TP HCM: Phúc tra 374.000 khách hàng, phát hiện 13 trường hợp ghi sai số điện

Tỉ lệ ghi sai số điện ở mức 0,17% và tất cả các trường hợp ghi sai số đều được sửa lại trước khi phát hành hóa đơn.

Theo cổng thông tin Chính Phủ, báo cáo về vụ việc với Ban kiểm tra liên ngành, Tổng công ty Điện lực TP HCM (EVNHCMC) cho biết thành lập tổ chức phản ứng nhanh để xử lí 100% kiến nghị của khách hàng liên quan đến kiểm định công tơ, tiền điện trong vòng 24 giờ.

Ban kiểm tra liên ngành gồm Bộ Công Thương, Bộ KH&CN, Hội Bảo về quyền lợi người tiêu dùng và Tổng công ty Điện lực Việt Nam EVN.

Ông Bùi Trung Kiên, Phó Tổng giám đốc EVNHCMC cho rằng công ty đã phúc tra 374.000 khách hàng, trong đó có 250.000 trường hợp có điện năng tiệu thụ vượt quá 30% so với mức bình thường.

TP HCM: Phúc tra 374.000 khách hàng, phát hiện 13 trường hợp ghi sai số điện - Ảnh 1.

Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trao đổi thông tin với người tiêu dùng. (Ảnh: Báo Chính phủ).

Kết quả phúc tra cho thấy chỉ có 13 trường hợp ghi sai số, chiếm tỉ lệ 0,17% và các trường hợp sai sót đều được sửa lại trước khi phát hành hóa đơn.

Nguồn thông tin cho biết việc kiểm tra các công ty Điện lực đều được Thanh tra Nhà nước thực hiện luân phiên.

Cũng trong buổi làm việc, ông ông Bùi Trung Dũng, Vụ Đo lường (Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng) cho rằng cần phải thẩm định các công tơ điện trước khi đi vào sử dụng. Trách nhiệm của người sử dụng phương tiện đo lường (ngành điện) được qui định rõ trong Luật Đo lường.

Ngành điện, sử dụng công tơ điện để bán hàng, đã có những qui định rõ ràng trong qui trình kinh doanh để đảm bảo việc tuân thủ pháp luật khi sử dụng công tơ.

Trong báo cáo, quá trình kiểm tra cho thấy các công tơ lắp tại nhà dân đều được kiểm định, có niêm phong, kẹp chì, không có dấu hiệu hư hỏng hay hết hạn sử dụng.

"Có thể đâu đó vẫn còn có sai sót về mặt kỹ thuật, nhưng ngành điện đã ngăn ngừa bằng cách kiểm tra công tơ định kì", ông Dũng cho biết.


Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 (Vietnam Investment Forum 2027)

Thời gian: Ngày 12/11/2026
Địa điểm: Shilla Monogram Hanoi Westlake, số 6 Hoàng Minh Thảo, Tây Hồ Tây, Hà Nội

Là sự kiện thường niên quy tụ các chuyên gia đầu ngành, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 mang đến những góc nhìn chuyên sâu về triển vọng đầu tư và cơ hội trên thị trường năm 2027.

Trong khuôn khổ sự kiện, Ban tổ chức sẽ công bố Best Retail Brokers 2026 - Bảng xếp hạng công ty chứng khoán có dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường Việt Nam.

Hãy tham gia đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán, góp phần phản ánh trải nghiệm thực tế của nhà đầu tư và có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn.

Cùng cộng đồng đầu tư đón đầu xu hướng, cập nhật góc nhìn chuyên gia và khám phá cơ hội đầu tư năm 2027. Đặt vé ngay để nhận được ưu đãi theo nhóm, giảm giá tới 30%!

chọn
Hà Nội dự kiến giao Sun Group tái thiết khu vực hồ Hoàn Kiếm, hoàn trả một số quỹ đất tại chỗ
Dự án cải tạo, chỉnh trang, tái thiết, tái cấu trúc không gian khu vực hồ Hoàn Kiếm và vùng phụ cận được Hà Nội đề xuất có mức đầu tư hơn 22.000 tỷ đồng. Trong đó CTCP Bất động sản Mặt Trời Thủ đô (thành viên của Sun Group) dự kiến sẽ làm chủ đầu tư 2 dự án thành phần.