Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger lại đồng loạt gặp sự cố trên toàn cầu: Không thể hiển thị ảnh

Facebook dính sự cố không hiển thị ảnh

Hiện tại, đa số người dùng đang phản hồi về việc không thể đăng bài hoặc nhắn tin bằng hình ảnh khi sử dụng Facebook hoặc Messenger, cả trên nền tảng web hay ứng dụng di động.

Facebook và Message gặp sự cố không thể hiện thị ảnh trên bài đăng cũng như trong tin nhắn.

Cụ thể, khi người dùng cố gắng đăng tải hình ảnh, sẽ thấy hình ảnh ở biểu tượng đang load như mất kết nối Internet, hoặc trắng trơn như kết nối chậm.

Theo số liệu thống kê từ trang DownDetector, hiện tượng bắt đầu diễn ra từ 21h hôm nay, ngày 3/7/2019 GMT ở nhiều nơi trên thế giới, trong đó có người dùng Việt Nam.

Sự cố chủ yếu về hình ảnh, và một ít sự cố về nội dung bảng tin. Theo số lượng báo cáo của DownDetector, khoảng hơn 4.500 trường hợp người dùng trên toàn thế giới đã báo cáo về sự cố này.

Các khu vực chịu ảnh hưởng nặng nhất của sự cố lần này là: châu Âu, Nam Mỹ, Nhật Bản, cùng hàng ngàn người khác trên thế giới.

Ngoài ra, sự cố này cũng được ghi nhận trên nền tảng nhắn tin WhatsApp. Người dùng nền tảng này cùng gặp một vấn đề là hình ảnh, video sẽ không hiển thị khi tin nhắn gửi đi.

Báo cáo về sự cố trên Facebook đã tăng vọt kể từ 9h tối nay. (Nguồn: DownDetector).

Cả trên nền tảng chia sẻ ảnh lớn nhất hành tinh, Instagram, cũng ghi nhận sự cố này. Hiện sự cố đã kéo dài hơn 1h đồng hồ nhưng vẫn chưa có dấu hiệu được khắc phục. Facebook chưa đưa ra bất kì thông tin nào.

Vài ngày trước, cả ba dịch vụ chính của Facebook đều gặp sự cố ngừng hoạt động kéo dài trong nhiều giờ. Sau đó, Facebook đổ lỗi rằng vấn đề do trục trặc từ máy chủ nên đã ảnh hưởng đến Instagram và WhatsApp, cũng như Facebook, vì cả ba nền tảng này đều sử dụng chung một cơ sở hạ tầng.

"Do thay đổi cấu hình máy chủ, nhiều người gặp khó khăn khi truy cập các ứng dụng và dịch vụ của chúng tôi", Facebook đăng trên Twitter để giải thích sau khi sự cố ngừng hoạt xảy ra.