Kinh doanh

Sau khi bị than phiền 'chây ì' trả khuyến mãi, Lazada đã gửi chiếc Samsung J8 cho khách hàng

Phương Hoàng 01:04 | 08/12/2018

Sau khi lên tiếng nhận trách nhiệm giao hàng khuyến mãi chậm trễ sau hơn hai tháng, ngày 3/12, phía Lazada đã chuyển trả chiếc smartphone Samsung Galaxy J8 cho khách hàng.

sau khi bi than phien chay i tra khuyen mai lazada da gui chiec samsung j8 cho khach hang

Samsung Galaxy J8.

Liên quan đến trường hợp này, ngày 29/11, phía Lazada cho hay xin nhận trách nhiệm giao quà khuyến mại chậm khiến khách hàng không hài lòng và gửi lời xin lỗi đến khách hàng.

Đến ngày 3/12, khách hàng Nguyễn Vin Đon cho hay đã được phía Lazada chuyển trả đầy đủ khuyến mãi là chiếc smartphone Samsung Galaxy J8.

Trong suốt thời gian qua, Lazada Việt Nam (Công ty TNHH Recess, có địa chỉ tại tầng 15 Tòa nhà Empress, số 138-142 Hai Bà Trưng, phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM) liên tục bị khách hàng khiếu nại.

Phía Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) từng cho hay đã tiếp nhận một số lượng lớn đơn khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ khi mua hàng tại doanh nghiệp này.

Các vụ việc của người tiêu dùng mua hàng trên trang web Lazada.vn chủ yếu tập trung vào những hành vi như chậm giao hàng, giao hàng không đúng như quảng cáo, giao hàng cũ/đã qua sử dụng, không xuất hóa đơn, tự động hủy đơn hàng, quảng cáo giảm giá nhưng người tiêu dùng phải mua với giá chưa giảm...

Thêm khách hàng tố Lazada 'nuốt' khuyến mãi điện thoại Samsung J8

Sau khi ICTnews đăng thông tin một khách hàng tại Thái Bình bị Lazada “nuốt” lời hứa hẹn tặng Samsung J8 và quà trị giá ...

Đằng sau trào lưu giảm giá ngày lễ độc thân 11/11 là ‘lãi khủng’ của các cửa hàng

Trào lưu giảm giá ngày lễ độc thân 11/11 rộ lên vài năm nay, các trang thương mại điện tử, trung tâm thương mại hay ...

Ngày độc thân 11/11: Cuộc chạy đua siêu khuyến mãi của các trang thương mại điện tử Việt Nam

Ngày độc thân năm ngoái người tiêu dùng trên thế giới nói chung và ở Việt Nam nói riêng đã được tận hưởng một lễ ...

'Sẽ diệt tận gốc hàng giả, nhái trên Lazada, Shopee, Sendo'

Ông Đặng Hoàng Hải, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, cho biết sẽ sớm đưa ra biện pháp diệt tận ...

Nước hoa Chanel, giày Nike giá bèo trên Lazada, Sendo, Shopee

Nước hoa Chanel, giày Nike, Adidas, Fila, Converse… trên Lazada, Shopee, Sendo có giá từ vài chục đến vài trăm nghìn đồng, trong khi hàng ...

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Theo Ictnew Copy link

Link bài gốc

Kinh doanh

Tag:

Có thể bạn quan tâm

Cùng chuyên mục

Tin giờ chót

Khu tái thiết đô thị Vĩnh Hưng dự kiến dành một nửa diện tích cho đất ở

Quy hoạch 20:40 | 12/10/2026

Đọc nhiều nhất

Hình ảnh những ngày đầu giải phóng mặt bằng để mở rộng Quốc lộ 1A đoạn qua Giải Phóng 06:45 | 12/10/2026
Cao tốc Bảo Lộc - Liên Khương sẽ có 4 làn xe 08:07 | 12/10/2026
Đạt Phương trúng gói thầu xây dựng hơn 1.200 tỷ đồng thuộc đại dự án hạ tầng của Sun Group 12:01 | 12/10/2026
Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên được dự báo là những 'điểm nóng' hút khách thuê đất công nghiệp về dài hạn 11:45 | 12/10/2026
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (VIF 2027) sắp diễn ra tại Hà Nội: Đón đầu chu kỳ tăng trưởng mới, nhận diện dòng vốn và cơ hội đầu tư 11:50 | 12/10/2026
Phú Thọ đấu giá mảnh đất TMDV tại xã Tam Đảo, khởi điểm hơn 57 tỷ đồng 07:00 | 12/10/2026
Tiến độ ba khu đô thị 44.000 tỷ của Sun Group ở Lâm Đồng 11:45 | 12/10/2026
TP HCM tháo gỡ vướng mắc cấp sổ hồng tại 4 dự án bất động sản 08:11 | 12/10/2026

<!DOCTYPE html>

<html>
<head>
    <meta name="viewport" content="width=device-width" />
    <title></title>
    <link href="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.css" rel="stylesheet" />
    <link href="/dist/css/iframe.css?v=yVA-coKl8cUwDD1vCkXx3g4b9EmFFiwgMcmCNOSTFRo" rel="stylesheet" />
</head>
<body>
    <div class="wrapper box-news-external box-cate1">
        <div class="logo">
            <a class="logo-vnbiz" title="VietnamBiz" href="https://vietnambiz.vn/" target="_blank"></a>
        </div>
        <div class="scrollbar-macosx">
                    <ul class="list-news">
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dien-dan-dau-tu-viet-nam-2027-vif-2027-sap-dien-ra-tai-ha-noi-don-dau-chu-ky-tang-truong-moi-nhan-dien-dong-von-va-co-hoi-dau-tu-2026101274613804.htm" title="Di&#x1EC5;n &#x111;&amp;#224;n &#x110;&#x1EA7;u t&#x1B0; Vi&#x1EC7;t Nam 2027 (VIF 2027) s&#x1EAF;p di&#x1EC5;n ra t&#x1EA1;i H&amp;#224; N&#x1ED9;i: &#x110;&amp;#243;n &#x111;&#x1EA7;u chu k&#x1EF3; t&#x103;ng tr&#x1B0;&#x1EDF;ng m&#x1EDB;i, nh&#x1EAD;n di&#x1EC7;n d&amp;#242;ng v&#x1ED1;n v&amp;#224; c&#x1A1; h&#x1ED9;i &#x111;&#x1EA7;u t&#x1B0;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/avatar-fb-teaser-20261012111748573-avatar-fb-20261012111800145.jpg?width=120" alt="Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (VIF 2027) sắp diễn ra tại Hà Nội: Đón đầu chu kỳ tăng trưởng mới, nhận diện dòng vốn và cơ hội đầu tư" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dien-dan-dau-tu-viet-nam-2027-vif-2027-sap-dien-ra-tai-ha-noi-don-dau-chu-ky-tang-truong-moi-nhan-dien-dong-von-va-co-hoi-dau-tu-2026101274613804.htm" title="Di&#x1EC5;n &#x111;&amp;#224;n &#x110;&#x1EA7;u t&#x1B0; Vi&#x1EC7;t Nam 2027 (VIF 2027) s&#x1EAF;p di&#x1EC5;n ra t&#x1EA1;i H&amp;#224; N&#x1ED9;i: &#x110;&amp;#243;n &#x111;&#x1EA7;u chu k&#x1EF3; t&#x103;ng tr&#x1B0;&#x1EDF;ng m&#x1EDB;i, nh&#x1EAD;n di&#x1EC7;n d&amp;#242;ng v&#x1ED1;n v&amp;#224; c&#x1A1; h&#x1ED9;i &#x111;&#x1EA7;u t&#x1B0;">Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (VIF 2027) sắp diễn ra tại Hà Nội: Đón đầu chu kỳ tăng trưởng mới, nhận diện dòng vốn và cơ hội đầu tư</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/tu-doanh-noi-dai-chuoi-mua-rong-co-phieu-vpb-20261012175041672.htm" title="T&#x1EF1; doanh n&#x1ED1;i d&amp;#224;i chu&#x1ED7;i mua r&amp;#242;ng c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u VPB" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/chatgpt-image-jun-26-2026-075441-pm-2026101217500399-avatar-15x10-20261012175041243.png?width=120" alt="Tự doanh nối dài chuỗi mua ròng cổ phiếu VPB" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/tu-doanh-noi-dai-chuoi-mua-rong-co-phieu-vpb-20261012175041672.htm" title="T&#x1EF1; doanh n&#x1ED1;i d&amp;#224;i chu&#x1ED7;i mua r&amp;#242;ng c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u VPB">Tự doanh nối dài chuỗi mua ròng cổ phiếu VPB</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/ong-trump-dung-truoc-nguy-co-bi-keo-vao-mot-cuoc-chien-moi-tai-trung-dong-202610121144286.htm" title="&amp;#212;ng Trump &#x111;&#x1EE9;ng tr&#x1B0;&#x1EDB;c nguy c&#x1A1; b&#x1ECB; k&amp;#233;o v&amp;#224;o m&#x1ED9;t cu&#x1ED9;c chi&#x1EBF;n m&#x1EDB;i t&#x1EA1;i Trung &#x110;&amp;#244;ng" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/crawl-20261012114203594-20261012114203608-avatar-fb-20261012114732385.jpg?width=120" alt="Ông Trump đứng trước nguy cơ bị kéo vào một cuộc chiến mới tại Trung Đông" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/ong-trump-dung-truoc-nguy-co-bi-keo-vao-mot-cuoc-chien-moi-tai-trung-dong-202610121144286.htm" title="&amp;#212;ng Trump &#x111;&#x1EE9;ng tr&#x1B0;&#x1EDB;c nguy c&#x1A1; b&#x1ECB; k&amp;#233;o v&amp;#224;o m&#x1ED9;t cu&#x1ED9;c chi&#x1EBF;n m&#x1EDB;i t&#x1EA1;i Trung &#x110;&amp;#244;ng">Ông Trump đứng trước nguy cơ bị kéo vào một cuộc chiến mới tại Trung Đông</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/kinh-bac-lai-hon-900-ty-dong-trong-quy-iii-gap-ba-cung-ky-20261012165853415.htm" title="Kinh B&#x1EAF;c l&amp;#227;i h&#x1A1;n 900 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng trong qu&amp;#253; III, g&#x1EA5;p ba c&amp;#249;ng k&#x1EF3;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/kbc-20261012165758778-avatar-15x10-2026101216585351.jpeg?width=120" alt="Kinh Bắc lãi hơn 900 tỷ đồng trong quý III, gấp ba cùng kỳ" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/kinh-bac-lai-hon-900-ty-dong-trong-quy-iii-gap-ba-cung-ky-20261012165853415.htm" title="Kinh B&#x1EAF;c l&amp;#227;i h&#x1A1;n 900 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng trong qu&amp;#253; III, g&#x1EA5;p ba c&amp;#249;ng k&#x1EF3;">Kinh Bắc lãi hơn 900 tỷ đồng trong quý III, gấp ba cùng kỳ</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dai-hoi-dong-co-dong-msb-thong-qua-phuong-an-tang-von-dieu-le-mua-cong-ty-chung-khoan-bao-hiem-20261012174135951.htm" title="&#x110;&#x1EA1;i h&#x1ED9;i &#x111;&#x1ED3;ng c&#x1ED5; &#x111;&amp;#244;ng MSB th&amp;#244;ng qua ph&#x1B0;&#x1A1;ng &amp;#225;n t&#x103;ng v&#x1ED1;n &#x111;i&#x1EC1;u l&#x1EC7;, mua c&amp;#244;ng ty ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n, b&#x1EA3;o hi&#x1EC3;m..." class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/crawl-20261012174015926-20261012174015949-avatar-15x10-20261012174135613.jpg?width=120" alt="Đại hội đồng cổ đông MSB thông qua phương án tăng vốn điều lệ, mua công ty chứng khoán, bảo hiểm..." />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dai-hoi-dong-co-dong-msb-thong-qua-phuong-an-tang-von-dieu-le-mua-cong-ty-chung-khoan-bao-hiem-20261012174135951.htm" title="&#x110;&#x1EA1;i h&#x1ED9;i &#x111;&#x1ED3;ng c&#x1ED5; &#x111;&amp;#244;ng MSB th&amp;#244;ng qua ph&#x1B0;&#x1A1;ng &amp;#225;n t&#x103;ng v&#x1ED1;n &#x111;i&#x1EC1;u l&#x1EC7;, mua c&amp;#244;ng ty ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n, b&#x1EA3;o hi&#x1EC3;m...">Đại hội đồng cổ đông MSB thông qua phương án tăng vốn điều lệ, mua công ty chứng khoán, bảo hiểm...</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/thi-truong-quy-iv-kho-dong-thuan-dong-tien-co-the-tim-den-nhung-nhom-nganh-nao-20261012115041918.htm" title="Th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng qu&amp;#253; IV kh&amp;#243; &#x111;&#x1ED3;ng thu&#x1EAD;n, d&amp;#242;ng ti&#x1EC1;n c&amp;#243; th&#x1EC3; t&amp;#236;m &#x111;&#x1EBF;n nh&#x1EEF;ng nh&amp;#243;m ng&amp;#224;nh n&amp;#224;o?" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/73212df5af1e89c539fdf4ab3afc6249-20261012115937269-avatar-15x10-202610121200030.jpg?width=120" alt="Thị trường quý IV khó đồng thuận, dòng tiền có thể tìm đến những nhóm ngành nào?" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/thi-truong-quy-iv-kho-dong-thuan-dong-tien-co-the-tim-den-nhung-nhom-nganh-nao-20261012115041918.htm" title="Th&#x1ECB; tr&#x1B0;&#x1EDD;ng qu&amp;#253; IV kh&amp;#243; &#x111;&#x1ED3;ng thu&#x1EAD;n, d&amp;#242;ng ti&#x1EC1;n c&amp;#243; th&#x1EC3; t&amp;#236;m &#x111;&#x1EBF;n nh&#x1EEF;ng nh&amp;#243;m ng&amp;#224;nh n&amp;#224;o?">Thị trường quý IV khó đồng thuận, dòng tiền có thể tìm đến những nhóm ngành nào?</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dong-nai-thu-hoi-dat-du-an-khach-san-5-sao-cua-berjaya-d2d-2026101220314520.htm" title="&#x110;&#x1ED3;ng Nai thu h&#x1ED3;i &#x111;&#x1EA5;t d&#x1EF1; &amp;#225;n kh&amp;#225;ch s&#x1EA1;n 5 sao c&#x1EE7;a Berjaya - D2D" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/04130-02-06-8267b264dae3bbfb4ba50d2f65dac936425bfd8d6a7fa7e1f970630e1260c195full-20261012200229921-avatar-15x10-2026101220031466.jpg?width=120" alt="Đồng Nai thu hồi đất dự án khách sạn 5 sao của Berjaya - D2D" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dong-nai-thu-hoi-dat-du-an-khach-san-5-sao-cua-berjaya-d2d-2026101220314520.htm" title="&#x110;&#x1ED3;ng Nai thu h&#x1ED3;i &#x111;&#x1EA5;t d&#x1EF1; &amp;#225;n kh&amp;#225;ch s&#x1EA1;n 5 sao c&#x1EE7;a Berjaya - D2D">Đồng Nai thu hồi đất dự án khách sạn 5 sao của Berjaya - D2D</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/trung-quoc-chi-ky-luc-gan-159-ty-usd-mua-vang-vi-sao-nuoc-nay-lien-tuc-gom-hang-20261012114739578.htm" title="Trung Qu&#x1ED1;c chi k&#x1EF7; l&#x1EE5;c g&#x1EA7;n 159 t&#x1EF7; USD mua v&amp;#224;ng, v&amp;#236; sao n&#x1B0;&#x1EDB;c n&amp;#224;y li&amp;#234;n t&#x1EE5;c gom h&amp;#224;ng?" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/gold-20261012114112593-avatar-15x10-20261012114738715.jpg?width=120" alt="Trung Quốc chi kỷ lục gần 159 tỷ USD mua vàng, vì sao nước này liên tục gom hàng?" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/trung-quoc-chi-ky-luc-gan-159-ty-usd-mua-vang-vi-sao-nuoc-nay-lien-tuc-gom-hang-20261012114739578.htm" title="Trung Qu&#x1ED1;c chi k&#x1EF7; l&#x1EE5;c g&#x1EA7;n 159 t&#x1EF7; USD mua v&amp;#224;ng, v&amp;#236; sao n&#x1B0;&#x1EDB;c n&amp;#224;y li&amp;#234;n t&#x1EE5;c gom h&amp;#224;ng?">Trung Quốc chi kỷ lục gần 159 tỷ USD mua vàng, vì sao nước này liên tục gom hàng?</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/ong-le-thanh-hai-lam-pho-tong-giam-doc-vietbank-20261012172025542.htm" title="&amp;#212;ng L&amp;#234; Thanh H&#x1EA3;i l&amp;#224;m Ph&amp;#243; T&#x1ED5;ng Gi&amp;#225;m &#x111;&#x1ED1;c Vietbank" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/screenshot-2026-10-12-at-171139-20261012171216421-avatar-15x10-202610121720256.png?width=120" alt="Ông Lê Thanh Hải làm Phó Tổng Giám đốc Vietbank" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/ong-le-thanh-hai-lam-pho-tong-giam-doc-vietbank-20261012172025542.htm" title="&amp;#212;ng L&amp;#234; Thanh H&#x1EA3;i l&amp;#224;m Ph&amp;#243; T&#x1ED5;ng Gi&amp;#225;m &#x111;&#x1ED1;c Vietbank">Ông Lê Thanh Hải làm Phó Tổng Giám đốc Vietbank</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
        </ul>

        </div>
    </div>
    <script src="/plugins/jquery/jquery.min.js"></script>
    <script src="/plugins/jquery/jquery-migrate.min.js"></script>
    <script src="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.js"></script>
    <script>
        $(function () {
            if ($(".scrollbar-macosx").length > 0) {
                $(".scrollbar-macosx").scrollbar();
            }
        });
    </script>
</body>
</html>

Thông tin doanh nghiệp

Xem thêm

chọn

Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên được dự báo là những 'điểm nóng' hút khách thuê đất công nghiệp về dài hạn

Theo chuyên gia Avison Young, khu vực phía bắc sẽ duy trì vị thế vùng công nghiệp trọng điểm của cả nước về dài hạn, nhờ lợi thế vượt trội về hạ tầng và kết nối logistics với các dự án hạ tầng lớn như Cảng Hải Phòng và sân bay quốc tế Gia Bình. Trong đó, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên dự báo là những điểm nóng thu hút khách thuê đất công nghiệp.

Chân dung Tập đoàn N&G - doanh nghiệp đầu tư Khu công nghiệp công nghệ cao cạnh Sân bay Tuy Hòa

TRỰC TIẾP Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (VIF 2027) sắp diễn ra tại Hà Nội: Đón đầu chu kỳ tăng trưởng mới, nhận diện dòng vốn và cơ hội đầu tư

Liên kết nổi bật