Khi nói chuyện điện thoại, dù không nhìn thấy nhau nhưng chúng ta vẫn phải vô cùng cẩn trọng và có những nguyên tắc ứng xử khi nói chuyện qua điện thoại để không gây ra những cảm xúc tiêu cực cho đối phương. Sau đây là 4 hành động bất lịch sự phổ biến khi nói chuyện điện thoại.

Hình minh hoạ
Dù không nhìn thấy nhưng người nói chuyện ở đầu dây bên kia chắc chắn sẽ nghe thấy được tiếng nhai thức ăn của bạn, và điều đó sẽ khiến họ cảm thấy bạn đang không nghiêm túc nói chuyện cũng như không tôn trọng họ. Vì vậy tuyệt đối không ăn uống khi đang nói chuyện điện thoại.

Hình minh hoạ
Nếu bạn không muốn tiếp tục cuộc trò chuyện hãy tìm cách từ chối khéo léo, không nên bất ngờ gác máy. Hành động này sẽ khiến cho đối phương cảm thấy khó chịu cũng như khiến bạn trở thành một người bất lịch sự.

Hình minh hoạ
Nếu bạn cần bật loa ngoài khi ai đó gọi cho bạn, hãy chắc chắn bạn đã cho họ biết, ngay lập tức, rằng có những người khác đang nghe họ nói để tránh những tình huống dở khóc dở cười khi người gọi không được người nghe thông báo đã bật loa ngoài.

Hình minh hoạ
Ở những cuộc gọi mang tính chất công việc, là người nghe bạn nên nhắc lại nội dung cuộc trò chuyện để chắc rằng bạn đã nắm được chính xác nội dung của cuộc trò chuyện đó.
Đó cũng là cách bạn lấy được lòng tin của người gọi đến bởi việc nhắc lại nội dung cuộc trò chuyện thể hiện bạn rất quan tâm tới vấn đề của họ, điều đó khiến cho đối phương cảm thấy mình được tôn trọng nhiều hơn.
Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam
VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.
Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.
Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn
Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".
Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!