Sự thật về nguồn tin “Flash AI gọi điện” lấy sạch tiền trong tài khoản

Thực hư thông tin mất tiền trong tài khoản ngân hàng khi nghe cuộc gọi của Flash AI

Những thông tin này bắt đầu rộ lên từ khoảng cuối tuần trước, thu hút về hàng trăm nghìn lượt xem ở trên mạng xã hội. Theo người đăng bài, nếu người dùng nhận cuộc gọi mang tên “Flash AI” thì sẽ bị mất hết nguồn tiền ở trong tài khoản. 

Trên trang cá nhân Facebook của một diễn viên nổi tiếng có gần một triệu lượt theo dõi cho hay: “Nó là trí tuệ nhân tạo có khả năng lục tìm mọi bí mật trong điện thoại. Nó tập trung tìm trong app ngân hàng, lấy mật khẩu, chuyển hết tiền từ tài khoản ngân hàng qua tài khoản của hacker”.

Một người dùng Facebook khác còn đăng ảnh chụp màn hình của cuộc trò chuyện và nói mình bị mất 73 triệu đồng ở trong tài khoản vì đã gọi lại có Flash AI. 

Một Tiktoker khác có chia sẻ một tin tương tự và đề nghị người xem lan truyền video và cảnh báo đến những người xung quanh mình. Video này đã thu hút đến hơn một triệu lượt xem và có đến gần 15.000 lượt chia sẻ chỉ sau ba ngày lên sóc. Thậm chí, video này còn được đưa vào trong danh sách “Giáo dục tài chính” ở trên nền tảng Tiktok.

Các chuyên gia bảo mật cho hay, việc cảnh giác trước một cuộc gọi từ số lạ là điều nên làm. Thế nhưng, tình trạng mất tiền ở trong tài khoản ngân hàng sau khi nghe những cuộc gọi lạ này là điều không thể nào. 

Ông Ngô Minh Hiếu, Nhà sáng lập của dự án Chống lừa đảo cho hay, ông đã nhận được khá nhiều phản ánh về thông tin bị mất tiền ở trong tài khoản ngân hàng khi nhận cuộc gọi của “Flash AI”, tuy nhiên đa phần những phản ánh này đều ở dưới dạng tin đồn và không có căn cứ xác thực.

Ông Hiếu cũng nói thêm rằng: "Nhiều người lầm tưởng khi bắt máy sẽ bị trừ tiền và mất thông tin. Điều này là hoàn toàn sai sự thật".

Cũng theo chuyên gia, người dùng sẽ chỉ bị mất tiền nếu ở sau cuộc gọi đó họ bị dẫn dụ bấm vào một đường link hoặc tải một tệp tin lừa đảo để đánh cắp thông tin hoặc bị lừa đầu tư tài chính, thực hiện những lệnh chuyển tiền theo hướng dẫn của cuộc gọi. Khi người dùng gọi lại sẽ bị mất cước phí viễn thông chứ không thể nào mất hết tiền ở trong tài khoản ngân hàng chỉ sau một cuộc gọi. 

Theo ông Vũ Ngọc Sơn, Giám đốc công nghệ Công ty An ninh mạng NCS cho hay, chưa từng ghi nhận một giải pháp công nghệ cao nào có khả năng xâm nhập vào bên trong di động của người dùng chỉ qua một cuộc gọi ở Việt Nam. 

Ông Sơn nói thêm: “Trên thực tế vẫn có hình thức tấn công qua số điện thoại, lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc bảo mật chip để cài phần mềm gián điệp. Tuy nhiên, giải pháp đó khó thực hiện qua cuộc gọi mạng di động, đồng thời yêu cầu kỹ thuật cao, phức tạp để có thể thực hiện thành công".

Cũng theo ông Sơn, đầu số của Flash AI ở dạng brandname được đăng ký với phía nhà mạng. Bên cạnh đó, kẻ gian cũng có thể sử dụng được các trạm BTS để giả mạo đầu số của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, các máy BTS bị phát hiện ở Việt Nam chỉ được sử dụng để gửi tin nhắn và chưa có khả năng làm giả cuộc gọi. Ngoài ra, không loại trừ khả năng cuộc gọi Flash AI không có thật, chúng chỉ được dựng lên nhằm mục đích lan truyền tin giả và câu view. 

Thông tin giả về việc mất tiền trong tài khoản khi nghe điện thoại từ số lạ đã có từ vài năm nay. Vào khoảng cuối năm 2021, Cục Viễn thông - Bộ Thông tin và Truyền thông từng khuyến cáo, người dùng không nên hoang mang trước nguồn thông tin giả này. 

Cục Viên thông cho biết: “Tại Việt Nam, không có dịch vụ điện thoại nào mà người nghe phải trả tiền. Việc gọi lại hoặc thao tác bấm số rồi bị sao chép thông tin liên lạc, ngân hàng, thẻ tín dụng hoặc chiếm đoạt tiền trong tài khoản là không hề có cơ sở. Không thể xâm nhập được sim điện thoại của người dùng dù thực hiện thao tác như trên”.

Chuyên gia Ngô Minh Hiếu cho biết, người dùng điện thoại không nên nhấn vào bất cứ đường link lạ nào được gửi qua tin nhắn hoặc cuộc gọi, người dùng cũng không được cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP cho người lạ. Hơn hết, người dùng nên “chậm lại, kiểm chứng và xác thực mọi thông tin”.

Bộ Thông tin và Truyền thông cũng nhiều lần cảnh báo về vấn nạn thông tin giả tràn lan trên mạng xã hội. Đây cũng là một trong số các vi phạm thường thấy ở trên Tiktok, Facebook và YouTube được chỉ ra ở trong cuộc họp của Bộ vào hôm 6/4. Bên cạnh việc xử lý các nền tảng thì những người dùng đăng tải và lan truyền thông tin giả trên mạng xã hội cũng sẽ bị xử phạt tương ứng.