MobiFone triển khai hệ thống chặn cuộc gọi rác, bổ sung cả ứng dụng vì quyền lợi khách hàng

Minh Nguyễn 11:35 | 06/07/2020

Hệ thống phát hiện và ngăn chặn cuộc rác sử dụng công nghệ Dữ liệu lớn (Big Data), Trí tuệ nhân tạo (AI) và Học máy (Machine Learning) vừa được MobiFone đưa vào hoạt động trước 1 tháng so với kế hoạch được đề ra.

Nắm bắt được nhu cầu bức thiết của khách hàng mong muốn không bị làm phiền bởi cuộc gọi rác, MobiFone đã xây dựng một hệ thống kỹ thuật phân tích các thuê bao có hành vi bất thường về cuộc gọi, dự đoán các thuê bao là cuộc gọi rác… nhằm xác định tập thuê bao nghi ngờ.

Thị trường SIM số vẫn rộn ràng trước thông tin nhà mạng ngừng bán mới qua kênh phân phối
02/06/2020 15:56

Hệ thống này cũng sẽ thực hiện lấy ý kiến phản hồi từ phía khách hàng MobiFone để tiến hành xác định các thuê bao là cuộc gọi rác, đưa ra các ngưỡng phù hợp để thực hiện chặn các thuê bao phát tán cuộc gọi rác.

MobiFone triển khai hệ thống chặn cuộc gọi rác, bổ sung cả ứng dụng vì quyền lợi khách hàng - Ảnh 2. — MobiFone đưa vào hệ thống chặn thuê bao phát sinh cuộc gọi rác. (Ảnh: MobiFone).

Bắt đầu từ tháng 4, các tính năng của hệ thống đã được MobiFone đưa vào triển khai thử nghiệm trên một tập khách hàng. Đến nay, qua gần 3 tháng, hệ thống chặn cuộc gọi rác của MobiFone đã hoạt động thông suốt, ổn định, đáp ứng đủ các yêu cầu kỹ thuật để triển khai từ tháng 7.

Lừa đảo cước viễn thông quốc tế tái diễn, người dùng thận trọng kẻo mất tiền tài khoản
04/02/2020 18:42

Theo MobiFone, trước mắt, nhà mạng này sẽ bổ sung tính năng chặn cuộc gọi rác cho các thiết bị đầu cuối cài đặt app MyMobiFone. Với tính năng này, trong thời gian tới, khách hàng MobiFone dễ dàng báo cáo thuê bao cuộc gọi rác cũng như tương tác trực tiếp với hệ thống phân tích, khách hàng chủ động chặn thuê bao khi không mong muốn ngay trên ứng dụng.

Các thuê bao tiến hành cuộc gọi rác bị chặn được xác định đáp ứng đầy đủ 5 tiêu chí theo quy định của Cục Viễn thông về xác định cuộc gọi rác, như tần suất thực hiện cuộc gọi; tỷ lệ cuộc gọi có thời gian liên lạc ngắn; tỷ lệ cuộc gọi có thời gian giữa các cuộc gọi ngắn; tỷ lệ gọi đi cho các thuê bao không có mối quan hệ; đặc điểm hành vi sử dụng (thuê bao chủ yếu sử dụng gọi đi, không nhận và gửi tin nhắn SMS).

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Copy link

Link bài gốc

https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/mobifone-trien-khai-he-thong-chan-cuoc-goi-rac-bo-sung-ca-ung-dung-vi-quyen-loi-khach-hang-4320200706112716955.htm

Tag:

Cùng chủ đề

Kinh doanh Công nghệ

Nhiều ưu đãi khi mua online sản phẩm Huawei trong Ngày siêu thương hiệu
21:44 | 19/07/2021
Thị trường bán lẻ laptop thêm sôi động khi liên tục được tung kích cầu ưu đãi
19:34 | 05/07/2021
iPhone chính hãng giảm giá mạnh
18:44 | 27/06/2021
Thị trường ví điện tử thêm nóng với tân binh MobiFone Pay
17:12 | 15/06/2021
iPad Pro M1 5G hút hàng mạnh khi lên kệ thị trường Việt Nam
11:32 | 12/06/2021
AirTag chính hãng lên kệ sớm, giá từ 790 ngàn đồng
11:20 | 12/06/2021
FPT Shop mở rộng khách hàng dự án, cam kết giá tốt nhất thị trường
23:17 | 07/06/2021
Hút khách nhờ quán ăn triển vọng trên ứng dụng giao đồ ăn
22:39 | 07/06/2021

Cùng chuyên mục

Tin giờ chót

Cao tốc Bảo Lộc - Liên Khương sẽ có 4 làn xe

Quy hoạch 08:07 | 12/10/2026

Đọc nhiều nhất

Quỹ đất NOXH của TP HCM dự kiến đạt hơn 1.700 ha 07:35 | 11/10/2026
Khu nhà ở Phố Mới Long Hưng tại Nghĩa Trụ, Hưng Yên có chủ 08:37 | 11/10/2026
Cận cảnh công trường đúc dầm cho đường cắt cao tốc Hà Nội - Quảng Ninh 17:00 | 11/10/2026
Bắc Ninh thúc tiến độ hai khu đô thị gần 31.000 tỷ đồng 08:36 | 11/10/2026
12 dự án liên quan ông Lê Thanh Thản được đề xuất xử lý ra sao? 07:34 | 11/10/2026
Mảng xanh trên các công trình giao thông ở Hà Nội 09:08 | 11/10/2026
Hà Nội đấu giá 10 thửa đất tại xã Thiên Lộc, khởi điểm từ 14 triệu đồng/m2 21:49 | 11/10/2026

<!DOCTYPE html>

<html>
<head>
    <meta name="viewport" content="width=device-width" />
    <title></title>
    <link href="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.css" rel="stylesheet" />
    <link href="/dist/css/iframe.css?v=yVA-coKl8cUwDD1vCkXx3g4b9EmFFiwgMcmCNOSTFRo" rel="stylesheet" />
</head>
<body>
    <div class="wrapper box-news-external box-cate1">
        <div class="logo">
            <a class="logo-vnbiz" title="VietnamBiz" href="https://vietnambiz.vn/" target="_blank"></a>
        </div>
        <div class="scrollbar-macosx">
                    <ul class="list-news">
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/nhnn-tiep-tuc-hut-rong-hon-36000-ty-lai-suat-qua-dem-lien-ngan-hang-duy-tri-muc-thap-20261011225621574.htm" title="NHNN ti&#x1EBF;p t&#x1EE5;c h&amp;#250;t r&amp;#242;ng h&#x1A1;n 36.000 t&#x1EF7;, l&amp;#227;i su&#x1EA5;t qua &#x111;&amp;#234;m li&amp;#234;n ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng duy tr&amp;#236; m&#x1EE9;c th&#x1EA5;p" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/11/12-20261011222735869-avatar-15x10-2026101122562133.jpg?width=120" alt="NHNN tiếp tục hút ròng hơn 36.000 tỷ, lãi suất qua đêm liên ngân hàng duy trì mức thấp" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/nhnn-tiep-tuc-hut-rong-hon-36000-ty-lai-suat-qua-dem-lien-ngan-hang-duy-tri-muc-thap-20261011225621574.htm" title="NHNN ti&#x1EBF;p t&#x1EE5;c h&amp;#250;t r&amp;#242;ng h&#x1A1;n 36.000 t&#x1EF7;, l&amp;#227;i su&#x1EA5;t qua &#x111;&amp;#234;m li&amp;#234;n ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng duy tr&amp;#236; m&#x1EE9;c th&#x1EA5;p">NHNN tiếp tục hút ròng hơn 36.000 tỷ, lãi suất qua đêm liên ngân hàng duy trì mức thấp</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/ong-trump-thong-bao-nga-ukraine-dat-thoa-thuan-ngung-ban-nang-luong-202610127617692.htm" title="&amp;#212;ng Trump th&amp;#244;ng b&amp;#225;o Nga - Ukraine &#x111;&#x1EA1;t th&#x1ECF;a thu&#x1EAD;n &#x2018;ng&#x1EEB;ng b&#x1EAF;n n&#x103;ng l&#x1B0;&#x1EE3;ng&#x2019;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/trump-20261012070413499-avatar-fb-20261012070617164.png?width=120" alt="Ông Trump thông báo Nga - Ukraine đạt thỏa thuận ‘ngừng bắn năng lượng’" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/ong-trump-thong-bao-nga-ukraine-dat-thoa-thuan-ngung-ban-nang-luong-202610127617692.htm" title="&amp;#212;ng Trump th&amp;#244;ng b&amp;#225;o Nga - Ukraine &#x111;&#x1EA1;t th&#x1ECF;a thu&#x1EAD;n &#x2018;ng&#x1EEB;ng b&#x1EAF;n n&#x103;ng l&#x1B0;&#x1EE3;ng&#x2019;">Ông Trump thông báo Nga - Ukraine đạt thỏa thuận ‘ngừng bắn năng lượng’</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/pho-thu-tuong-doanh-nghiep-manh-thi-nen-kinh-te-moi-manh-2026101264857435.htm" title="Ph&amp;#243; th&#x1EE7; t&#x1B0;&#x1EDB;ng: Doanh nghi&#x1EC7;p m&#x1EA1;nh th&amp;#236; n&#x1EC1;n kinh t&#x1EBF; m&#x1EDB;i m&#x1EA1;nh" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/crawl-20261012064738492-avatar-15x10-20261012064856829.jpg?width=120" alt="Phó thủ tướng: Doanh nghiệp mạnh thì nền kinh tế mới mạnh" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/pho-thu-tuong-doanh-nghiep-manh-thi-nen-kinh-te-moi-manh-2026101264857435.htm" title="Ph&amp;#243; th&#x1EE7; t&#x1B0;&#x1EDB;ng: Doanh nghi&#x1EC7;p m&#x1EA1;nh th&amp;#236; n&#x1EC1;n kinh t&#x1EBF; m&#x1EDB;i m&#x1EA1;nh">Phó thủ tướng: Doanh nghiệp mạnh thì nền kinh tế mới mạnh</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/de-xuat-sua-doi-mot-so-chinh-sach-huu-tri-bao-hiem-xa-hoi-2026101264721690.htm" title="&#x110;&#x1EC1; xu&#x1EA5;t s&#x1EED;a &#x111;&#x1ED5;i m&#x1ED9;t s&#x1ED1; ch&amp;#237;nh s&amp;#225;ch h&#x1B0;u tr&amp;#237;, b&#x1EA3;o hi&#x1EC3;m x&amp;#227; h&#x1ED9;i" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/crawl-2026101206464420-avatar-15x10-20261012064721376.jpg?width=120" alt="Đề xuất sửa đổi một số chính sách hưu trí, bảo hiểm xã hội" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/de-xuat-sua-doi-mot-so-chinh-sach-huu-tri-bao-hiem-xa-hoi-2026101264721690.htm" title="&#x110;&#x1EC1; xu&#x1EA5;t s&#x1EED;a &#x111;&#x1ED5;i m&#x1ED9;t s&#x1ED1; ch&amp;#237;nh s&amp;#225;ch h&#x1B0;u tr&amp;#237;, b&#x1EA3;o hi&#x1EC3;m x&amp;#227; h&#x1ED9;i">Đề xuất sửa đổi một số chính sách hưu trí, bảo hiểm xã hội</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/ba-du-an-bat-dong-san-nop-gan-27600-ty-dong-tien-su-dung-dat-tai-ha-noi-2026101274425637.htm" title="Ba d&#x1EF1; &amp;#225;n b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n n&#x1ED9;p g&#x1EA7;n 27.600 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng ti&#x1EC1;n s&#x1EED; d&#x1EE5;ng &#x111;&#x1EA5;t t&#x1EA1;i H&amp;#224; N&#x1ED9;i" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/1-20260318155542262-20261012074319458-avatar-15x10-20261012074425278.jpeg?width=120" alt="Ba dự án bất động sản nộp gần 27.600 tỷ đồng tiền sử dụng đất tại Hà Nội" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/ba-du-an-bat-dong-san-nop-gan-27600-ty-dong-tien-su-dung-dat-tai-ha-noi-2026101274425637.htm" title="Ba d&#x1EF1; &amp;#225;n b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n n&#x1ED9;p g&#x1EA7;n 27.600 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng ti&#x1EC1;n s&#x1EED; d&#x1EE5;ng &#x111;&#x1EA5;t t&#x1EA1;i H&amp;#224; N&#x1ED9;i">Ba dự án bất động sản nộp gần 27.600 tỷ đồng tiền sử dụng đất tại Hà Nội</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/gia-usd-tu-do-vuot-ngan-hang-2026101273314285.htm" title="Gi&amp;#225; USD t&#x1EF1; do v&#x1B0;&#x1EE3;t ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/ty-gia-tien-do-20261012073221661-avatar-15x10-20261012073313854.jpeg?width=120" alt="Giá USD tự do vượt ngân hàng" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/gia-usd-tu-do-vuot-ngan-hang-2026101273314285.htm" title="Gi&amp;#225; USD t&#x1EF1; do v&#x1B0;&#x1EE3;t ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng">Giá USD tự do vượt ngân hàng</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/hai-phong-thu-hoi-dat-phu-can-du-an-mo-rong-duong-den-doi-rong-2026101273416281.htm" title="H&#x1EA3;i Ph&amp;#242;ng thu h&#x1ED3;i &#x111;&#x1EA5;t ph&#x1EE5; c&#x1EAD;n d&#x1EF1; &amp;#225;n m&#x1EDF; r&#x1ED9;ng &#x111;&#x1B0;&#x1EDD;ng &#x111;&#x1EBF;n &#x110;&#x1ED3;i R&#x1ED3;ng" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/12/image-20251208074620-1-20261012073319688-avatar-15x10-20261012073415846.jpeg?width=120" alt="Hải Phòng thu hồi đất phụ cận dự án mở rộng đường đến Đồi Rồng" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/hai-phong-thu-hoi-dat-phu-can-du-an-mo-rong-duong-den-doi-rong-2026101273416281.htm" title="H&#x1EA3;i Ph&amp;#242;ng thu h&#x1ED3;i &#x111;&#x1EA5;t ph&#x1EE5; c&#x1EAD;n d&#x1EF1; &amp;#225;n m&#x1EDF; r&#x1ED9;ng &#x111;&#x1B0;&#x1EDD;ng &#x111;&#x1EBF;n &#x110;&#x1ED3;i R&#x1ED3;ng">Hải Phòng thu hồi đất phụ cận dự án mở rộng đường đến Đồi Rồng</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/novaland-dung-gan-440-ty-dong-tu-dot-phat-hanh-esop-de-thanh-toan-no-vay-2026101191913411.htm" title="Novaland d&amp;#249;ng g&#x1EA7;n 440 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng t&#x1EEB; &#x111;&#x1EE3;t ph&amp;#225;t h&amp;#224;nh ESOP &#x111;&#x1EC3; thanh to&amp;#225;n n&#x1EE3; vay" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/11/novaland-20261011091538982-avatar-15x10-20261011091913163.jpeg?width=120" alt="Novaland dùng gần 440 tỷ đồng từ đợt phát hành ESOP để thanh toán nợ vay" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/novaland-dung-gan-440-ty-dong-tu-dot-phat-hanh-esop-de-thanh-toan-no-vay-2026101191913411.htm" title="Novaland d&amp;#249;ng g&#x1EA7;n 440 t&#x1EF7; &#x111;&#x1ED3;ng t&#x1EEB; &#x111;&#x1EE3;t ph&amp;#225;t h&amp;#224;nh ESOP &#x111;&#x1EC3; thanh to&amp;#225;n n&#x1EE3; vay">Novaland dùng gần 440 tỷ đồng từ đợt phát hành ESOP để thanh toán nợ vay</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/dong-cua-lien-tuc-ngan-hang-scb-chi-con-10-diem-giao-dich-2026101114263943.htm" title="&#x110;&amp;#243;ng c&#x1EED;a li&amp;#234;n t&#x1EE5;c, ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng SCB ch&#x1EC9; c&amp;#242;n 10 &#x111;i&#x1EC3;m giao d&#x1ECB;ch" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/11/crawl-20261011142533352-avatar-15x10-20261011142603280.jpg?width=120" alt="Đóng cửa liên tục, ngân hàng SCB chỉ còn 10 điểm giao dịch" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/dong-cua-lien-tuc-ngan-hang-scb-chi-con-10-diem-giao-dich-2026101114263943.htm" title="&#x110;&amp;#243;ng c&#x1EED;a li&amp;#234;n t&#x1EE5;c, ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng SCB ch&#x1EC9; c&amp;#242;n 10 &#x111;i&#x1EC3;m giao d&#x1ECB;ch">Đóng cửa liên tục, ngân hàng SCB chỉ còn 10 điểm giao dịch</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
        </ul>

        </div>
    </div>
    <script src="/plugins/jquery/jquery.min.js"></script>
    <script src="/plugins/jquery/jquery-migrate.min.js"></script>
    <script src="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.js"></script>
    <script>
        $(function () {
            if ($(".scrollbar-macosx").length > 0) {
                $(".scrollbar-macosx").scrollbar();
            }
        });
    </script>
</body>
</html>

Thông tin doanh nghiệp

Xem thêm

chọn

Cận cảnh công trường đúc dầm cho đường cắt cao tốc Hà Nội - Quảng Ninh

Ngày 1/10, phiến dầm đầu tiên phục vụ tuyến đường sắt tốc độ cao Hà Nội - Quảng Ninh được triển khai đúc, đánh dấu bước chuyển sang giai đoạn thi công kết cấu chính của dự án.

Dự án bãi đỗ xe giữa Vành đai 1 và La Thành chuẩn bị về đích

TRỰC TIẾP Quỹ đất NOXH của TP HCM dự kiến đạt hơn 1.700 ha

Liên kết nổi bật

MobiFone triển khai hệ thống chặn cuộc gọi rác, bổ sung cả ứng dụng vì quyền lợi khách hàng

Thị trường SIM số vẫn rộn ràng trước thông tin nhà mạng ngừng bán mới qua kênh phân phối 02/06/2020 15:56

Lừa đảo cước viễn thông quốc tế tái diễn, người dùng thận trọng kẻo mất tiền tài khoản 04/02/2020 18:42

Thị trường SIM số vẫn rộn ràng trước thông tin nhà mạng ngừng bán mới qua kênh phân phối
02/06/2020 15:56

Lừa đảo cước viễn thông quốc tế tái diễn, người dùng thận trọng kẻo mất tiền tài khoản
04/02/2020 18:42