| Hướng dẫn viên kể sự cố nhớ đời khi đi tour Trung Quốc dịp Tết |
Ngày 31/3, Hội hướng dẫn viên Việt Nam tổ chức toạ đàm tại Hà Nội, để lấy ý kiến nhằm hoàn thiện hệ thống phần mềm quản lý và hỗ trợ nghề nghiệp cho hướng dẫn viên. Ông Bùi Văn Dũng, Phó chủ tịch Hội hướng dẫn viên Việt Nam, cho biết phần mềm này sẽ phục vụ cho không chỉ các hội viên mà cả công ty lữ hành và các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch.
Một trong những mục tiêu được quan tâm nhiều nhất của phần mềm là tạo ra sàn giao dịch, giúp hướng dẫn viên tìm được việc làm phù hợp, công ty lữ hành tìm được hướng dẫn viên còn thiếu. Do đó,
Hội hướng dẫn viên Việt Nam dự kiến triển khai đánh giá, xếp hạng sao cho các hướng dẫn viên tham gia.
![]() |
Hiện Việt Nam có khoảng 20.000 hướng dẫn viên, trong đó 95% hành nghề tự do. Ảnh minh hoạ: Nguyễn Đông.
"Việc đánh giá, xếp hạng sao sẽ dưạ trên cơ sở tự nguyện của các hướng dẫn viên. Họ có thể tham gia để được đánh giá, tìm kiếm cơ hội làm việc và mức lương tốt hơn, còn không thì không bắt buộc", ông Dũng nói. Bộ tiêu chí đánh giá cũng như quy trình xếp hạng sẽ do các chuyên gia của dự án EU tư vấn và vẫn đang trong quá trình nghiên cứu, hoàn thiện.
Theo ông Dũng, phân loại xếp hạng hướng dẫn viên có thể dựa trên việc làm bài thi online trên hệ thống phần mềm, do chuyên gia nước ngoài xây dựng dựa trên kinh nghiệm các nước, hoặc qua thẩm định thực tế bởi các thẩm định viên của Hội hướng dẫn viên.
"Các khách du lịch đã tham gia tour của hướng dẫn viên cũng có thể tham gia đánh giá. Tuy nhiên, chúng tôi chưa chốt phương án chấm hạng sao hay xếp hạng vàng, bạc, kim cương cho các hướng dẫn viên", ông Dũng nói.
Dự kiến, khi hoàn thiện đánh giá, thông tin tìm kiếm về hướng dẫn viên trên hệ thống phần mềm của hội sẽ hiển thị thứ hạng đánh giá như một căn cứ để công ty lữ hành lựa chọn cộng tác.
'MỜI XEM THÊM'
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)
Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội
Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.
Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.
Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.
Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đăng ký ngay để nhận ưu đãi vé Early Bird, giảm hơn 30%!