100% doanh nghiệp du lịch bị "sờ gáy" đều có lỗi

Ngay sau vụ việc khách du lịch quốc tịch Úc phản ánh về chất lượng dịch vụ “kinh hoàng”, Sở Du lịch Hà Nội song song điều tra vụ việc và tiến hành kiểm tra đột xuất các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố, với 24 tổ chức tại 40 điểm kinh doanh.

Công tác kiểm tra liên quan các nội dung như: Việc sử dụng hình ảnh, logo, biển hiệu để quảng cáo, đăng tải trên các trang web, nhằm ngăn ngừa các hành vi giả mạo thương hiệu, quảng cáo sai sự thật, lừa đảo du khách; việc vi phạm bản quyền; việc thực hiện đăng ký kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành...

Qua đó, chỉ trong 14 ngày làm việc, Đoàn kiểm tra đã phải lập hồ sơ xử lý với 5/5 doanh nghiệp.

Sở đã ban hành 5 quyết định xử lý vi phạm hành chính 5 doanh nghiệp này với tổng số tiền 21.000.000 đồng.

Một số lỗi thường vi phạm như: Đại lý lữ hành không có hợp đồng với bên giao đại lý lữ hành; Bên giao đại lý lữ hành không có hợp đồng đại lý lữ hành với bên nhận đại lý lữ hành; Không thông báo bằng văn bản về việc thành lập đơn vị trực thuộc của doanh nghiệp kinh doanh lữ hành.

Các doanh nghiệp bị phạt tiền 4.000.000 – 5.000.000 đồng với các lỗi vi phạm trên: CTCP Phát triển quốc tế du lịch Hình ảnh Việt, CTCP Quốc tế Bờ biển Việt, CTCP Dịch vụ tổng hợp và Du lịch Hà Nội, CT TNHH Du lịch và Thương mại Đường tới Đông Dương, CT TNHH Quốc tế DAIICHI.

Trong 6 tháng đầu năm 2018, Sở Du lịch Hà Nội đã phát hiện, lập hồ sơ xử lý 12 tổ chức, 24 cá nhân (2 cá nhân kinh doanh dịch vụ lữ hành, 22 cá nhân hoạt động hướng dẫn viên), tổng số 36 quyết định xử phạt vi phạm hành chính với tổng số tiền 205 triệu đồng.

Sở Du lịch Hà Nội sẽ tiếp tục kiểm tra đột xuất các doanh nghiệp kinh doanh du lịch khác trên địa bàn thành phố trong thời gian tới.

‘Chuyến đi kinh dị’ cho khách Úc đến Hạ Long: Phạt kẻ bán tour lừa Thanh tra Sở Du lịch Hà Nội vừa ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với hộ kinh doanh diện Văn phòng ...

Du khách Úc bị 'lừa': Chủ tịch Nguyễn Đức Chung yêu cầu kiểm tra Văn phòng du lịch Sáng 24/5, UBND thành phố Hà Nội ban hành Văn bản số 2258/UBND-TKBT, yêu cầu Sở Du lịch Hà Nội kiểm tra, làm rõ thông ...

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn