Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo (Executive Support System - ESS) là gì?

Lam Anh 21:45 | 10/08/2019

Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo (tiếng Anh: Executive Support System, viết tắt: ESS) là công cụ đắc lực giúp các nhà lãnh đạo quản lí và điều hành tổ chức của mình một cách hiệu quả hơn.

Hình minh họa. Nguồn: healthitanalytics

Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo (Executive Support System)

Khái niệm

Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo trong tiếng Anh là Executive Support System, viết tắt là ESS.

Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo (ESS) là dạng hệ thống thông tin quản trị được chuyên biệt hóa cho cấp lãnh đạo, cung cấp các thông tin chiến lược cho lãnh đạo. Cung cấp cho các nhà lãnh đạo khả năng truy cập tức thời và dễ dàng đến một số nhất định các thông tin có tính chất chọn lọc về những yếu tố then chốt có ý nghĩa quan trọng trong việc đạt được mục tiêu chiến lược.

Hiểu một cách đơn giản hơn, ESS là một phần mềm được sử dụng bởi các công ty có thông tin liên quan đến việc kinh doanh, cho phép ban lãnh đạo cấp cap đưa ra những quyết định tốt hơn và có lợi cho công ty.

ESS chủ yếu xử lí những dữ liệu liên quan đến các bộ phận quan trọng như thanh toán, kế toán, lên lịch trình, nhân sự,... Bên cạnh việc cung cấp quyền truy cập nhanh vào dữ liệu, ESS giúp phân tích dự liệu một cách có hệ thống và giúp các công ty dự báo và trù bị cho tương lai.

Do đó, ESS giúp tiết kiệm thời gian quí báu của các nhà điều hành trong việc khai thác một lượng thông tin khổng lồ để xác định đâu là thông tin quan trọng, và giúp họ dành nhiều thời gian hơn cho việc động não và ra quyết định bằng cách chỉ cung cấp dữ liệu cần thiết.

ESS có thể được sử dụng để xem và phân tích cả dữ liệu hiện tại và dữ liệu dự đoán trong tương lai.

Tùy thuộc vào tiện ích, ESS có thể được điều chỉnh theo các thông số để mang lại kết quả tốt nhất.

Sơ đồ Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo. Nguồn: Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân

Đặc điểm chính của Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo

- Dễ sử dụng, giao diện đồ họa thân thiện

- Cho phép truy cập tức thời đến các cơ sở dữ liệu nội bộ và cơ sở dữ liệu bên ngoài

- Có khả năng cung cấp các thông tin về tình trạng hiện thời và xu thế đối với các yếu tố then chốt mà nhà lãnh đạo quan tâm

Một số ưu điểm của Hệ thống thông tin hỗ trợ lãnh đạo

- Nâng cao hiệu suất cá nhân

- Tăng cường kiểm soát tổ chức

- Lợi thế cạnh tranh so với đối thủ

- Tự động hóa các qui trình quản lí

(Tài liệu tham khảo: Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế quốc dân; mbaskool.com)

Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!

Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Copy link

Link bài gốc

https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/he-thong-thong-tin-ho-tro-lanh-dao-executive-support-system-ess-la-gi-4320190925163835105.htm

Cùng chuyên mục

Tin giờ chót

Ninh Bình đấu giá 69 lô đất tại phường Hồng Quang, khởi điểm từ 19 triệu đồng/m2

Đấu giá - Đấu thầu 16:49 | 20/10/2026

TRỰC TIẾP T&T đề xuất thêm dự án ở Quảng Trị 15:53 | 20/10/2026
TRỰC TIẾP Chuẩn bị đấu giá nhiều lô đất ở Thủ Thiêm 15:49 | 20/10/2026
TRỰC TIẾP Phú Thọ đề xuất Bộ Xây dựng thống nhất điều chỉnh quy hoạch đô thị Vĩnh Phúc 14:06 | 20/10/2026

Đọc nhiều nhất

Ninh Bình sẽ có tuyến đường gần 3.000 tỷ đồng kết nối quốc lộ 1A - trục dọc 07 14:34 | 19/10/2026
'Phải điều tiết, kiểm soát được giá NƠXH và cho thuê, còn bất động sản cao cấp có thể căn cứ theo nhu cầu thị trường' 14:18 | 19/10/2026
Khu NOXH Bà Điểm hơn 64.000 tỷ đồng: Sẽ xây nhiều công trình 30 - 40 tầng, đón quy hoạch vành đai 3 và metro 08:13 | 20/10/2026
Phương án quy hoạch công viên Ánh Sáng tại Đà Lạt 21:11 | 19/10/2026
Doanh nghiệp có vốn góp của Saigontel trúng khu đô thị hơn 2.300 tỷ đồng tại Thái Nguyên 08:42 | 20/10/2026
Ninh Bình đấu giá mảnh đất TMDV tại phường Hoa Lư, khởi điểm hơn 310 tỷ đồng 13:09 | 19/10/2026
Chủ tịch Quốc hội: Phải có chế tài đủ mạnh ngăn tình trạng thông đồng, dìm giá, bỏ cọc đấu giá đất 16:25 | 19/10/2026
Đề xuất quy định mức giá tối đa khi đấu giá đất 08:48 | 20/10/2026

<!DOCTYPE html>

<html>
<head>
    <meta name="viewport" content="width=device-width" />
    <title></title>
    <link href="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.css" rel="stylesheet" />
    <link href="/dist/css/iframe.css?v=yVA-coKl8cUwDD1vCkXx3g4b9EmFFiwgMcmCNOSTFRo" rel="stylesheet" />
</head>
<body>
    <div class="wrapper box-news-external box-cate1">
        <div class="logo">
            <a class="logo-vnbiz" title="VietnamBiz" href="https://vietnambiz.vn/" target="_blank"></a>
        </div>
        <div class="scrollbar-macosx">
                    <ul class="list-news">
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/kqkd-quy-iii-ctck-ngay-2010-hon-30-don-vi-da-cong-bo-bao-cao-so-giam-loi-nhuan-chiem-ap-dao-202610208847927.htm" title="KQKD qu&amp;#253; III CTCK ng&amp;#224;y 20/10: HSC, Vietcap, VPBankS, VPS... &#x1ED3; &#x1EA1;t c&amp;#244;ng b&#x1ED1; BCTC" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/20/16-10-ctck-3x2-20261020074745264-avatar-15x10-20261020080847588.png?width=120" alt="KQKD quý III CTCK ngày 20/10: HSC, Vietcap, VPBankS, VPS... ồ ạt công bố BCTC" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/kqkd-quy-iii-ctck-ngay-2010-hon-30-don-vi-da-cong-bo-bao-cao-so-giam-loi-nhuan-chiem-ap-dao-202610208847927.htm" title="KQKD qu&amp;#253; III CTCK ng&amp;#224;y 20/10: HSC, Vietcap, VPBankS, VPS... &#x1ED3; &#x1EA1;t c&amp;#244;ng b&#x1ED1; BCTC">KQKD quý III CTCK ngày 20/10: HSC, Vietcap, VPBankS, VPS... ồ ạt công bố BCTC</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dhdcd-coteccons-huong-toi-doanh-thu-68000-ty-dong-vao-nam-2030-muon-chia-co-tuc-25-bang-tien-mat-202610208479662.htm" title="&#x110;H&#x110;C&#x110; Coteccons: H&#x1B0;&#x1EDB;ng t&#x1EDB;i doanh thu 68.000 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng v&amp;#224;o n&#x103;m 2030, mu&#x1ED1;n chia c&#x1ED5; t&#x1EE9;c 25% b&#x1EB1;ng ti&#x1EC1;n m&#x1EB7;t" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/20/7cd7c1b1-bb98-40cb-9eca-299650228021-20261020081441215-avatar-15x10-20261020084709105-avatar-15x10-20261020102659737.jpg?width=120" alt="ĐHĐCĐ Coteccons: Hướng tới doanh thu 68.000 tỷ đồng vào năm 2030, muốn chia cổ tức 25% bằng tiền mặt" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dhdcd-coteccons-huong-toi-doanh-thu-68000-ty-dong-vao-nam-2030-muon-chia-co-tuc-25-bang-tien-mat-202610208479662.htm" title="&#x110;H&#x110;C&#x110; Coteccons: H&#x1B0;&#x1EDB;ng t&#x1EDB;i doanh thu 68.000 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng v&amp;#224;o n&#x103;m 2030, mu&#x1ED1;n chia c&#x1ED5; t&#x1EE9;c 25% b&#x1EB1;ng ti&#x1EC1;n m&#x1EB7;t">ĐHĐCĐ Coteccons: Hướng tới doanh thu 68.000 tỷ đồng vào năm 2030, muốn chia cổ tức 25% bằng tiền mặt</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/cap-nhat-kqkd-quy-iii-ngay-2010-lo-dien-nhieu-khoan-lai-dot-bien-202610200824894.htm" title="C&#x1EAD;p nh&#x1EAD;t KQKD qu&amp;#253; III ng&amp;#224;y 20/10: L&#x1ED9; di&#x1EC7;n nhi&#x1EC1;u kho&#x1EA3;n l&amp;#227;i &#x111;&#x1ED9;t bi&#x1EBF;n" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/20/avatarfb-ket-qua-kinh-doanh-quy-iii-20261019103840393-avatar-fb-20261020000824453.jpg?width=120" alt="Cập nhật KQKD quý III ngày 20/10: Lộ diện nhiều khoản lãi đột biến" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/cap-nhat-kqkd-quy-iii-ngay-2010-lo-dien-nhieu-khoan-lai-dot-bien-202610200824894.htm" title="C&#x1EAD;p nh&#x1EAD;t KQKD qu&amp;#253; III ng&amp;#224;y 20/10: L&#x1ED9; di&#x1EC7;n nhi&#x1EC1;u kho&#x1EA3;n l&amp;#227;i &#x111;&#x1ED9;t bi&#x1EBF;n">Cập nhật KQKD quý III ngày 20/10: Lộ diện nhiều khoản lãi đột biến</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/the-he-ai-nu-viet-tu-harvard-oxford-ve-cam-lai-tap-doan-nghin-ty-trong-chu-ky-kinh-te-moi-2026101914830350.htm" title="Th&#x1EBF; h&#x1EC7; &amp;#225;i n&#x1EEF; Vi&#x1EC7;t t&#x1EEB; Harvard, Oxford v&#x1EC1; c&#x1EA7;m l&amp;#225;i t&#x1EAD;p &#x111;o&amp;#224;n ngh&amp;#236;n t&#x1EF7; trong chu k&#x1EF3; kinh t&#x1EBF; m&#x1EDB;i" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/20/ai-nu-viet-cam-lai-tap-doan-nghin-ty-20261020144424391-avatar-15x10-20261020144453654.png?width=120" alt="Thế hệ ái nữ Việt từ Harvard, Oxford về cầm lái tập đoàn nghìn tỷ trong chu kỳ kinh tế mới" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/the-he-ai-nu-viet-tu-harvard-oxford-ve-cam-lai-tap-doan-nghin-ty-trong-chu-ky-kinh-te-moi-2026101914830350.htm" title="Th&#x1EBF; h&#x1EC7; &amp;#225;i n&#x1EEF; Vi&#x1EC7;t t&#x1EEB; Harvard, Oxford v&#x1EC1; c&#x1EA7;m l&amp;#225;i t&#x1EAD;p &#x111;o&amp;#224;n ngh&amp;#236;n t&#x1EF7; trong chu k&#x1EF3; kinh t&#x1EBF; m&#x1EDB;i">Thế hệ ái nữ Việt từ Harvard, Oxford về cầm lái tập đoàn nghìn tỷ trong chu kỳ kinh tế mới</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/vif-2027-uu-dai-hon-30-gia-ve-dang-ky-som-de-khong-bo-lo-co-hoi-20261019171124560.htm" title="VIF 2027 &#x1B0;u &#x111;&amp;#227;i h&#x1A1;n 30% gi&amp;#225; v&amp;#233;, &#x111;&#x103;ng k&amp;#253; s&#x1EDB;m &#x111;&#x1EC3; kh&amp;#244;ng b&#x1ECF; l&#x1EE1; c&#x1A1; h&#x1ED9;i" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/19/1wupukrrh0fbvhuf0aq3bvpnb1030yh0gjm7ksiatz3u8acofbtawg8m2hzugumypmn-20261019170947486-avatar-fb-20261019171123449.jpg?width=120" alt="VIF 2027 ưu đãi hơn 30% giá vé, đăng ký sớm để không bỏ lỡ cơ hội" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/vif-2027-uu-dai-hon-30-gia-ve-dang-ky-som-de-khong-bo-lo-co-hoi-20261019171124560.htm" title="VIF 2027 &#x1B0;u &#x111;&amp;#227;i h&#x1A1;n 30% gi&amp;#225; v&amp;#233;, &#x111;&#x103;ng k&amp;#253; s&#x1EDB;m &#x111;&#x1EC3; kh&amp;#244;ng b&#x1ECF; l&#x1EE1; c&#x1A1; h&#x1ED9;i">VIF 2027 ưu đãi hơn 30% giá vé, đăng ký sớm để không bỏ lỡ cơ hội</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/msb-trien-khai-dong-bo-giai-phap-lai-suat-doi-voi-khach-hang-ca-nhan-va-doanh-nghiep-2026102015292414.htm" title="MSB tri&#x1EC3;n khai &#x111;&#x1ED3;ng b&#x1ED9; gi&#x1EA3;i ph&amp;#225;p l&amp;#227;i su&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED1;i v&#x1EDB;i kh&amp;#225;ch h&amp;#224;ng c&amp;#225; nh&amp;#226;n v&amp;#224; doanh nghi&#x1EC7;p" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/20/photo-import-20261020152553206-avatar-15x10-20261020152902105.jpeg?width=120" alt="MSB triển khai đồng bộ giải pháp lãi suất đối với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/msb-trien-khai-dong-bo-giai-phap-lai-suat-doi-voi-khach-hang-ca-nhan-va-doanh-nghiep-2026102015292414.htm" title="MSB tri&#x1EC3;n khai &#x111;&#x1ED3;ng b&#x1ED9; gi&#x1EA3;i ph&amp;#225;p l&amp;#227;i su&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED1;i v&#x1EDB;i kh&amp;#225;ch h&amp;#224;ng c&amp;#225; nh&amp;#226;n v&amp;#224; doanh nghi&#x1EC7;p">MSB triển khai đồng bộ giải pháp lãi suất đối với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/chu-tich-mot-ngan-hang-sap-bay-deepfake-bi-lua-chuyen-hon-100-trieu-usd-ra-nuoc-ngoai-20261020105142472.htm" title="Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch m&#x1ED9;t ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng s&#x1EAD;p b&#x1EAB;y deepfake, b&#x1ECB; l&#x1EEB;a chuy&#x1EC3;n h&#x1A1;n 100 tri&#x1EC7;u USD ra n&#x1B0;&#x1EDB;c ngo&amp;#224;i" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/20/crawl-20261020105042612-20261020105042625-avatar-fb-20261020105141836.jpg?width=120" alt="Chủ tịch một ngân hàng sập bẫy deepfake, bị lừa chuyển hơn 100 triệu USD ra nước ngoài" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/chu-tich-mot-ngan-hang-sap-bay-deepfake-bi-lua-chuyen-hon-100-trieu-usd-ra-nuoc-ngoai-20261020105142472.htm" title="Ch&#x1EE7; t&#x1ECB;ch m&#x1ED9;t ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng s&#x1EAD;p b&#x1EAB;y deepfake, b&#x1ECB; l&#x1EEB;a chuy&#x1EC3;n h&#x1A1;n 100 tri&#x1EC7;u USD ra n&#x1B0;&#x1EDB;c ngo&amp;#224;i">Chủ tịch một ngân hàng sập bẫy deepfake, bị lừa chuyển hơn 100 triệu USD ra nước ngoài</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/lo-dien-nhung-doanh-nghiep-xuat-khau-ca-phe-nhan-lon-nhat-viet-nam-nien-vu-2025-2026-20261020111617720.htm" title="L&#x1ED9; di&#x1EC7;n nh&#x1EEF;ng doanh nghi&#x1EC7;p xu&#x1EA5;t kh&#x1EA9;u c&amp;#224; ph&amp;#234; nh&amp;#226;n l&#x1EDB;n nh&#x1EA5;t Vi&#x1EC7;t Nam ni&amp;#234;n v&#x1EE5; 2025&#x2013;2026" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/20/coffee-20261020111443615-avatar-15x10-20261020111616220.jpg?width=120" alt="Lộ diện những doanh nghiệp xuất khẩu cà phê nhân lớn nhất Việt Nam niên vụ 2025–2026" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/lo-dien-nhung-doanh-nghiep-xuat-khau-ca-phe-nhan-lon-nhat-viet-nam-nien-vu-2025-2026-20261020111617720.htm" title="L&#x1ED9; di&#x1EC7;n nh&#x1EEF;ng doanh nghi&#x1EC7;p xu&#x1EA5;t kh&#x1EA9;u c&amp;#224; ph&amp;#234; nh&amp;#226;n l&#x1EDB;n nh&#x1EA5;t Vi&#x1EC7;t Nam ni&amp;#234;n v&#x1EE5; 2025&#x2013;2026">Lộ diện những doanh nghiệp xuất khẩu cà phê nhân lớn nhất Việt Nam niên vụ 2025–2026</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/vinfast-thu-2-ty-usd-nua-dau-nam-so-xe-ban-cho-noi-bo-giam-con-6-2026102072634351.htm" title="VinFast thu 2 t&#x1EF7; USD n&#x1EED;a &#x111;&#x1EA7;u n&#x103;m, s&#x1ED1; xe b&amp;#225;n cho n&#x1ED9;i b&#x1ED9; gi&#x1EA3;m c&amp;#242;n 6%" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/20/img1398-20261020072530203-avatar-15x10-20261020072632669.jpeg?width=120" alt="VinFast thu 2 tỷ USD nửa đầu năm, số xe bán cho nội bộ giảm còn 6%" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/vinfast-thu-2-ty-usd-nua-dau-nam-so-xe-ban-cho-noi-bo-giam-con-6-2026102072634351.htm" title="VinFast thu 2 t&#x1EF7; USD n&#x1EED;a &#x111;&#x1EA7;u n&#x103;m, s&#x1ED1; xe b&amp;#225;n cho n&#x1ED9;i b&#x1ED9; gi&#x1EA3;m c&amp;#242;n 6%">VinFast thu 2 tỷ USD nửa đầu năm, số xe bán cho nội bộ giảm còn 6%</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
        </ul>

        </div>
    </div>
    <script src="/plugins/jquery/jquery.min.js"></script>
    <script src="/plugins/jquery/jquery-migrate.min.js"></script>
    <script src="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.js"></script>
    <script>
        $(function () {
            if ($(".scrollbar-macosx").length > 0) {
                $(".scrollbar-macosx").scrollbar();
            }
        });
    </script>
</body>
</html>

Thông tin doanh nghiệp

Xem thêm

chọn

Chuẩn bị đấu giá nhiều lô đất ở Thủ Thiêm

Nhiều lô đất tại Khu đô thị mới Thủ Thiêm vừa được TP HCM quyết định đấu giá để thực hiện công trình hỗn hợp, dự án nhà ở, trường học liên cấp. Tổng vốn đầu tư dự kiến của các dự án khoảng 19.308 tỷ đồng.

Phát Đạt hoàn tất thương vụ Thủ Thiêm

TRỰC TIẾP VIF 2027 ưu đãi hơn 30% giá vé, đăng ký sớm để không bỏ lỡ cơ hội

Liên kết nổi bật