo-hoa-phat-du-an-san-xuat-ray-thep-trien-khai-dung-ke-hoach-20251018162759656.htm" title="CEO Ho&amp;#224; Ph&amp;#225;t: D&#x1EF1; &amp;#225;n s&#x1EA3;n xu&#x1EA5;t ray th&amp;#233;p tri&#x1EC3;n khai &#x111;&amp;#250;ng k&#x1EBF; ho&#x1EA1;ch" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/18/klh-dq-2-1129-20251018162329146-avatar-15x10-2025101816275972.jpg?width=120" alt="CEO Hoà Phát: Dự án sản xuất ray thép triển khai đúng kế hoạch" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/ceo-hoa-phat-du-an-san-xuat-ray-thep-trien-khai-dung-ke-hoach-20251018162759656.htm" title="CEO Ho&amp;#224; Ph&amp;#225;t: D&#x1EF1; &amp;#225;n s&#x1EA3;n xu&#x1EA5;t ray th&amp;#233;p tri&#x1EC3;n khai &#x111;&amp;#250;ng k&#x1EBF; ho&#x1EA1;ch">CEO Hoà Phát: Dự án sản xuất ray thép triển khai đúng kế hoạch</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/fed-vua-tai-khoi-dong-chu-ky-giam-lai-suat-nhung-lam-sao-cac-quan-chuc-biet-khi-nen-dung-2025101902025168.htm" title="Fed v&#x1EEB;a t&amp;#225;i kh&#x1EDF;i &#x111;&#x1ED9;ng chu k&#x1EF3; gi&#x1EA3;m l&amp;#227;i su&#x1EA5;t, nh&#x1B0;ng l&amp;#224;m sao c&amp;#225;c quan ch&#x1EE9;c bi&#x1EBF;t khi n&amp;#234;n d&#x1EEB;ng?" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/19/crawl-20251019000747331-20251019000747348-avatar-fb-20251019002023957.jpg?width=120" alt="Fed vừa tái khởi động chu kỳ giảm lãi suất, nhưng làm sao các quan chức biết khi nên dừng?" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/fed-vua-tai-khoi-dong-chu-ky-giam-lai-suat-nhung-lam-sao-cac-quan-chuc-biet-khi-nen-dung-2025101902025168.htm" title="Fed v&#x1EEB;a t&amp;#225;i kh&#x1EDF;i &#x111;&#x1ED9;ng chu k&#x1EF3; gi&#x1EA3;m l&amp;#227;i su&#x1EA5;t, nh&#x1B0;ng l&amp;#224;m sao c&amp;#225;c quan ch&#x1EE9;c bi&#x1EBF;t khi n&amp;#234;n d&#x1EEB;ng?">Fed vừa tái khởi động chu kỳ giảm lãi suất, nhưng làm sao các quan chức biết khi nên dừng?</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/tien-gui-dan-cu-dat-ky-luc-gan-775-trieu-ty-2025101914192155.htm" title="Ti&#x1EC1;n g&#x1EED;i d&amp;#226;n c&#x1B0; &#x111;&#x1EA1;t k&#x1EF7; l&#x1EE5;c g&#x1EA7;n 7,75 tri&#x1EC7;u t&#x1EF7;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/19/z7132739535127c31a73243fc52665de617f9af0b96a96-20251019141541175-avatar-15x10-20251019141901521.jpg?width=120" alt="Tiền gửi dân cư đạt kỷ lục gần 7,75 triệu tỷ" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/tien-gui-dan-cu-dat-ky-luc-gan-775-trieu-ty-2025101914192155.htm" title="Ti&#x1EC1;n g&#x1EED;i d&amp;#226;n c&#x1B0; &#x111;&#x1EA1;t k&#x1EF7; l&#x1EE5;c g&#x1EA7;n 7,75 tri&#x1EC7;u t&#x1EF7;">Tiền gửi dân cư đạt kỷ lục gần 7,75 triệu tỷ</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/mwg-nang-gia-mua-co-phieu-quy-len-toi-da-200000-dong-20251018205516313.htm" title="MWG n&amp;#226;ng gi&amp;#225; mua c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u qu&#x1EF9; l&amp;#234;n t&#x1ED1;i &#x111;a 200.000 &#x111;&#x1ED3;ng" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/18/mwg-a1-20251018205437880-avatar-15x10-20251018205515757.jpg?width=120" alt="MWG nâng giá mua cổ phiếu quỹ lên tối đa 200.000 đồng" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/mwg-nang-gia-mua-co-phieu-quy-len-toi-da-200000-dong-20251018205516313.htm" title="MWG n&amp;#226;ng gi&amp;#225; mua c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u qu&#x1EF9; l&amp;#234;n t&#x1ED1;i &#x111;a 200.000 &#x111;&#x1ED3;ng">MWG nâng giá mua cổ phiếu quỹ lên tối đa 200.000 đồng</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/xuat-khau-thuy-san-ky-vong-can-moc-11-ty-usd-nam-2025-202510199326170.htm" title="Xu&#x1EA5;t kh&#x1EA9;u th&#x1EE7;y s&#x1EA3;n k&#x1EF3; v&#x1ECD;ng c&amp;#225;n m&#x1ED1;c 11 t&#x1EF7; USD n&#x103;m 2025" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/19/seafood-1-20251019093123164-avatar-15x10-20251019093205661.jpg?width=120" alt="Xuất khẩu thủy sản kỳ vọng cán mốc 11 tỷ USD năm 2025" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/xuat-khau-thuy-san-ky-vong-can-moc-11-ty-usd-nam-2025-202510199326170.htm" title="Xu&#x1EA5;t kh&#x1EA9;u th&#x1EE7;y s&#x1EA3;n k&#x1EF3; v&#x1ECD;ng c&amp;#225;n m&#x1ED1;c 11 t&#x1EF7; USD n&#x103;m 2025">Xuất khẩu thủy sản kỳ vọng cán mốc 11 tỷ USD năm 2025</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/canada-tuyen-bo-khong-ap-thue-tra-dua-len-hang-hoa-my-20251019102212210.htm" title="Canada tuy&amp;#234;n b&#x1ED1; kh&amp;#244;ng &amp;#225;p thu&#x1EBF; tr&#x1EA3; &#x111;&#x169;a l&amp;#234;n h&amp;#224;ng h&amp;#243;a M&#x1EF9;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/19/crawl-20251019101934121-avatar-15x10-20251019102211632.jpg?width=120" alt="Canada tuyên bố không áp thuế trả đũa lên hàng hóa Mỹ" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/canada-tuyen-bo-khong-ap-thue-tra-dua-len-hang-hoa-my-20251019102212210.htm" title="Canada tuy&amp;#234;n b&#x1ED1; kh&amp;#244;ng &amp;#225;p thu&#x1EBF; tr&#x1EA3; &#x111;&#x169;a l&amp;#234;n h&amp;#224;ng h&amp;#243;a M&#x1EF9;">Canada tuyên bố không áp thuế trả đũa lên hàng hóa Mỹ</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
        </ul>

        </div>
    </div>
    <script src="/plugins/jquery/jquery.min.js"></script>
    <script src="/plugins/jquery/jquery-migrate.min.js"></script>
    <script src="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.js"></script>
    <script>
        $(function () {
            if ($(".scrollbar-macosx").length > 0) {
                $(".scrollbar-macosx").scrollbar();
            }
        });
    </script>
</body>
</html>

Thông tin doanh nghiệp

Xem thêm

chọn

Bất động sản tuần qua (12/10 - 18/10): Nhóm Vingroup làm thêm dự án bất động sản ở Hải Phòng và Quảng Ninh

Hà Nội mở bán NOXH giá 18,4 triệu/m2, Sun Group, Novaland cùng 7 doanh nghiệp đầu tư 35.000 tỷ vào Lâm Đồng; công ty con Vinhomes trúng khu đô thị sân golf hơn 11.000 tỷ ở Hải Phòng, Nam Mê Kông trúng dự án gần 2.000 tỷ ở Đề Gi... là những thông tin thị trường và dự án nổi bật tuần qua.

Bất động sản tuần qua (5/10 - 11/10): Đề xuất siết vay mua từ nhà thứ hai, Hà Nội giao 11 ha đất khu Cao Xà Lá cho doanh nghiệp

Giá đất Cần Giờ tăng gấp 2 - 3 lần sau một năm

Liên kết nổi bật