VNPT Quảng Nam cảnh báo có tình trạng lừa đảo từ đầu số lạ

Nhiều khách hàng của VNPT Quảng Nam nhận được điện thoại yêu cầu trả cước, nếu không sẽ ngắt dịch vụ đang sử dụng.

Từ tháng 7 đến nay, nhiều khách hàng VNPT nhận được điện thoại có đầu số nước ngoài nói là nhân viên VNPT đòi nợ cước khách hàng chưa trả.

Mặc dù nhiều người tỏ ra nghi ngờ nhưng việc những người lạ gọi đến biết một số thông tin về họ tên, địa chỉ, số điện thoại và email cũng đã khiến một số người tin tưởng.

Một số khách hàng khi gọi điện cho VNPT Quảng Nam thì được giải đáp hoàn toàn không có việc đòi nợ cước qua điện thoại như phản ánh.

vnpt quang nam canh bao co tinh trang lua dao bang dau so la
VNPT Quảng Nam khuyến cáo người dân cảnh giác trước việc đòi nợ cước qua điện thoại. Ảnh minh họa

"Chúng tôi khẳng định đây không phải là thông tin do VNPT truyền đi. Đây chỉ là giả danh nhà cung cấp dịch vụ nhằm trục lợi từ khách hàng.

Hiện tại, chúng tôi đang làm việc với các cơ quan chức năng để có hình thức ngăn chặn, xử phạt.

Khi khách hàng nhận các cuộc gọi nhắc nợ cước, đề nghị không làm theo yêu cầu mà hãy gọi đến Tổng đài chăm sóc khách hàng: 0235.800126 để kiểm tra thông tin", đại diện VNPT Quảng Nam ra khuyến cáo.

vnpt quang nam canh bao co tinh trang lua dao bang dau so la Đầu số 'xả' tin nhắn rác quấy nhiễu người dùng

Vượt qua phần mềm chặn tin nhắn rác cài đặt trên điện thoại, các tin rác xuất phát từ các đầu số dịch vụ, thương ...

chọn
Hình ảnh khu phức hợp Đại sứ quán Mỹ sau hơn năm khởi công
Hình ảnh mới nhất về tiến độ khu phức hợp Đại sứ quán Hoa Kỳ sau hơn năm khởi công.