Công ty tài chính không được đe dọa khách hàng, đòi nợ 'người có liên quan'

Theo Dự thảo Thông tư sửa đổi, bổ sung một số Điều của thông tư (số 43/2016/TT-NHNN) về cho vay tiêu dùng của công ty tài chính (CTTC), do Ngân hàng Nhà nước vừa công bố, một trong những quy định đáng chú ý là các biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ. Theo Ngân hàng Nhà nước, thời gian qua xảy ra tình trạng một số CTTC nhắc nợ, đòi nợ tổ chức, cá nhân không có nghĩa vụ trả nợ cho CTTC, gây bức xúc dư luận.

Dự thảo Thông tư sửa đổi, bổ sung một số Điều của Thông tư số 43/2016/TT-NHNN về cho vay tiêu dùng của công ty tài chính bổ sung thêm qui định về nhắc nợ, thu hồi nợ đối với khách hàng. (Ảnh: Dân trí).

Dự thảo đề xuất, thời gian nhắc nợ do các bên thỏa thuận trong hợp đồng,  nhưng phải trong khoảng 7 giờ đến 21 giờ; không bao gồm biện pháp đe dọa đối với khách hàng; không nhắc nợ, đòi nợ tổ chức, cá nhân không có nghĩa vụ trả nợ cho công ty tài chính. 

Đặc biệt, Ngân hàng Nhà nước bổ sung thêm cụm từ "người có liên quan" trong Dự thảo, để đảm bảo quy định nội bộ về cho vay tiêu dùng của công ty tài chính phải có nội dung về bộ phận chuyên trách và phương thức tiếp nhận, xử lí góp ý, phản ánh, khiếu nại của khách hàng và những người có liên quan khác đến hoạt động cho vay tiêu dùng của tổ chức này.

Dự thảo cũng quy định thêm việc giải ngân vốn cho vay tiêu dùng của CTTC cần tuân thủ quy định về phương thức giải ngân vốn cho vay của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng đối với khách hàng.

Cụ thể, CTTC giải ngân bằng tiền mặt cho bên thụ hưởng (bên cung ứng hàng hóa, dịch vụ), hoặc chuyển tiền giải ngân vào tài khoản thanh toán của bên thụ hưởng, trên cơ sở hàng hóa, dịch vụ đã cung ứng cho khách hàng. 

Với phương thức giải ngân trực tiếp cho khách hàng vay, CTTC giải ngân bằng tiền mặt hoặc chuyển tiền vào tài khoản của khách hàng vay theo thỏa thuận tại hợp đồng cho vay tiêu dùng.

Vay vốn trực tuyến: Người cho vay có nguy cơ trắng tay Theo luật sư Trương Thanh Đức (Chủ tịch Hội đồng  thành viên Công ty luật BASICO), những người cho vay vốn trực tuyến có nguy cơ mất trắng vì khách hàng không trả được nợ.

Ngân hàng 'xoay' vốn cho vay cuối năm Nhu cầu vay vốn của doanh nghiệp hay chi tiêu cá nhân dịp cuối năm, vào mùa lễ tết... cao vọt khiến nhiều ngân hàng đã đụng trần tăng trưởng tín dụng đang phải đôn đáo tìm cách “xoay” vốn để đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Hàng tỷ USD vốn ưu đãi nước ngoài cho vay lại: Nhà nước sẽ bớt rủi ro? Luật Quản lý nợ công 2017 siết chặt hơn việc cho vay lại. Theo đó, phân loại ra theo hướng nhà nước chỉ chịu rủi ro đối với các đối tượng chương trình cần ưu tiên của Chính phủ thay vì cho tất cả phần cho vay lại như trước kia.

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 - Summer Summit

Thời gian: 11/06/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Vietnam Investment Forum 2026 - Summer Summit quy tụ đại diện cơ quan quản lý, lãnh đạo ngân hàng, công ty chứng khoán, quỹ đầu tư, giám đốc phân tích và các chuyên gia kinh tế độc lập, tập trung vào bức tranh vĩ mô, AI & Big Data và chiến lược tìm kiếm Alpha trong nửa cuối năm 2026.

Ba phiên thảo luận chính:

Phiên thảo luận 1: Vĩ mô 2026 - Việt Nam trước các cú sốc từ bên ngoài và cơ hội từ bên trong
Phiên thảo luận 2: AI & Big Data - Từ lợi thế ra quyết định đến thế hệ sản phẩm đầu tư mới
Phiên thảo luận 3: Cơ hội tìm kiếm Alpha trên thị trường chứng khoán và các kênh tài sản phổ biến

Tìm hiểu chương trình tại VIF 2026 Summer Summit.

Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về nửa cuối năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.

Đặt vé Early Bird
(giảm giá 30%) Dự báo của bạn
về nửa cuối năm 2026