Kinh doanh

Sau khi bị than phiền 'chây ì' trả khuyến mãi, Lazada đã gửi chiếc Samsung J8 cho khách hàng

Phương Hoàng 01:04 | 08/12/2018

Sau khi lên tiếng nhận trách nhiệm giao hàng khuyến mãi chậm trễ sau hơn hai tháng, ngày 3/12, phía Lazada đã chuyển trả chiếc smartphone Samsung Galaxy J8 cho khách hàng.

sau khi bi than phien chay i tra khuyen mai lazada da gui chiec samsung j8 cho khach hang

Samsung Galaxy J8.

Liên quan đến trường hợp này, ngày 29/11, phía Lazada cho hay xin nhận trách nhiệm giao quà khuyến mại chậm khiến khách hàng không hài lòng và gửi lời xin lỗi đến khách hàng.

Đến ngày 3/12, khách hàng Nguyễn Vin Đon cho hay đã được phía Lazada chuyển trả đầy đủ khuyến mãi là chiếc smartphone Samsung Galaxy J8.

Trong suốt thời gian qua, Lazada Việt Nam (Công ty TNHH Recess, có địa chỉ tại tầng 15 Tòa nhà Empress, số 138-142 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM) liên tục bị khách hàng khiếu nại.

Phía Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) từng cho hay đã tiếp nhận một số lượng lớn đơn khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ khi mua hàng tại doanh nghiệp này.

Các vụ việc của người tiêu dùng mua hàng trên trang web Lazada.vn chủ yếu tập trung vào những hành vi như chậm giao hàng, giao hàng không đúng như quảng cáo, giao hàng cũ/đã qua sử dụng, không xuất hóa đơn, tự động hủy đơn hàng, quảng cáo giảm giá nhưng người tiêu dùng phải mua với giá chưa giảm...

Thêm khách hàng tố Lazada 'nuốt' khuyến mãi điện thoại Samsung J8

Sau khi ICTnews đăng thông tin một khách hàng tại Thái Bình bị Lazada “nuốt” lời hứa hẹn tặng Samsung J8 và quà trị giá ...

Đằng sau trào lưu giảm giá ngày lễ độc thân 11/11 là ‘lãi khủng’ của các cửa hàng

Trào lưu giảm giá ngày lễ độc thân 11/11 rộ lên vài năm nay, các trang thương mại điện tử, trung tâm thương mại hay ...

Ngày độc thân 11/11: Cuộc chạy đua siêu khuyến mãi của các trang thương mại điện tử Việt Nam

Ngày độc thân năm ngoái người tiêu dùng trên thế giới nói chung và ở Việt Nam nói riêng đã được tận hưởng một lễ ...

'Sẽ diệt tận gốc hàng giả, nhái trên Lazada, Shopee, Sendo'

Ông Đặng Hoàng Hải, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, cho biết sẽ sớm đưa ra biện pháp diệt tận ...

Nước hoa Chanel, giày Nike giá bèo trên Lazada, Sendo, Shopee

Nước hoa Chanel, giày Nike, Adidas, Fila, Converse… trên Lazada, Shopee, Sendo có giá từ vài chục đến vài trăm nghìn đồng, trong khi hàng ...

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 (Vietnam Investment Forum 2026)

Ngày 4/11 tại TP HCM, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (VIF), do Trang TTĐT Tổng hợp VietnamBiz và Việt Nam Mới tổ chức, trở lại với loạt nội dung nóng: “Bức tranh vĩ mô – bất động sản – thị trường tài chính – chứng khoán: Con đường thịnh vượng của Việt Nam”.

Sự kiện quy tụ chuyên gia kinh tế, nhà hoạch định chính sách, lãnh đạo ngân hàng, các quỹ và hàng trăm nhà đầu tư, cùng phân tích triển vọng vĩ mô, chính sách, bất động sản, ngân hàng, tài sản số và chu kỳ mới của chứng khoán.

Trải qua nhiều mùa tổ chức, VIF đã khẳng định vị thế diễn đàn đầu tư số 1 Việt Nam, nơi kết nối tri thức và vốn đầu tư.

Website: https://vietnaminvestmentforum.vn

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

Theo Ictnew Copy link

Link bài gốc

Kinh doanh

Tag:

Có thể bạn quan tâm

Cùng chuyên mục

Tin giờ chót

Ninh Bình đấu giá 5 thửa đất tại xã Yên Mô, khởi điểm 13,7 triệu đồng/m2

Đấu giá - Đấu thầu 16:51 | 15/10/2025

Phú Thọ đấu giá 30 ô đất tại xã Liên Hòa, khởi điểm từ 5 triệu đồng/m2 16:37 | 15/10/2025
Nam Mê Kông đầu tư tổ hợp căn hộ The Charm Bình Dương hơn 3.700 tỷ đồng 15:56 | 15/10/2025
Sông Đà - Việt Đức làm dự án gần nghìn tỷ ở Bắc Ninh 15:34 | 15/10/2025

Đọc nhiều nhất

Công ty con Vinhomes trúng khu đô thị sân golf hơn 11.000 tỷ ở Hải Phòng 12:01 | 15/10/2025
Tổ hợp nghỉ dưỡng Ao Tiên gần 25.000 tỷ của HDMon có thể triển khai ngay trong quý IV 06:55 | 15/10/2025
Cận cảnh đường Nguyễn Duy Trinh nối Vành đai 2 đến KCN Phú Hữu sắp mở rộng với 1.900 tỷ đồng 07:00 | 15/10/2025
Đất công nghiệp phía Bắc tăng giá 06:56 | 15/10/2025
Nhu cầu mua nhà liền thổ ở Hà Nội đang ở mức nào? 19:00 | 14/10/2025
CEO Group sắp khởi công khu công nghiệp sân bay Tiên Lãng, đón quy hoạch đường ven biển Hải Phòng - Thái Bình 15:33 | 15/10/2025
Sắp có tuyến đường 6.800 tỷ kết nối Cần Thơ, Cà Mau và Vĩnh Long 11:49 | 15/10/2025
Đề xuất duy trì 6 vùng kinh tế - xã hội sau sáp nhập địa phương 19:35 | 14/10/2025

<!DOCTYPE html>

<html>
<head>
    <meta name="viewport" content="width=device-width" />
    <title></title>
    <link href="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.css" rel="stylesheet" />
    <link href="/dist/css/iframe.css?v=ylQGUnVQkiIRG3GMBAQZNi27D5Zyi4Z0UnH0wEFBRrE" rel="stylesheet" />
</head>
<body>
    <div class="wrapper box-news-external box-cate1">
        <div class="logo">
            <a class="logo-vnbiz" title="VietnamBiz" href="https://vietnambiz.vn/" target="_blank"></a>
        </div>
        <div class="scrollbar-macosx">
                    <ul class="list-news">
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/kqkd-quy-iii-nganh-chung-khoan-lo-dien-cong-ty-dau-tien-bao-lo-2025101482826386.htm" title="KQKD qu&amp;#253; III ng&amp;#224;nh ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n: L&#x1ED9; di&#x1EC7;n c&amp;#244;ng ty &#x111;&#x1EA7;u ti&amp;#234;n b&amp;#225;o l&#x1ED7;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/14/14-10-ctck-20251014082612487-avatar-15x10-20251014082825936.jpg?width=120" alt="KQKD quý III ngành chứng khoán: Lộ diện công ty đầu tiên báo lỗ" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/kqkd-quy-iii-nganh-chung-khoan-lo-dien-cong-ty-dau-tien-bao-lo-2025101482826386.htm" title="KQKD qu&amp;#253; III ng&amp;#224;nh ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n: L&#x1ED9; di&#x1EC7;n c&amp;#244;ng ty &#x111;&#x1EA7;u ti&amp;#234;n b&amp;#225;o l&#x1ED7;">KQKD quý III ngành chứng khoán: Lộ diện công ty đầu tiên báo lỗ</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/nhnn-de-xuat-thi-diem-san-giao-dich-vang-se-bao-cao-chinh-phu-trong-thang-10-20251015173912579.htm" title="NHNN &#x111;&#x1EC1; xu&#x1EA5;t th&amp;#237; &#x111;i&#x1EC3;m s&amp;#224;n giao d&#x1ECB;ch v&amp;#224;ng, s&#x1EBD; b&amp;#225;o c&amp;#225;o Ch&amp;#237;nh ph&#x1EE7; trong th&amp;#225;ng 10" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/15/bmt4371-2025101517372669-avatar-15x10-20251015173911875.png?width=120" alt="NHNN đề xuất thí điểm sàn giao dịch vàng, sẽ báo cáo Chính phủ trong tháng 10" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/nhnn-de-xuat-thi-diem-san-giao-dich-vang-se-bao-cao-chinh-phu-trong-thang-10-20251015173912579.htm" title="NHNN &#x111;&#x1EC1; xu&#x1EA5;t th&amp;#237; &#x111;i&#x1EC3;m s&amp;#224;n giao d&#x1ECB;ch v&amp;#224;ng, s&#x1EBD; b&amp;#225;o c&amp;#225;o Ch&amp;#237;nh ph&#x1EE7; trong th&amp;#225;ng 10">NHNN đề xuất thí điểm sàn giao dịch vàng, sẽ báo cáo Chính phủ trong tháng 10</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/don-song-mua-bao-cao-tai-chinh-quy-iii2025-giu-vi-the-hay-co-cau-lai-danh-muc-20251015104137450.htm" title="&#x110;&amp;#243;n s&amp;#243;ng m&amp;#249;a b&amp;#225;o c&amp;#225;o t&amp;#224;i ch&amp;#237;nh qu&amp;#253; III/2025: Gi&#x1EEF; v&#x1ECB; th&#x1EBF; hay c&#x1A1; c&#x1EA5;u l&#x1EA1;i danh m&#x1EE5;c?" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/15/avatar-900x600-20251015103957746-avatar-15x10-20251015104136884.jpg?width=120" alt="Đón sóng mùa báo cáo tài chính quý III/2025: Giữ vị thế hay cơ cấu lại danh mục?" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/don-song-mua-bao-cao-tai-chinh-quy-iii2025-giu-vi-the-hay-co-cau-lai-danh-muc-20251015104137450.htm" title="&#x110;&amp;#243;n s&amp;#243;ng m&amp;#249;a b&amp;#225;o c&amp;#225;o t&amp;#224;i ch&amp;#237;nh qu&amp;#253; III/2025: Gi&#x1EEF; v&#x1ECB; th&#x1EBF; hay c&#x1A1; c&#x1EA5;u l&#x1EA1;i danh m&#x1EE5;c?">Đón sóng mùa báo cáo tài chính quý III/2025: Giữ vị thế hay cơ cấu lại danh mục?</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/tp-hcm-sap-co-nha-dau-tu-trung-tam-du-lieu-hai-ty-usd-20251015183540502.htm" title="TP HCM s&#x1EAF;p c&amp;#243; nh&amp;#224; &#x111;&#x1EA7;u t&#x1B0; trung t&amp;#226;m d&#x1EEF; li&#x1EC7;u hai t&#x1EF7; USD" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/15/crawl-20251015183259262-avatar-15x10-2025101518354061.jpg?width=120" alt="TP HCM sắp có nhà đầu tư trung tâm dữ liệu hai tỷ USD" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/tp-hcm-sap-co-nha-dau-tu-trung-tam-du-lieu-hai-ty-usd-20251015183540502.htm" title="TP HCM s&#x1EAF;p c&amp;#243; nh&amp;#224; &#x111;&#x1EA7;u t&#x1B0; trung t&amp;#226;m d&#x1EEF; li&#x1EC7;u hai t&#x1EF7; USD">TP HCM sắp có nhà đầu tư trung tâm dữ liệu hai tỷ USD</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/cap-nhat-kqkd-quy-iii-nhieu-doanh-nghiep-da-vuot-muc-tieu-loi-nhuan-nam-20251014103528434.htm" title="C&#x1EAD;p nh&#x1EAD;t KQKD qu&amp;#253; III: Nhi&#x1EC1;u doanh nghi&#x1EC7;p &#x111;&amp;#227; v&#x1B0;&#x1EE3;t m&#x1EE5;c ti&amp;#234;u l&#x1EE3;i nhu&#x1EAD;n n&#x103;m" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/14/qq-iii-2025-20251014103449499-avatar-15x10-20251014103527826.jpg?width=120" alt="Cập nhật KQKD quý III: Nhiều doanh nghiệp đã vượt mục tiêu lợi nhuận năm" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/cap-nhat-kqkd-quy-iii-nhieu-doanh-nghiep-da-vuot-muc-tieu-loi-nhuan-nam-20251014103528434.htm" title="C&#x1EAD;p nh&#x1EAD;t KQKD qu&amp;#253; III: Nhi&#x1EC1;u doanh nghi&#x1EC7;p &#x111;&amp;#227; v&#x1B0;&#x1EE3;t m&#x1EE5;c ti&amp;#234;u l&#x1EE3;i nhu&#x1EAD;n n&#x103;m">Cập nhật KQKD quý III: Nhiều doanh nghiệp đã vượt mục tiêu lợi nhuận năm</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/lanh-dao-vpbanks-noi-ve-diem-tua-truoc-them-ipo-20251015205753779.htm" title="L&amp;#227;nh &#x111;&#x1EA1;o VPBankS n&amp;#243;i v&#x1EC1; &amp;#39;&#x111;i&#x1EC3;m t&#x1EF1;a&amp;#39; tr&#x1B0;&#x1EDB;c th&#x1EC1;m IPO" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/15/vpbs-1-20251015200811515-avatar-15x10-20251015205753215.jpg?width=120" alt="Lãnh đạo VPBankS nói về 'điểm tựa' trước thềm IPO" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/lanh-dao-vpbanks-noi-ve-diem-tua-truoc-them-ipo-20251015205753779.htm" title="L&amp;#227;nh &#x111;&#x1EA1;o VPBankS n&amp;#243;i v&#x1EC1; &amp;#39;&#x111;i&#x1EC3;m t&#x1EF1;a&amp;#39; tr&#x1B0;&#x1EDB;c th&#x1EC1;m IPO">Lãnh đạo VPBankS nói về 'điểm tựa' trước thềm IPO</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/thi-truong-vang-can-do-tre-chinh-sach-20251015205432589.htm" title="Th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng v&amp;#224;ng c&#x1EA7;n &amp;#39;&#x111;&#x1ED9; tr&#x1EC5;&amp;#39; ch&amp;#237;nh s&amp;#225;ch" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/15/crawl-20251015205030212-avatar-15x10-20251015205431928.jpg?width=120" alt="Thị trường vàng cần 'độ trễ' chính sách" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/thi-truong-vang-can-do-tre-chinh-sach-20251015205432589.htm" title="Th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng v&amp;#224;ng c&#x1EA7;n &amp;#39;&#x111;&#x1ED9; tr&#x1EC5;&amp;#39; ch&amp;#237;nh s&amp;#225;ch">Thị trường vàng cần 'độ trễ' chính sách</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/pho-thu-tuong-tap-trung-phong-chong-rua-tien-tren-cac-san-bat-dong-san-tien-ao-20251015155443279.htm" title="Ph&amp;#243; Th&#x1EE7; t&#x1B0;&#x1EDB;ng: T&#x1EAD;p trung ph&amp;#242;ng ch&#x1ED1;ng r&#x1EED;a ti&#x1EC1;n tr&amp;#234;n c&amp;#225;c s&amp;#224;n b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n, ti&#x1EC1;n &#x1EA3;o" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/15/crawl-20251015155054553-20251015155054573-avatar-15x10-20251015155442746.jpg?width=120" alt="Phó Thủ tướng: Tập trung phòng chống rửa tiền trên các sàn bất động sản, tiền ảo" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/pho-thu-tuong-tap-trung-phong-chong-rua-tien-tren-cac-san-bat-dong-san-tien-ao-20251015155443279.htm" title="Ph&amp;#243; Th&#x1EE7; t&#x1B0;&#x1EDB;ng: T&#x1EAD;p trung ph&amp;#242;ng ch&#x1ED1;ng r&#x1EED;a ti&#x1EC1;n tr&amp;#234;n c&amp;#225;c s&amp;#224;n b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n, ti&#x1EC1;n &#x1EA3;o">Phó Thủ tướng: Tập trung phòng chống rửa tiền trên các sàn bất động sản, tiền ảo</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/nhan-dinh-thi-truong-chung-khoan-1610-di-ngang-tao-nen-de-lay-da-bat-len-2025101519251666.htm" title="Nh&#x1EAD;n &#x111;&#x1ECB;nh th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n 16/10: &#x110;i ngang t&#x1EA1;o n&#x1EC1;n &#x111;&#x1EC3; l&#x1EA5;y &#x111;&amp;#224; b&#x1EAD;t l&amp;#234;n" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2025/10/15/crawl-20251015192443672-20251015192443675-avatar-fb-2025101519250142.jpg?width=120" alt="Nhận định thị trường chứng khoán 16/10: Đi ngang tạo nền để lấy đà bật lên" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/nhan-dinh-thi-truong-chung-khoan-1610-di-ngang-tao-nen-de-lay-da-bat-len-2025101519251666.htm" title="Nh&#x1EAD;n &#x111;&#x1ECB;nh th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n 16/10: &#x110;i ngang t&#x1EA1;o n&#x1EC1;n &#x111;&#x1EC3; l&#x1EA5;y &#x111;&amp;#224; b&#x1EAD;t l&amp;#234;n">Nhận định thị trường chứng khoán 16/10: Đi ngang tạo nền để lấy đà bật lên</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
        </ul>

        </div>
    </div>
    <script src="/plugins/jquery/jquery.min.js"></script>
    <script src="/plugins/jquery/jquery-migrate.min.js"></script>
    <script src="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.js"></script>
    <script>
        $(function () {
            if ($(".scrollbar-macosx").length > 0) {
                $(".scrollbar-macosx").scrollbar();
            }
        });
    </script>
</body>
</html>

Thông tin doanh nghiệp