Bến xe miền Đông chỉ hành khách bí quyết mua vé về quê ăn Tết không bị chặt chém

Lợi dụng nhu cầu đi lại, về quê của người dân tăng cao vào dịp Tết Nguyên đán, tình trạng vé "chợ đen" với giá cao gấp nhiều lần giá niêm yết hoặc vé giả lộng hành đã xảy ra nhiều năm qua.

Công ty TNHH một thành viên Bến xe miền Đông vừa khuyến cáo hành khách khi mua vé xe đi lại vào dịp Tết Canh Tí năm nay, nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng cho hành khách.

Bến xe miền Đông khuyến cáo khách kiểm tra các thông tin đầy đủ trên vé và chỉ thanh toán theo đúng giá tiền được ghi trên vé. (Ảnh: Phúc Minh).

Bến xe Miền Đông bán vé sớm từ ngày 25/12/2019 đến hết ngày 20/1/2020 cho khách đi từ ngày 18-22/1/2020, nhằm 24-28 tháng Chạp âm lịch.

Thời gian phục vụ Tết tại bến xe bắt đầu từ ngày 15/1 đến 3/2/2020, tức từ 21 tháng Chạp đến 10 tháng Giêng. Riêng các chặng dài đi miền Bắc, miền Trung, Tây Nguyên và ngược lại, thời gian phục vụ sớm hơn, bắt đầu từ ngày 4/1/2020.

Bến xe miền Đông lưu ý, hành khách khi có nhu cầu mua vé trực tiếp thì đến các quầy vé tại bến xe (quận Bình Thạnh, TP HCM).

Trường hợp hành khách mua vé tại các điểm bán bên ngoài bến xe miền Đông, cần tham khảo đơn vị vận tải đăng kí hoạt động tại bến, giá vé và các thông tin chuyến đi trên website chính thức của bến xe.

Ngoài ra, bến xe miền Đông còn linh động bán vé trực tuyến trên trang mạng điện tử www.easybook.com, do doanh nghiệp phối hợp với 1 công ty bán vé phục vụ hành khách.

Khi mua vé, kể cả mua vé tại các quầy trong bến xe, hành khách cần kiểm tra các thông tin đầy đủ trên vé và chỉ thanh toán theo đúng giá tiền được ghi trên vé, không phải thanh toán thêm bất cứ khoản tiền nào ngoài giá này.

Đặc biệt, trường hợp vé bị tẩy xóa, chỉnh sửa thông tin, khách hàng phải từ chối thanh toán và yêu cầu đổi trả vé.

"Khi có vấn đề cần hỗ trợ, hành khách có thể liên hệ đường dây nóng của bến xe miền Đông hoặc Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia và của các tỉnh, Bộ Giao thông Vận tải, Tổng cục Đường bộ Việt Nam, Sở Giao thông vận tải các tỉnh, thành phố", bến xe miền Đông lưu ý.

Lượng khách qua bến xe miền Đông dịp Tết Nguyên đán năm nay dự báo tăng khoảng 2% so với cùng kì năm trước, tập trung từ ngày 22-29 tháng Chạp (tức từ 16-23/1/2020). Cao điểm nhất là ngày 28 tháng Chạp với khoảng 65.000 khách, tăng gần gấp 3 lần so với ngày thường.

Bến xe cho biết giá vé dự kiến áp dụng tăng 20-60%, tuỳ chặng đường và thời điểm.