Hầu hết sảnh của các khách sạn tình yêu sẽ không có lễ tân. Người ta bố trí ở gần cửa ra vào bảng hướng dẫn chọn phòng, giới thiệu nội thất trong phòng.
Báo cáo của Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam (MSB), nhà băng có mối quan hệ mật thiết với ROX Group cho thấy, bà Nguyễn Thị Nguyệt Hường không còn là người quản lý tại tập đoàn này.