KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ BÁN LẺ CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN
Khảo sát này do Kênh thông tin Tài chính - Đầu tư VietnamBiz (vietnambiz.vn) thực hiện, trong khuôn khổ Dự án Xếp hạng Dịch vụ bán lẻ của các công ty chứng khoán tại Việt Nam.
Đánh giá của bạn là một phần quan trọng đóng góp vào giá trị và thành công của Dự án. Đồng thời, kết quả khảo sát sẽ được gửi đến công ty chứng khoán của bạn để hỗ trợ quá trình cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hãy tham gia khảo sát để có cơ hội nhận vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (Vietnam Investment Forum - VIF) 2026 được tổ chức tại Tp.HCM ngày 4/11 tới, trị giá 2.000.000 đồng.
Trong dịp nghỉ Tết, khách hàng giao dịch bằng cách nào?
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) đã có văn bản yêu cầu các đơn vị liên quan triển khai một số công việc tăng cường chất lượng dịch vụ, đảm bảo an ninh, an toàn hoạt động ATM. Đặc biệt là trong dịp nghỉ Tết Âm lịch 2019 nhằm phục vụ người dân hiệu quả hơn.
Một trong những yêu cầu của NHNN đối với các ngân hàng khác là phải chủ động triển khai kế hoạch về tiền mặt, nhân sự... nhằm đảm bảo mạng lưới ATM hoạt động hiệu quả, an toàn, không gây khó khăn vướng mắc cho khách hàng. Tránh tình trạng quá tải, tê liệt thường thấy vào dịp cuối năm do nhu cầu giao dịch tăng.
Ngân hàng VIB Bank
Trong thời gian nghỉ Tết Âm lịch, các giao dịch qua ứng dụng di động như: MyVIB, Internet Banking… vẫn diễn ra bình thường.
Riêng với những giao dịch chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng khác trên MyVIB/Internet Banking, để thực hiện ngay trong thời gian nghỉ Tết, bạn lưu ý chọn hình thức chuyển tiền liên ngân hàng qua thẻ hoặc chuyển tiền nhanh.
Vietcombank
![]() |
| Nhiều bạn trẻ chụp ảnh nhân dịp Tết Nguyên Đán. |
Tương tự VIB, trong thời gian nghỉ Tết Nguyên Đán, các giao dịch thông qua ứng dụng di động hay tổng đài 1900545413 và 0438243524 hoạt động 24/7 để hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
BIDV
Trong thời gian nghỉ Tết Nguyên đán, khách hàng có thể liên hệ qua hotline: 19009247 hoặc 0422200588 để nhận được hỗ trợ từ ngân hàng BIDV.
VPBank
Trường hợp khách hàng gặp sự cố giao dịch trong dịp nghỉ Tết khách hàng có thể gọi đến tổng đài 1900545415 của VPBank để được hỗ trợ.
Techcombank
Trong thời gian nghỉ Tết Nguyên Đán, ATM/Ngân hàng trực tuyến /Ứng dụng ngân hàng di động vẫn hoạt động bình thường.
Khách hàng có thể liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Techcombank 1800.588.822 để được hỗ trợ khi cần thiết.
Sacombank
Thời gian nghỉ Tết của ngân hàng này bắt đầu từ 2/2 – 10/2/2019 Dương lịch. Tổng đài chăm sóc khách hàng hỗ trợ mọi thông tin 24/24 của Sacombank là 1900555588.
Vietinbank
Trong thời gian nghỉ lễ, khách hàng cần sự hỗ trợ có thể liên hệ qua tổng đài đài trực 24/24: 1900558868 hoặc 02439418868.
![]() |
| Không khí Tết Nguyên Đán cổ truyền. (Ảnh minh họa). |
Oceanbank
Trong thời gian nghỉ lễ, hệ thống ATM, ngân hàng trực tuyến Internet Banking và Ứng dụng Easy Mobile Banking, tổng đài chăm sóc khách hàng (miễn phí cuộc gọi) 1800.588.815 vẫn hoạt động 24/7.
Ngân hàng Đông Á
Hệ thống cây ATM Đông Á và Tổng đài 1900.545.464 của ngân hàng Đông Á vẫn phục vụ khách hàng 24/24.
Ngân hàng ACB
Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900545486 hoặc 02838247247 sẽ phục vụ 24/24 trong suốt thời gian nghỉ Tết.
![]() |
Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB)
Đối với những khách hàng có tiền gửi đến hạng thanh toán trùng dịp nghỉ lễ này, hệ thống sẽ chuyển ngày thanh toán sang ngày làm việc liền kề (11/2/2019). Trong trường hợp này kì hạn gửi của khách hàng sẽ kéo dài, và tính thêm những ngày nghỉ lễ.
Và trong thời gian này, mọi hỗ trợ hoặc giải đáp thêm thông tin sẽ được liên hệ theo hotline 1900.6538.
Ngân hàng Bản Việt
Trong thời gian nghỉ, dịch vụ ngân hàng điện tử, hệ thống máy ATM và các giao dịch thẻ vẫn hoạt động bình thường. Mọi thắc mắc, giải đáp, khách hàng có thể liên hệ thông qua hotline 1900.555.596
| Dự báo thời tiết 3 ngày tới Nam Bộ: Bão số 1 gây mưa từ Long An đến An Giang
Các tỉnh khu vực Nam Bộ chịu ảnh hưởng của bão số 1 nên thời tiết có mưa rào và dông, gió giật khắp các ... |
| Bão số 1 đánh chìm 2 tàu, 2 tàu mất liên lạc ở Bà Rịa – Vũng Tàu
Bão số 1 - Pabuk tuy chưa đi sâu vào vùng biển Cà Mau nhưng đã khiến 2 tàu bị sóng đánh chìm, 2 tàu ... |
| Tin bão số 1 mới nhất: Sáng mai, bão Pabuk giật cấp 10 cách mũi Cà Mau 200km
Bão số 1 Pabuk đang di chuyển gần về phía mũi Cà Mau. Dự báo, đến 7h sáng mai, 3/1 tâm của cơn bão này ... |
| Dự báo thời tiết hôm nay, 2/1: Bắc Bộ rét đậm, bão số 1 Pabuk hướng vào vùng biển Cà Mau
Dự báo thời tiết hôm nay, 2/1 các tỉnh miền Bắc trời nhiều mây, không mưa nhưng gió Đông Bắc vẫn hoạt động mạnh ở ... |
Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2026 (Vietnam Investment Forum 2026)
Ngày 4/11 tại TP HCM, Diễn đàn Đầu tư Việt Nam (VIF), do Trang TTĐT Tổng hợp VietnamBiz và Việt Nam Mới tổ chức, trở lại với loạt nội dung nóng: “Bức tranh vĩ mô – bất động sản – thị trường tài chính – chứng khoán: Con đường thịnh vượng của Việt Nam”.
Sự kiện quy tụ chuyên gia kinh tế, nhà hoạch định chính sách, lãnh đạo ngân hàng, các quỹ và hàng trăm nhà đầu tư, cùng phân tích triển vọng vĩ mô, chính sách, bất động sản, ngân hàng, tài sản số và chu kỳ mới của chứng khoán.
Trải qua nhiều mùa tổ chức, VIF đã khẳng định vị thế diễn đàn đầu tư số 1 Việt Nam, nơi kết nối tri thức và vốn đầu tư.
Website: https://vietnaminvestmentforum.vn
Tham gia khảo sát "Dự báo của bạn về năm 2026" để có cơ hội nhận vé mời đặc biệt từ Ban Tổ chức.
Trở lại Đà Nẵng sau kì nghỉ Tết, người dân tranh thủ 'check in' đường hoa tiền tỉ trước khi bị dỡ bỏ
Thời sự 08:23 | 11/02/2019
Máy bay phải quay đầu cấp cứu hành khách khó thở vì uống quá nhiều cà phê
Thời sự 07:00 | 10/02/2019
Nguyễn Bá Dương, từ ‘kẻ làm thuê ở Coteccons’ đến người xây dựng công trình thế kỉ tại Việt Nam
Kinh doanh 23:00 | 08/02/2019
Phố cổ Hội An trang hoàng hàng nghìn đèn lồng sắc màu Tết Kỉ Hợi, du khách thích thú thả bộ, chụp hình
Thời sự 08:08 | 08/02/2019
Soi độ giàu có và gia thế ‘khủng’ của 6 doanh nhân đình đám tuổi Quý Hợi
Kinh doanh 06:25 | 08/02/2019
Elon Musk, gã khổng lồ tuổi Tân Hợi cô đơn
Kinh doanh 00:28 | 08/02/2019
Áp lực của du học sinh mang tên ‘Tết’
Giáo dục 00:21 | 08/02/2019
Người đàn ông 12 năm làm ‘heo chổng tiết kiệm’ cầu phúc lộc muôn nhà
Thời sự 07:45 | 07/02/2019