Dịch vụ làm thủ tục trực tuyến (check in online) là dịch vụ mà hành khách có thể tự làm thủ tục lên máy bay từ thiết bị có nối mạng internet và kết nối được với website của các hãng hàng không. Ở Việt Nam, có thể kể đến các hãng như Viet Nam Airlines, Vietjet, Jetstar.
Sau khi làm thủ tục trực tuyến, hành khách có thể tự lựa chọn chỗ ngồi trên chuyến bay, tự in thẻ lên máy bay và không cần phải chờ đợi, làm thêm thủ tục tại sân bay.
Làm thủ tục trực tuyến (check in online) phù hợp nhất với các hành khách không có hành lí kí gửi.
Tuy nhiên nếu có, bạn vẫn check in online bình thường, nhưng sau đó, phải đem hành lí kí gửi và đóng thêm tiền kí gửi (nếu chưa thanh toán trước) tại quầy làm thủ tục ở sân bay.
Ngoài ra, cũng có một số trường hợp không thể làm thủ tục trực tuyến được. Ví dự như:
Hành khách có yêu cầu dịch vụ đặc biệt, hành khách bị từ chối chuyên chở, bị trục xuất, hành khách đi cùng trẻ nhỏ dưới 02 tuổi. Hành khách sử dụng vé miễn, giảm cước.
Hành khách đi trên chuyến bay khởi hành từ các thành phố không thuộc danh mục có thể làm thủ tục trực tuyến.
Thời gian làm thủ tục của quý khách nằm ngoài thời gian cho phép làm thủ tục là từ 24 giờ đến 2 giờ trước giờ khởi hành dự kiến...
Bước 1: Truy cập vào trang chủ của hãng (www.vietjetair.com)
Bước 2: Chọn "check in trực tuyến" - khung màu vàng ở giữa:
Bước 3:Nhập thông tin vào các ô "Mã đặt chỗ" và "Tên hành khách" sau đó nhấn “Tìm kiếm đặt chỗ” để hiển thị thông tin và kiểm tra lại xem thông tin đó đã chính xác hay chưa.
Nếu một mã đặt chỗ chung cho nhiều người thì cần chọn chỗ lần lượt từng người.
Hành khách cần điền thông tin vào ô mã số đặt chỗ và họ tên. (Ảnh chụp màn hình). |
Bước 4: Kiểm tra thông tin và đánh dấu chọn "Chặng bay". Nếu là vé khứ hồi, hành khách chọn vào chuyến bay bạn sắp đi rồi nhấn "Tiếp tục" để hiện ra sơ đồ máy bay phục vụ việc chọn chỗ ngồi.
Bước 5: Sau khi hoàn thành bước trên, sơ đồ máy bay - bao gồm tình trạng ghế trống, ghế đã có khách sẽ hiện ra. Ô màu xanh là ghế mà hành khách bạn được chọn), ô màu nâu là ghế đã có hành khách lựa chọn.
Ghế xanh là ghế bạn có thể lựa chọn. |
Bước 6: Hoàn thành việc làm thủ tục trực tuyến
Sau khi đã xong hết các bước, hành khách kiểm tra lại nội dung bao gồm họ tên khách, chuyến bay, số ghế. Nếu cảm thấy ưng ý, hành khách có thể lựa chọn: In thẻ lên tàu bay (đến ngày bay, bạn chỉ cần mang đến để làm thủ tục an ninh.
- Chỉ làm thủ tục trực tuyến trước chuyến bay 24 giờ.
- Nên làm thủ tục trực tuyến khi không có hành lí kí gửi.
- Hành lí xách tay phải tuyệt đối tuân thủ quy định của hãng bay.
- Cần mang đầy đủ giấy tờ (vé in sẵn, nội dung email hãng bay gửi sau khi làm thủ tục trực tuyến- check in online) và căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân khi đến sân bay.
Nhân viên sân bay 'tiết lộ' 6 'bí quyết' check-in nhanh trong dịp Tết Nguyên đán 2019
Bên cạnh việc chủ động về thời gian, check-in tự động, check-in trực truyến hay đảm bảo số cân hành lí không vi phạm qui ... |
Toàn cảnh sân bay Vân Đồn giữa trùng điệp núi rừng Quảng Ninh
Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn được đầu tư nhiều trang thiết bị hiện đại nhập khẩu từ Mỹ, Pháp, Hà Lan, Thụy Điển. ... |
H'Hen Niê bật khóc, cúi đầu cảm ơn khán giả tại sân bay khi vừa về nước
Top 5 Hoa hậu Hoàn vũ thế giới 2018 - H'Hen Niê đã không nén được sự xúc động trước tình cảm của người hâm ... |
Kinh doanh 23:02 | 20/12/2018
Thời sự 23:55 | 17/12/2018
Thời sự 02:54 | 09/12/2018
Thời sự 09:29 | 28/04/2018