Samsung Galaxy S10e: 'Đứa con bị lãng quên'

S10e, "đứa con bị lãng quên" của Samsung

Tại Việt Nam, không giống như S10 hay S10+ luôn có sẵn hàng thì S10e lại chỉ được bán nhỏ giọt, hoặc không trưng bày hoặc chỉ cho phép mua online nên người mua rất khó khăn khi mua hàng.

Tại Thế giới Di động, một hệ thống phân phối bán lẻ điện thoại lớn tại Việt Nam thì mặc dù có tới ba bàn trải nghiệm sản phẩm của Samsung từ điện thoại đến đồng hồ nhưng không hề có mặt chiếc S10e.

Thế giới Di động không có sản phẩm S10e tại một số cửa hàng. (Ảnh: Đông A).

Một quản lí của cửa hàng trên đường Cầu Giấy, Hà Nội cho biết, hiện tại hệ thống này chưa có kế hoạch sẽ mở bán S10e.

Khi hỏi mua S10e, khách hàng sẽ được nhân viên bán hàng tại đây giới thiệu qua S10 và S10+ với giá bán cao hơn khoảng 6 triệu đồng. "S10e thường có ít khách hàng quan tâm nên có lẽ vì thế hệ thống chưa có ý định kinh doanh", một nhân viên bán hàng chia sẻ.

Cellphone, một trong ba hệ thống cửa hàng điện thoại lớn có phân phối các sản phẩm chính hãng của Samsung thì mặc dù có mở bán S10e nhưng không thể mua trực tiếp.

S10e hoàn toàn vắng bóng trên các bàn trải nghiệm của Samsung. (Ảnh: Đông A).

"Khách hàng phải đặt trước trên trang web của cửa hàng, khi đó mới nhập hàng về". Cũng theo nhân viên kinh doanh ở đây thì do lượng đơn đặt hàng thấp, cửa hàng này cũng không nhập nhiều về, chỉ ai có nhu cầu, đặt trước online thì mới có hàng.

Trong một cửa hàng FPT khác trên đường Nguyễn Khánh Toàn, Hà Nội, mặc dù các sản phẩm khác của Samsung được trưng bày khá bắt mắt và chiếm vị trí trung tâm như S10, S10+, A50, M20…nhưng hoàn toàn mất bóng của S10e.

Một nhân viên FPT cho biết doanh số khá thấp nên họ không bày bán mẫu S10e. (Ảnh: Đông A).

Khách hàng có nhu cầu mua hỏi tới thì nhân viên mới vào kho lấy máy ra cho khách trải nghiệm. Tuy nhiên máy này cũng không thể kết nối wifi, "không rõ đây là máy lỗi đổi trả hay do FPT muốn hạn chế trải nghiệm nên không mở", anh Phong một người đi tìm mua S10e cho hay.

Tại một cửa hàng FPT, S10e có bán nhưng không được trưng bày, có khách hỏi mua nhân viên mới vào kho lấy sản phẩm. (Ảnh: Đông A).

Đó là các cửa hàng chính hãng, còn trên website của những cửa hàng thường bán bản xách tay như Hungmobie, didongthongminh, mobilecity…mặc dù có đăng bán với mức giá rẻ hơn chính hãng rất nhiều, nhưng khi khách hàng gọi điện hỏi mua S10e thì được tư vấn để lại thông tin, khi nào có sản phẩm sẽ gọi lại.

Trên các trang thương mại điện tử như Adayroi, Lazada hay Shopee vẫn có người đăng bán S10e, tuy nhiên có phải là hàng chính hãng hay không thì chưa kiểm chứng được.

Như vậy có thể thấy, hành trình để mua được chiếc S10e là rất khó khăn cho những khách hàng có nhu cầu.

S10e là bản rút gọn của S10 được Samsung tạo ra để trở thành đối trọng với iPhone XR của Apple. Thế nhưng, vì doanh số của hai bậc đàn anh là S10 và S10+ quá tốt nên dường như S10e đã bị chính Samsung lãng quên khi không được đầu tư quảng cáo nhiều như hai mẫu điện thoại còn lại.

Trong khi đó, mẫu iPhone XR, đối thủ trực tiếp của S10e lại dễ dàng tìm thấy ở bất kì cửa hàng nào. Thậm chí FPT còn dành riêng một bàn trải nghiệm cho iPhone XR. Giá của iPhone XR hiện tại đang ở mức từ 21-23 triệu đồng, trong khi đó Samsung S10 chỉ dao động ở mức giá 15 triệu đồng, rẻ hơn khá nhiều iPhone XR.

Dễ dàng tìm được iPhone XR, đối thủ của S10e tại bất cứ cửa hàng nào. (Ảnh: Đông A).

Samsung đã trình làng dòng máy Galaxy S10 trên toàn thế giới hôm 21/3, tuy nhiên các nhà bán lẻ tại Việt Nam đã cho đặt hàng S10 và S10+ ngay từ trước đó 10 ngày. Rất nhiều hệ thống bán lẻ lớn nhỏ tặng quà trị giá khoảng 7 triệu đồng cho khách đặt mua trước S10 và S10+, nhưng lại hoàn tòa không nhắc tới S10e.

Tại thị trường Trung Quốc, doanh số S10/S10+ đã thắng lớn, trở thành chiếc điện thoại được bán ra nhiều nhất của Samsung tại thị trường này.

Ngoài Trung Quốc, nhiều thị trường khác như Mỹ, Anh đều lập kỉ lục đặt mua trước của Samsung. Phiên bản được nhiều người yêu thích nhất là Galaxy S10+ cũng là model có giá đắt nhất trong bộ ba dòng Galaxy S10 mới.

Các nhà phân tích dự đoán doanh số Galaxy S10 đến hết năm 2019 có thể đạt từ 40 đến 45 triệu chiếc. Trong khi đó với tham vọng phủ sóng toàn bộ phân khúc giá giúp Samsung bán được nhiều máy hơn, chiếc Samsung Galaxy S10e dường như đã thất bại.

Smartphone màn hình gập của Xiaomi bất ngờ cho Galaxy Fold 'hít khói' với giá rẻ như cho

Huawei P30 và P30 Pro ra mắt, chụp đẹp hơn cả iPhone XS Max và Samsung S10 Plus

'Cục gạch' Nokia 210 trở lại Việt Nam: Dùng được Facebook, chơi được Asphalt, chụp ảnh, có giắc cắm tai nghe, giá chỉ 700 nghìn đồng