Tổng cục Du lịch ban hành văn bản sửa đổi, hủy bỏ qui định cấm du khách chia sẻ thông tin về dịch bệnh Covid-19

Ngày 1/5/2020, Tổng cục Du lịch đã có văn bản số 474/QĐ-TCDL về việc sửa đổi, bổ sung một số nội dung tại “Hướng dẫn các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19, bảo đảm an toàn tại các doanh nghiệp lữ hành, khu, điểm, cơ sở lưu trú du lịch và kinh doanh dịch vụ du lịch” ban hành kèm theo quyết định 473/QĐ-TCDL ngày 29/4/2020.

Theo đó, 3 nội dung trong hướng dẫn được sửa đổi, bổ sung gồm có:

Điểm h, khoản 1, điều 4 trong hướng dẫn ngày 29/4 qui định: "Lập sổ theo dõi y tế của từng cán bộ, hướng dẫn viên, nhân viên. Thực hiện đo thân nhiệt của toàn bộ cán bộ nhân viên khi đến nơi làm việc. Nhân viên có biểu hiện cúm, ho, sốt hoặc từ nơi, khu vực có dịch thì nghỉ không đi làm và theo dõi sức khỏe y tế tại nhà".

Nay được sửa đổi, bổ sung thành: “Lập sổ theo dõi y tế của từng cán bộ, hướng dẫn viên, nhân viên. Thực hiện đo thân nhiệt của toàn bộ cán bộ nhân viên khi đến nơi làm việc. Nhân viên có biểu hiện cúm, ho, sốt hoặc từ nơi, khu vực có dịch, nguy cơ cao theo công bố của cơ quan nhà nước có thẩm quyền thì nghỉ không đi làm và theo dõi sức khỏe y tế tại nhà".

Tiếp đó là điểm k, khoản 1, điều 4 trong hướng dẫn ngày 29/4 qui định: "Bố trí lãnh đạo phụ trách, theo dõi việc phòng, chống dịch Covid-19. Cán bộ, hướng dẫn viên, nhân viên không chia sẻ, đưa tin, đăng bài trên mạng xã hội, phương tiện truyền thông về tình hình dịch bệnh tại cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch. Lập và công bố đường dây nóng, trao đổi thông tin, hỗ trợ khách".

Nay được sửa đổi, bổ sung thành: “Bố trí lãnh đạo phụ trách, theo dõi việc phòng, chống dịch Covid-19. Cán bộ, hướng dẫn viên, nhân viên không đưa thông tin sai sự thật, chưa được kiểm chứng về tình hình dịch Covid-19 tại cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch. Lập và công bố đường dây nóng, trao đổi thông tin, hỗ trợ khách".

Tổng cục Du lịch ban hành văn bản sửa đổi, hủy bỏ qui định cấm du khách chia sẻ thông tin về dịch bệnh Covid-19 - Ảnh 1.

Nhân viên khách sạn đeo khẩu trang khi tư vấn và hỗ trợ khách du lịch. (Ảnh: Vinpearl)

Đặc biệt, quyết định này hủy bỏ điểm e, khoản 2, điều 4 trong hướng dẫn hôm 29/4, qui định khách du lịch, khách sử dụng dịch vụ du lịch và khách đến liên hệ, làm việc với cơ sở kinh doanh du lịch không chia sẻ, đưa tin, đăng bài trên mạng xã hội, phương tiện truyền thông về tình hình dịch tại cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch.

Trước đó, qui định này nhận được nhiều phản hồi từ bạn đọc cho rằng đã xâm phạm quyền tự do biểu đạt, quyền thông tin của người dân.

Lí do hủy qui định này và sửa một số qui định khác mà tổng cục vừa ban hành vào hai ngày trước (29/4) được tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Nguyễn Trùng Khánh đưa ra là 'có chút sơ suất' do phải xây dựng văn bản trong tình trạng gấp gáp.

Tổng cục trưởng Nguyễn Trùng Khánh đề nghị các Sở quản lí du lịch tại các địa phương hướng dẫn cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn triển khai các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19 theo hướng dẫn đưa ra, tổ chức thanh tra, kiểm tra theo qui định.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

chọn