Viettel cắt hàng loạt kênh truyền hình trả tiền ‘hot’: Cục Cạnh tranh nói gì?

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng thông tin về quyết định xử lý việc Viettel cắt hàng loạt kênh truyền hình trả tiền mà không có thông báo trước.

Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (CT&BVNTD) cho biết, trong thời gian vừa qua, Cục nhận được nhiều thông tin phản ánh, khiếu nại của người tiêu dùng về việc Tổng Công ty Viễn Thông Viettel (Viettel) cắt hàng loạt kênh truyền hình trả tiền mà không có thông báo trước cho người tiêu dùng.

Trên cơ sở kết quả làm việc với Viettel ngày 26 tháng 4 năm 2018, Cục CT&BVNTD thông tin, Viettel đã thực hiện thông báo thay đổi kênh truyền hình trên các phương tiện thông tin đại chúng (webstie Vietteltelecom, các trang Fanpage Viettel, SMS trên Settopbox, chạy chữ trên các kênh VTV3, kênh Boxmovie1, VTV1, báo điện tử VTV, báo điện tử dân trí, báo điện tử ICTnews, các trang www.24h.com.vn, www.thegioitre.vn, www.qdnd.vn ...) từ ngày 23 tháng 03 năm 2018. Tuy nhiên, chi tiết về 22 kênh truyền hình bị thay thế (HBO, Cinemax, FoxSport1, FoxSport2, AXN, RED, CNN, BBC, Cartoon Network, Disney Channel…), chưa được Viettel thông báo trước, rõ ràng, cụ thể tới người tiêu dùng.

viettel cat hang loat kenh truyen hinh tra tien hot cuc canh tranh noi gi
Yêu cầu Viettel trong thời gian tới nghiêm túc thực hiện quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Ảnh minh họa

Liên quan tới vấn đề này, Cục CT&BVNTD sẽ tiến hành xử lý theo các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời yêu cầu Viettel trong thời gian tới nghiêm túc thực hiện quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đặc biệt là trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, rõ ràng, kịp thời, chính xác cho người tiêu dùng liên quan đến các sản phẩm của Viettel.

Theo quy định tại Khoản 2 Điều 3 Nghị định 99/2011/NĐ-CP của Chính phủ hướng dẫn chi tiết thi hành Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng thì Hợp đồng cung cấp dịch vụ truyền hình trả tiền là một loại hợp đồng cung cấp dịch vụ liên tục.

viettel cat hang loat kenh truyen hinh tra tien hot cuc canh tranh noi gi Cục Cạnh tranh sẽ xử lý VTVcab vụ cắt hàng loạt kênh truyền hình

Liên quan đến vụ VTVcab cắt hàng loạt kênh truyền hình, Cục Cạnh tranh cho biết sẽ tiến hành xử lý theo các quy định ...

viettel cat hang loat kenh truyen hinh tra tien hot cuc canh tranh noi gi Đơn phương cắt hàng loạt kênh 'hot', VTVcab bị yêu cầu thực hiện nghiêm quy định của pháp luật

Sau khi đơn phương cắt hàng loạt kênh 'hot' khiến người tiêu dùng phàn nàn, VTVcab đã được yêu cầu phải thực hiện nghiêm quy ...

viettel cat hang loat kenh truyen hinh tra tien hot cuc canh tranh noi gi Các kênh truyền hình Cab đang cung cấp những gì?

Các nhà cung cấp truyền hình cáp đang tích cực thu hút khách hàng với các chiến lược khuyến mãi, cùng với việc nâng cao ...

viettel cat hang loat kenh truyen hinh tra tien hot cuc canh tranh noi gi VTVcab 'khai tử' 23 kênh truyền hình: Khách hàng có thể khởi kiện

Luật sư Phạm Văn Phất (Đoàn luật sư TP Hà Nội) cho biết, căn cứ vào hợp đồng dịch vụ giữa 2 bên, khách hàng ...


Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

chọn
OCH huy động thành công 1.300 tỷ đồng, chuẩn bị hoàn tất thương vụ M&A quan trọng
One Capital Hospitality (OCH) vừa hoàn tất phát hành 130 triệu cổ phiếu. Toàn bộ số tiền thu được doanh nghiệp sẽ sử dụng để nâng tỷ lệ sở hữu tại IDS Equity Holdings lên 49%, một thương vụ tài chính được xác định mang tính chiến lược.