4 hành động bất lịch sự phổ biến khi nói chuyện điện thoại

Chúng ta vẫn nói chuyện qua điện thoại mỗi ngày nhưng không phải ai trong chúng ta cũng nhận thức được 4 hành động bất lịch sự phổ biến khi nói chuyện điện thoại được liệt kê dưới đây.

Khi nói chuyện điện thoại, dù không nhìn thấy nhau nhưng chúng ta vẫn phải vô cùng cẩn trọng và có những nguyên tắc ứng xử khi nói chuyện qua điện thoại để không gây ra những cảm xúc tiêu cực cho đối phương. Sau đây là 4 hành động bất lịch sự phổ biến khi nói chuyện điện thoại.

1. Vừa nhai thức ăn vừa nói chuyện

gettyimages-153179212

Hình minh hoạ

Dù không nhìn thấy nhưng người nói chuyện ở đầu dây bên kia chắc chắn sẽ nghe thấy được tiếng nhai thức ăn của bạn, và điều đó sẽ khiến họ cảm thấy bạn đang không nghiêm túc nói chuyện cũng như không tôn trọng họ. Vì vậy tuyệt đối không ăn uống khi đang nói chuyện điện thoại.

2. Bất ngờ gác máy

talkroute-know-when-hang-up-phone-862x584

Hình minh hoạ

Nếu bạn không muốn tiếp tục cuộc trò chuyện hãy tìm cách từ chối khéo léo, không nên bất ngờ gác máy. Hành động này sẽ khiến cho đối phương cảm thấy khó chịu cũng như khiến bạn trở thành một người bất lịch sự.

3. Bật loa ngoài

turn-your-iphones-speakerphone-automatically-for-facetime-audio-calls

Hình minh hoạ

Nếu bạn cần bật loa ngoài khi ai đó gọi cho bạn, hãy chắc chắn bạn đã cho họ biết, ngay lập tức, rằng có những người khác đang nghe họ nói để tránh những tình huống dở khóc dở cười khi người gọi không được người nghe thông báo đã bật loa ngoài.

4. Không nhắc lại nội dung cuộc trò chuyện

Sales-Customer-Support-and-Technology-Knowledge-Sharing-and-Collaborative-Learning-7

Hình minh hoạ

Ở những cuộc gọi mang tính chất công việc, là người nghe bạn nên nhắc lại nội dung cuộc trò chuyện để chắc rằng bạn đã nắm được chính xác nội dung của cuộc trò chuyện đó.

Đó cũng là cách bạn lấy được lòng tin của người gọi đến bởi việc nhắc lại nội dung cuộc trò chuyện thể hiện bạn rất quan tâm tới vấn đề của họ, điều đó khiến cho đối phương cảm thấy mình được tôn trọng nhiều hơn.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit

Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.

Ba phiên thảo luận chính:

Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến

Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

chọn
Hình ảnh đại công trường Vành đai 1 Hoàng Cầu - Voi Phục giữa lòng Hà Nội
Dự án Vành đai 1 đoạn Hoàng Cầu – Voi Phục đang tăng tốc thi công “3 ca, 4 kíp”, huy động tối đa nhân lực, thiết bị, phấn đấu hoàn thành trong năm 2026.