Bánh mì PewPew bị đánh giá một sao: PewPew lên tiếng. (Ảnh: YouTube PewPew).
PewPew một lần nữa nhấn mạnh lại rằng dòng trạng thái anh chàng này đăng trên trang cá nhân hoàn toàn không liên quan hay có ý đả kích Khoa Pug.
"Mình muốn xin lỗi anh Khoa Pug, mình không hiểu sao mình và anh ấy bị kết nối vào chuyện này. Ý của mình không liên quan đến anh, mình đề cập đến câu chuyện hoàn toàn khác. (...) Mình tôn trọng và thấy anh Khoa Pug rất dũng cảm và thẳng thắn, nhưng mình không muốn liên quan đến cá nhân anh", PewPew nói.
Pew cũng cho biết, anh không cảm thấy có vấn đề gì với những nhận xét tiêu cực từ phía cộng đồng mạng.
Về tin đồn PewPew nhận tiền của Resort Aroma để truyền thông "bênh" resort này, PewPew khẳng định "tiền không dễ kiếm như vậy. Mình cảm thấy rất buồn cho cộng đồng mạng… đã đánh giá một sao cho những nhà nghỉ, khách sạn có tên na ná giống nhau".
"Việc hùa nhau report bất cứ cái gì na ná giống tên như resort, khách sạn hay bất cứ địa điểm kinh doanh nào; thậm chí các trang đánh giá nước ngoài đã phải đóng phần đánh giá khu vực Việt Nam cho một số resort, khách sạn sẽ làm giảm uy tín không những của nơi đó, mà còn làm giảm uy tín người dùng Việt Nam.
Chính là các bạn. Có rất nhiều người hỏi mình bị lừa như vậy có tức không, có muốn thông báo đến mọi người không? Có. Nhưng việc lôi những đơn vị không liên quan vào sự việc này, mình không đồng tình, dù có vì lý do nào đi nữa", PewPew chia sẻ.
Giải thích rõ hơn về dòng trạng thái dẫn tới nguồn cơn sự việc, PewPew bức xúc quát lớn trong buổi livetream rằng: "Rất nhiều người đã cắt xén câu chữ của mình để nói rằng mình đang bênh vực resort đó", đây là một việc làm không thể chấp nhận được.
Về việc tiệm Bánh mì Pew Pew bị đánh giá một sao, anh chàng này cho biết "rất buồn" và chấp nhận sự việc:
"Mình có buồn, nhưng mình coi đây là thử thách. Nếu thực sự mình không thể vực dậy tiệm bánh mì của mình từ đánh giá một sao bây giờ thì kinh doanh làm gì nữa. Mình phải tin sản phẩm của mình, phải tin vào nhân viên của mình, phải tin vào hệ thống quản lí của mình, nếu như còn hi vọng với khách hàng".
PewPew cũng khẳng định sẽ không đóng cửa tiệm bánh:
"Nhưng nếu vì đánh giá một sao mà mai mình đóng cửa thì chứng tỏ sản phẩm của mình chẳng có cái gì cả, niềm tin của mình vào nhân viên không có một chút nào cả".
PewPew nghẹn ngào khi nói về những nhân viên của tiệm bánh, những người không can dự vào vụ việc này nhưng đã bị kéo theo: "Những người đang làm chung với mình họ còn có gia đình, có tương lai, có những bạn năm nay mới 20 tuổi thôi - còn rất trẻ, muốn cống hiến. Mình không chỉ bán bánh mì, mình nghĩ rằng cả hi vọng nữa".
PewPew cảm thấy có lỗi với nhân viên vì "phát ngôn cá nhân của mình gây ra hiểu lầm, gây ra tranh cãi trên MXH, nên là mình cảm thấy có lỗi với họ".
Tuy nhiên, PewPew cũng khẳng khái nói: "Có thể chạy Grab, đóng tiệm" nhưng không bao giờ đóng phần đánh giá trên Google hay kêu gọi vote kéo lại.
Trước đó, sau khi vụ việc Aroma Resort ở Bình Thuận bị YouTuber Khoa Pug tố lừa đảo, đe dọa hành hung trên một đoạn video dậy sóng cộng đồng mạng, nhiều khu nghỉ dưỡng, khách sạn có tên Aroma hoặc một cái tên gần giống như vậy tại các tỉnh, thành khác đã bị cộng đồng mạng hùa theo đánh giá một sao trên Google.
PewPew, tên thật là Hoàng Văn Khoa, một streamer nổi tiếng, cũng đã có một bài đăng khá dài trên trang cá nhân của mình phân tích hành động của dân mạng như vậy là chưa đúng.
Ngay sau đó, vào chiều tối 8/4 cộng đồng mạng lại kéo nhau lên Google và đánh giá một sao, cùng hàng trăm bình luận tiêu cực cho tiệm bánh mì PewPew, một quán bánh mì do chính PewPew mở ra.
Kết quả là Bánh mì PewPew bị tụt hạng thảm hại, số điểm trung bình chỉ còn 2,3 sau hơn 1,5 nghìn lượt đánh giá tiêu cực.