Kinh doanh

Sau khi bị than phiền 'chây ì' trả khuyến mãi, Lazada đã gửi chiếc Samsung J8 cho khách hàng

Phương Hoàng 01:04 | 08/12/2018

Sau khi lên tiếng nhận trách nhiệm giao hàng khuyến mãi chậm trễ sau hơn hai tháng, ngày 3/12, phía Lazada đã chuyển trả chiếc smartphone Samsung Galaxy J8 cho khách hàng.

sau khi bi than phien chay i tra khuyen mai lazada da gui chiec samsung j8 cho khach hang

Samsung Galaxy J8.

Liên quan đến trường hợp này, ngày 29/11, phía Lazada cho hay xin nhận trách nhiệm giao quà khuyến mại chậm khiến khách hàng không hài lòng và gửi lời xin lỗi đến khách hàng.

Đến ngày 3/12, khách hàng Nguyễn Vin Đon cho hay đã được phía Lazada chuyển trả đầy đủ khuyến mãi là chiếc smartphone Samsung Galaxy J8.

Trong suốt thời gian qua, Lazada Việt Nam (Công ty TNHH Recess, có địa chỉ tại tầng 15 Tòa nhà Empress, số 138-142 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM) liên tục bị khách hàng khiếu nại.

Phía Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) từng cho hay đã tiếp nhận một số lượng lớn đơn khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ khi mua hàng tại doanh nghiệp này.

Các vụ việc của người tiêu dùng mua hàng trên trang web Lazada.vn chủ yếu tập trung vào những hành vi như chậm giao hàng, giao hàng không đúng như quảng cáo, giao hàng cũ/đã qua sử dụng, không xuất hóa đơn, tự động hủy đơn hàng, quảng cáo giảm giá nhưng người tiêu dùng phải mua với giá chưa giảm...

Thêm khách hàng tố Lazada 'nuốt' khuyến mãi điện thoại Samsung J8

Sau khi ICTnews đăng thông tin một khách hàng tại Thái Bình bị Lazada “nuốt” lời hứa hẹn tặng Samsung J8 và quà trị giá ...

Đằng sau trào lưu giảm giá ngày lễ độc thân 11/11 là ‘lãi khủng’ của các cửa hàng

Trào lưu giảm giá ngày lễ độc thân 11/11 rộ lên vài năm nay, các trang thương mại điện tử, trung tâm thương mại hay ...

Ngày độc thân 11/11: Cuộc chạy đua siêu khuyến mãi của các trang thương mại điện tử Việt Nam

Ngày độc thân năm ngoái người tiêu dùng trên thế giới nói chung và ở Việt Nam nói riêng đã được tận hưởng một lễ ...

'Sẽ diệt tận gốc hàng giả, nhái trên Lazada, Shopee, Sendo'

Ông Đặng Hoàng Hải, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, cho biết sẽ sớm đưa ra biện pháp diệt tận ...

Nước hoa Chanel, giày Nike giá bèo trên Lazada, Sendo, Shopee

Nước hoa Chanel, giày Nike, Adidas, Fila, Converse… trên Lazada, Shopee, Sendo có giá từ vài chục đến vài trăm nghìn đồng, trong khi hàng ...

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027.

Bạn cũng sẽ có cơ hội nhận vé mời đặc biệt của BTC khi tham gia khảo sát về triển vọng kinh tế, thị trường tài chính và chiến lược phân bổ tài sản trong năm 2027.

Theo Ictnew Copy link

Link bài gốc

Kinh doanh

Tag:

Có thể bạn quan tâm

Cùng chuyên mục

Tin giờ chót

Hà Nội đấu giá 23 thửa đất ở tại xã Phúc Lộc, khởi điểm 12 triệu đồng/m2

Đấu giá - Đấu thầu 20:05 | 02/11/2026

TRỰC TIẾP Doanh nghiệp có vốn góp Sơn Phúc đầu tư Khu đô thị mới phía Nam phường Chũ, Bắc Ninh 16:24 | 02/11/2026
TRỰC TIẾP Hà Nội đấu giá 40 thửa đất tại xã Bình Minh, khởi điểm 22 triệu đồng/m2 15:55 | 02/11/2026
TRỰC TIẾP Hà Nội đấu giá 14 thửa đất tại xã Đa Phúc, khởi điểm 19 triệu đồng/m2 15:39 | 02/11/2026

Đọc nhiều nhất

Phát Đạt thoát lỗ nhờ bán cổ phần Cao ốc Hòa Phú, tổng tài sản vượt 38.200 tỷ đồng sau thương vụ Thủ Thiêm 10:59 | 02/11/2026
Hà Nội đầu tư thêm 5 dự án nhà ở lực lượng quân đội 09:43 | 02/11/2026
Chi tiết hướng tuyến đường sắt đô thị số 2 TP Thủ Dầu Một - TP HCM 148.000 tỷ đồng 13:49 | 02/11/2026
Cận cảnh siêu trụ chữ H cao 126 m của cầu Ngọc Hồi sau hơn một năm thi công 06:45 | 02/11/2026
Taseco Land lãi 511 tỷ đồng sau ba quý, tồn kho tăng 72% 07:00 | 02/11/2026
Tham gia khảo sát để có cơ hội nhận vé miễn phí tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 10:36 | 02/11/2026
ĐBQH: Dự án được áp dụng thủ tục đầu tư đặc biệt không có nghĩa không cần đấu thầu 13:59 | 02/11/2026
OCH hoàn tất tăng sở hữu tại IDS Equity Holdings, lãi 9 tháng hơn 160 tỷ đồng 13:48 | 02/11/2026

<!DOCTYPE html>

<html>
<head>
    <meta name="viewport" content="width=device-width" />
    <title></title>
    <link href="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.css" rel="stylesheet" />
    <link href="/dist/css/iframe.css?v=yVA-coKl8cUwDD1vCkXx3g4b9EmFFiwgMcmCNOSTFRo" rel="stylesheet" />
</head>
<body>
    <div class="wrapper box-news-external box-cate1">
        <div class="logo">
            <a class="logo-vnbiz" title="VietnamBiz" href="https://vietnambiz.vn/" target="_blank"></a>
        </div>
        <div class="scrollbar-macosx">
                    <ul class="list-news">
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/he-lo-loi-nhuan-ngan-hang-9-thang-4-ngan-hang-tang-truong-am-co-don-vi-bao-lai-tang-bang-lan-202611215195750.htm" title="H&amp;#233; l&#x1ED9; l&#x1EE3;i nhu&#x1EAD;n ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng 9 th&amp;#225;ng: 4 ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng t&#x103;ng tr&#x1B0;&#x1EDF;ng &amp;#226;m, c&amp;#243; &#x111;&#x1A1;n v&#x1ECB; b&amp;#225;o l&amp;#227;i t&#x103;ng b&#x1EB1;ng l&#x1EA7;n" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/11/02/images-20261102151758553-avatar-15x10-20261102151905299.jpeg?width=120" alt="Hé lộ lợi nhuận ngân hàng 9 tháng: 4 ngân hàng tăng trưởng âm, có đơn vị báo lãi tăng bằng lần" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/he-lo-loi-nhuan-ngan-hang-9-thang-4-ngan-hang-tang-truong-am-co-don-vi-bao-lai-tang-bang-lan-202611215195750.htm" title="H&amp;#233; l&#x1ED9; l&#x1EE3;i nhu&#x1EAD;n ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng 9 th&amp;#225;ng: 4 ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng t&#x103;ng tr&#x1B0;&#x1EDF;ng &amp;#226;m, c&amp;#243; &#x111;&#x1A1;n v&#x1ECB; b&amp;#225;o l&amp;#227;i t&#x103;ng b&#x1EB1;ng l&#x1EA7;n">Hé lộ lợi nhuận ngân hàng 9 tháng: 4 ngân hàng tăng trưởng âm, có đơn vị báo lãi tăng bằng lần</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/44-doanh-nghiep-lai-nghin-ty-quy-iii-nhom-khoang-san-va-bat-dong-san-dot-bien-loi-nhuan-202611272821859.htm" title="44 doanh nghi&#x1EC7;p l&amp;#227;i ngh&amp;#236;n t&#x1EF7; qu&amp;#253; III, nh&amp;#243;m kho&amp;#225;ng s&#x1EA3;n v&amp;#224; b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n &#x111;&#x1ED9;t bi&#x1EBF;n l&#x1EE3;i nhu&#x1EAD;n" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/11/02/avatarfb-ket-qua-kinh-doanh-quy-iii-20261019103840393-avatar-fb-20261102072821193.jpg?width=120" alt="44 doanh nghiệp lãi nghìn tỷ quý III, nhóm khoáng sản và bất động sản đột biến lợi nhuận" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/44-doanh-nghiep-lai-nghin-ty-quy-iii-nhom-khoang-san-va-bat-dong-san-dot-bien-loi-nhuan-202611272821859.htm" title="44 doanh nghi&#x1EC7;p l&amp;#227;i ngh&amp;#236;n t&#x1EF7; qu&amp;#253; III, nh&amp;#243;m kho&amp;#225;ng s&#x1EA3;n v&amp;#224; b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n &#x111;&#x1ED9;t bi&#x1EBF;n l&#x1EE3;i nhu&#x1EAD;n">44 doanh nghiệp lãi nghìn tỷ quý III, nhóm khoáng sản và bất động sản đột biến lợi nhuận</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/khoi-ngoai-ban-rong-hon-500-ty-dong-phien-dau-thang-tam-diem-nhom-ngan-hang-202611215331628.htm" title="Kh&#x1ED1;i ngo&#x1EA1;i b&amp;#225;n r&amp;#242;ng h&#x1A1;n 500 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng phi&amp;#234;n &#x111;&#x1EA7;u th&amp;#225;ng, t&amp;#226;m &#x111;i&#x1EC3;m nh&amp;#243;m ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/11/02/c4f09fb9e8890af8583344bdc3b2cb6b-20261102152923945-avatar-15x10-20261102153315553.jpg?width=120" alt="Khối ngoại bán ròng hơn 500 tỷ đồng phiên đầu tháng, tâm điểm nhóm ngân hàng" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/khoi-ngoai-ban-rong-hon-500-ty-dong-phien-dau-thang-tam-diem-nhom-ngan-hang-202611215331628.htm" title="Kh&#x1ED1;i ngo&#x1EA1;i b&amp;#225;n r&amp;#242;ng h&#x1A1;n 500 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng phi&amp;#234;n &#x111;&#x1EA7;u th&amp;#225;ng, t&amp;#226;m &#x111;i&#x1EC3;m nh&amp;#243;m ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng">Khối ngoại bán ròng hơn 500 tỷ đồng phiên đầu tháng, tâm điểm nhóm ngân hàng</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/tham-gia-khao-sat-de-co-co-hoi-nhan-ve-mien-phi-tham-du-dien-dan-dau-tu-viet-nam-2027-20261030152952287.htm" title="Tham gia kh&#x1EA3;o s&amp;#225;t &#x111;&#x1EC3; c&amp;#243; c&#x1A1; h&#x1ED9;i nh&#x1EAD;n v&amp;#233; mi&#x1EC5;n ph&amp;#237; tham d&#x1EF1; Di&#x1EC5;n &#x111;&amp;#224;n &#x110;&#x1EA7;u t&#x1B0; Vi&#x1EC7;t Nam 2027" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/11/02/87535325516883247599592683434317138925568245n-20261102102225883-avatar-15x10-20261102102247397.jpg?width=120" alt="Tham gia khảo sát để có cơ hội nhận vé miễn phí tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/tham-gia-khao-sat-de-co-co-hoi-nhan-ve-mien-phi-tham-du-dien-dan-dau-tu-viet-nam-2027-20261030152952287.htm" title="Tham gia kh&#x1EA3;o s&amp;#225;t &#x111;&#x1EC3; c&amp;#243; c&#x1A1; h&#x1ED9;i nh&#x1EAD;n v&amp;#233; mi&#x1EC5;n ph&amp;#237; tham d&#x1EF1; Di&#x1EC5;n &#x111;&amp;#224;n &#x110;&#x1EA7;u t&#x1B0; Vi&#x1EC7;t Nam 2027">Tham gia khảo sát để có cơ hội nhận vé miễn phí tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/lo-thi-truong-tac-thanh-khoan-neu-siet-chuyen-nhuong-nha-tren-giay-2026112154480.htm" title="Lo th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng t&#x1EAF;c thanh kho&#x1EA3;n n&#x1EBF;u si&#x1EBF;t chuy&#x1EC3;n nh&#x1B0;&#x1EE3;ng nh&amp;#224; tr&amp;#234;n gi&#x1EA5;y" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/11/02/crawl-20261102154231733-avatar-15x10-202611021544079.jpg?width=120" alt="Lo thị trường tắc thanh khoản nếu siết chuyển nhượng nhà trên giấy" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/lo-thi-truong-tac-thanh-khoan-neu-siet-chuyen-nhuong-nha-tren-giay-2026112154480.htm" title="Lo th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng t&#x1EAF;c thanh kho&#x1EA3;n n&#x1EBF;u si&#x1EBF;t chuy&#x1EC3;n nh&#x1B0;&#x1EE3;ng nh&amp;#224; tr&amp;#234;n gi&#x1EA5;y">Lo thị trường tắc thanh khoản nếu siết chuyển nhượng nhà trên giấy</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/tu-doanh-xa-manh-mwg-don-luc-gom-hdb-2026112173232154.htm" title="T&#x1EF1; doanh x&#x1EA3; m&#x1EA1;nh MWG, d&#x1ED3;n l&#x1EF1;c gom HDB" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/11/02/chatgpt-image-sep-3-2026-051706-pm-20261102173123996-avatar-15x10-20261102173231675.png?width=120" alt="Tự doanh xả mạnh MWG, dồn lực gom HDB" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/tu-doanh-xa-manh-mwg-don-luc-gom-hdb-2026112173232154.htm" title="T&#x1EF1; doanh x&#x1EA3; m&#x1EA1;nh MWG, d&#x1ED3;n l&#x1EF1;c gom HDB">Tự doanh xả mạnh MWG, dồn lực gom HDB</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/nganh-thep-trung-quoc-thua-lo-nang-khi-nhu-cau-yeu-chi-phi-dau-vao-tang-2026112161941838.htm" title="Ng&amp;#224;nh th&amp;#233;p Trung Qu&#x1ED1;c thua l&#x1ED7; n&#x1EB7;ng khi nhu c&#x1EA7;u y&#x1EBF;u, chi ph&amp;#237; &#x111;&#x1EA7;u v&amp;#224;o t&#x103;ng" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/11/02/thep-20260930130150794-avatar-15x10-20261102161941159.jpg?width=120" alt="Ngành thép Trung Quốc thua lỗ nặng khi nhu cầu yếu, chi phí đầu vào tăng" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/nganh-thep-trung-quoc-thua-lo-nang-khi-nhu-cau-yeu-chi-phi-dau-vao-tang-2026112161941838.htm" title="Ng&amp;#224;nh th&amp;#233;p Trung Qu&#x1ED1;c thua l&#x1ED7; n&#x1EB7;ng khi nhu c&#x1EA7;u y&#x1EBF;u, chi ph&amp;#237; &#x111;&#x1EA7;u v&amp;#224;o t&#x103;ng">Ngành thép Trung Quốc thua lỗ nặng khi nhu cầu yếu, chi phí đầu vào tăng</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/thay-gi-tu-buc-tranh-loi-nhuan-doanh-nghiep-xay-dung-quy-iii-2026112154741214.htm" title="Th&#x1EA5;y g&amp;#236; t&#x1EEB; b&#x1EE9;c tranh l&#x1EE3;i nhu&#x1EAD;n doanh nghi&#x1EC7;p x&amp;#226;y d&#x1EF1;ng qu&amp;#253; III?" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/11/02/elegant-construction-cityscape-news-cover-20261102154553716-avatar-15x10-20261102154740907.png?width=120" alt="Thấy gì từ bức tranh lợi nhuận doanh nghiệp xây dựng quý III?" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/thay-gi-tu-buc-tranh-loi-nhuan-doanh-nghiep-xay-dung-quy-iii-2026112154741214.htm" title="Th&#x1EA5;y g&amp;#236; t&#x1EEB; b&#x1EE9;c tranh l&#x1EE3;i nhu&#x1EAD;n doanh nghi&#x1EC7;p x&amp;#226;y d&#x1EF1;ng qu&amp;#253; III?">Thấy gì từ bức tranh lợi nhuận doanh nghiệp xây dựng quý III?</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/con-gai-chu-tich-pnj-bi-ban-giai-chap-gan-5-trieu-co-phieu-trong-thang-10-202611220182292.htm" title="Con g&amp;#225;i Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch PNJ b&#x1ECB; b&amp;#225;n gi&#x1EA3;i ch&#x1EA5;p g&#x1EA7;n 5 tri&#x1EC7;u c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u trong th&amp;#225;ng 10" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/11/02/2-11-pnj-20261102201718264-avatar-15x10-20261102201801912.jpeg?width=120" alt="Con gái Chủ tịch PNJ bị bán giải chấp gần 5 triệu cổ phiếu trong tháng 10" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/con-gai-chu-tich-pnj-bi-ban-giai-chap-gan-5-trieu-co-phieu-trong-thang-10-202611220182292.htm" title="Con g&amp;#225;i Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch PNJ b&#x1ECB; b&amp;#225;n gi&#x1EA3;i ch&#x1EA5;p g&#x1EA7;n 5 tri&#x1EC7;u c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u trong th&amp;#225;ng 10">Con gái Chủ tịch PNJ bị bán giải chấp gần 5 triệu cổ phiếu trong tháng 10</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
        </ul>

        </div>
    </div>
    <script src="/plugins/jquery/jquery.min.js"></script>
    <script src="/plugins/jquery/jquery-migrate.min.js"></script>
    <script src="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.js"></script>
    <script>
        $(function () {
            if ($(".scrollbar-macosx").length > 0) {
                $(".scrollbar-macosx").scrollbar();
            }
        });
    </script>
</body>
</html>

Thông tin doanh nghiệp

Xem thêm

chọn

Chi tiết hướng tuyến đường sắt đô thị số 2 TP Thủ Dầu Một - TP HCM 148.000 tỷ đồng

Tuyến đường sắt đô thị số 2 (TP Thủ Dầu Một - TP HCM) có tổng mức đầu tư gần 148.000 tỷ đồng, dự kiến khởi công cuối năm 2026. Dự án có chiều dài khoảng 33,2 km, trên tuyến có 24 nhà ga và 1 depot.

Chi tiết hướng tuyến metro số 6 nối sân bay Tân Sơn Nhất - Phú Hữu sắp khởi công

TRỰC TIẾP OCH hoàn tất tăng sở hữu tại IDS Equity Holdings, lãi 9 tháng hơn 160 tỷ đồng

Liên kết nổi bật