Như chúng tôi đã đưa tin, khoảng 11h ngày 23/9, một sự cố về máy chủ đã khiến toàn bộ mảng dịch vụ của VNG phải tạm ngừng hoạt động.
Trong đó, hầu hết mọi sản phẩm của VNG như Zalo, Zing MP3, Zing.vn, các game online, báo Thanh Niên, Zing News… không truy cập được.
![]() |
| Ảnh chụp màn hình Zalo lúc 18h38 ngày 23/9. |
Trong thông báo gửi đến báo chí lúc 13h50, VNG nói hệ thống của công ty đã gặp sự cố về điện trong thời điểm ngắt điện tại Công viên Phần mềm Quang Trung.
Đây là lý do chính gây ảnh hưởng đến các sản phẩm và dịch vụ của VNG. Phía Công viên Phần mềm Quang Trung cho biết sự cố mất điện được Điện lực An Phú Đông thông báo trước đó, xảy ra từ 9-14h ngày 23/9.
Công viên Phần mềm Quang Trung đã soạn công văn và tin nhắn gửi đến các doanh nghiệp trong công viên trước đó để chủ động trong công việc
Ghi nhận của chúng tôi, vào khoảng 18h30 ngày 23/9, Zalo vẫn không thể kết nối, tin nhắn cũng luôn trong trạng thái đang gửi.
Tuy nhiên, đến sáng ngày 24/9, Zalo đã hoạt động bình thường trở lại. Người dùng có thể gửi tin nhắn, đăng tải hình ảnh, thông báo lên tài khoản của mình.
| VNG vẫn chưa khôi phục được hoàn toàn hệ thống
Sau 12 tiếng gặp sự cố, VNG vẫn chưa khôi phục được hoàn toàn các dịch vụ của mình, bao gồm Zalo cùng nhiều trò ... |
| Dịch vụ Zalo của VNG vẫn chưa truy cập được
Ghi nhận của chúng tôi vào 18h38 cho thấy dịch vụ Zalo của VNG vẫn chưa truy cập được. |
| Vì sao toàn bộ dịch vụ của VNG không thể truy cập được?
Một sự cố hy hữu xảy ra vào trưa nay (23/09) khiến cho toàn bộ mảng dịch vụ của VNG bao gồm Zalo, Zing đến ... |
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)
Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội
Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.
Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.
Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!
Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.