Gần đây, trên mạng xã hội xuất hiện đường link dẫn đến trang web http://vietnamair-flyer.club/ với nội dung hứa hẹn tặng 2 vé máy bay của hãng sau khi tham gia khảo sát và chia sẻ thông tin trên Facebook. Không ít người tin rằng đây là chương trình khuyến mại, tặng vé của Vietnam Airlines.
Tuy nhiên, trong một thông cáo mới đây, Vietnam Airlines đưa ra cảnh báo về chương trình tặng vé giả mạo này. Hãng hàng không cho rằng, khách hàng có thể bị kẻ xấu lợi dụng lấy cắp thông tin cá nhân hoặc vô tình tiếp tay cho hành vi lừa đảo những người dùng khác trên mạng xã hội.
Vietnam Airlines khuyến nghị khách hàng đề cao cảnh giác trước thông tin khuyến mại từ những trang web không rõ nguồn gốc và không chia sẻ thông tin cá nhân, thông tin tài khoản hoặc đăng nhập trên những trang web này nhằm phòng ngừa những hành vi mạo danh ngày càng tinh vi.
Ngoài ra, hành khách cũng nên đối chiếu, tham khảo thông tin về các chương trình ưu đãi trên các các kênh chính thức của hãng.