7 kĩ năng tiếp nhận lời chê từ người khác thông minh nơi công sở

Như Ngọc (Tổng hợp) 11:29 | 06/05/2020
Chỉ với những kĩ năng tiếp nhận lời đóng góp ý kiến cơ bản dưới đây, bạn sẽ trở nên thông minh và chuyên nghiệp hơn trong mắt các đồng nghiệp.

Thông thường, góp ý kiến cho người khác thì dễ nhưng nghe người khác nói về những khuyết điểm của mình là một điều khó. Và nếu bạn không trang bị, luyện tập những kĩ năng tiếp nhận lời đóng góp, bạn rất dễ có những phản ứng tiêu cực, điều đó sẽ hoàn toàn không tốt cho bạn.

7 kĩ năng tiếp nhận lời chê từ người khác

Hãy mở lòng

Trước tiên, hãy xác định tư tưởng cho mình rằng, những lời góp ý là để cho bạn được tốt hơn, hoàn thiện hơn. Vì vậy hãy mở lòng tiếp thu ý kiến của người đóng góp ý kiến cho mình. 

7 kĩ năng tiếp nhận lời 'chê' từ người khác cực kì thông minh nơi công sở - Ảnh 1.

(Ảnh: Liget)

Các ý kiến đóng góp có thể đúng, có thể sai nhưng trước tiên hãy cứ bình tĩnh để lắng nghe những phân tích của họ, tuyệt đối không nên có những phản ứng tiêu cực với người đang nói. 

Một thái độ cầu thị có thể thể hiện qua các biểu hiện như: chăm chú lắng nghe đối phương nói, nhìn tự nhiên vào mắt người góp ý, nét mặt,…

Lắng nghe và tôn trọng người góp ý

7 kĩ năng tiếp nhận lời 'chê' từ người khác cực kì thông minh nơi công sở - Ảnh 2.

(Ảnh: Cornell)

Khi người khác đang góp ý kiến, hãy cố gắng lắng nghe ý kiến của họ, ý kiến của họ có thể khác với quan điểm của bạn, và đừng thể hiện thái độ tiêu cực (như nét mặt khó chịu, có cử chỉ khiếm nhã hay thờ ơ, quay mặt đi chỗ khác…).

Đặt câu hỏi

Đừng ngần ngại đặt câu hỏi lại nếu chưa hiểu rõ ý người góp ý kiến.

Giải thích, trình bày lại quan điểm

Nếu như ý kiến của người góp ý trái với quan điểm của bạn, bạn hoàn toàn có thể giải thích, trình bày quan điểm của mình. Tuy nhiên cần lưu ý những điều sau: khi người góp ý đang trình bày, cố gắng đừng cắt ngang lời khi họ nói, mà hãy đợi để họ trình bày xong. 

7 kĩ năng tiếp nhận lời 'chê' từ người khác cực kì thông minh nơi công sở - Ảnh 3.

(Ảnh: Ai-Ap)

Trước khi giải thích, trình bày quan điểm của mình, hãy tóm tắt lại những ý chính của người góp ý để xác định xem mình đã hiểu đúng ý của họ hay chưa. Tiếp đến là xác định những điểm nào chưa phù hợp với quan điểm của bạn hoặc bạn cho là sai, cuối cùng là bình tĩnh trình bày, giải thích lại cho họ hiểu. 

Bên cạnh đó, tất cả những lời giải thích của bạn phải có những dẫn chứng khách quan và lập luận chặt chẽ mới có tính thuyết phục.

Lắng nghe ý kiến của nhiều người

7 kĩ năng tiếp nhận lời 'chê' từ người khác cực kì thông minh nơi công sở - Ảnh 4.

(Ảnh: Flipboard)

Những ý kiến của người góp ý nhiều khi chưa phải là đúng hoàn toàn, chúng mới chỉ phản ánh quan điểm của họ. Do vậy, bạn cần lắng nghe ý kiến của những người khác, và cân nhắc các ý kiến đó để chọn lựa ra ý kiến tốt nhất theo quan điểm của bạn.

Bình tĩnh với những lời đóng góp cực đoan

7 kĩ năng tiếp nhận lời 'chê' từ người khác cực kì thông minh nơi công sở - Ảnh 5.

(Ảnh: Wfdd)

Với những ý kiến đóng góp mang tính chất chủ quan, cực đoan, không có tính xây dựng, bạn phải thật sự bình tĩnh, đừng có thái độ tiêu cực. Thay vào đó là dựa vào ý kiến của tập thể để phản bác, hoặc giải thích lại cho họ hiểu với một thái độ tôn trọng.

Nói lời cảm ơn

Sau khi nghe người góp ý, chúng ta nên nói lời cảm ơn, có thái độ khuyến khich với những ý kiến mang tính xây dựng. Tránh chỉ trích, mỉa mai những lời góp ý của người khác, kể cả những lời góp ý chưa đúng. 

7 kĩ năng tiếp nhận lời 'chê' từ người khác cực kì thông minh nơi công sở - Ảnh 6.

(Ảnh: npr)

Bất cứ ai, dù kém hơn bạn nhiều, họ vẫn có những ý tưởng hay để bạn có thể học được từ họ. Vấn đề quan trọng là bạn có biết chắt lọc được những ý tưởng hay từ những ý kiến mà họ đưa ra hay không.


Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Đánh giá chất lượng dịch vụ
công ty chứng khoán của bạn
Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Copy link
Link bài gốc

https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/7-ki-nang-tiep-nhan-loi-che-tu-nguoi-khac-thong-minh-noi-cong-so-4320200504100823966.htm

Đô thị
Tin giờ chót
Hà Nội dự thu từ đất kỷ lục 146.000 tỷ đồng năm nay Hà Nội dự thu từ đất kỷ lục 146.000 tỷ đồng năm nay
Thị trường 18:53 | 13/10/2026
Đọc nhiều nhất
Thông tin doanh nghiệp
Xem thêm
chọn
Bộ Xây dựng: Giá chung cư, đất nền thứ cấp có xu hướng giảm
Bộ Xây dựng: Giá chung cư, đất nền thứ cấp có xu hướng giảm
Thứ trưởng Bộ Xây dựng Nguyễn Văn Sinh cho biết trong quý III/2026, cả nước ghi nhận khoảng 92.004 giao dịch BĐS thành công. Giá chung cư, đất nền thứ cấp có xu hướng giảm so với quý II, song vẫn duy trì ở mức cao tại các đô thị lớn.
Phó Thủ tướng: Không để thất thoát tài sản Nhà nước khi thanh toán hợp đồng BT
Phó Thủ tướng: Không để thất thoát tài sản Nhà nước khi thanh toán hợp đồng BT
CEO Avison Young Việt Nam: Thị trường không thiếu người muốn mua nhà mà thiếu những căn nhà có thể mua
Liên kết nổi bật