Người tiêu dùng Việt dùng ví điện tử thế nào?

Tiểu Phượng 15:31 | 05/10/2020
AirPay phổ biến ở các thành phố lớn, trong khi Viettelpay lại phổ biến hơn ở các tỉnh thành khác. Người dùng ví điện tử tại Việt Nam thích hoàn tiền và tích điểm hơn các chương trình khuyến mại.
Người tiêu dùng Việt đang sử dụng ví điện tử như thế nào - Ảnh 1.

Theo báo cáo của Qandme, Momo đang là cái tên dẫn đầu về nhận diện thương hiệu khi 73% người dùng nhắc đến đầu tiên khi nói về ví điện tử. (Đồ họa: Lê Quý).

Người tiêu dùng Việt đang sử dụng ví điện tử như thế nào - Ảnh 2.

Momo khá cân bằng khi tỉ lệ nhận diện thương hiệu ở hai giới không cách xa nhau. Trong khi đó cả ZaloPay, VNPay, Moca và đặc biệt là AirPay lại được biết đến nhiều hơn ở phái nữ. (Số liệu: Qandme/Đồ họa: Lê Quý).

Người tiêu dùng Việt đang sử dụng ví điện tử như thế nào - Ảnh 3.

Viettelpay, ZaloPay và VNPay mạnh ở thị trường TP HCM trong khi AirPay và Moca lại có xu hướng biết đến nhiều hơn ở Hà Nội. (Số liệu: Qandme/Đồ họa: Lê Quý).

Người tiêu dùng Việt đang sử dụng ví điện tử như thế nào - Ảnh 4.

Mức độ nhận diện chưa chắc giúp các ví điện tử chiếm thị phần. AirPay dù có độ nhận diện cao hơn ZaloPay (72% so với 53%) nhưng các chỉ số về khách hàng đang sử dụng dịch vụ lại thấp hơn. (Số liệu: Qandme/Đồ họa: Lê Quý).

Người tiêu dùng Việt đang sử dụng ví điện tử như thế nào - Ảnh 5.

Nam giới chiếm ưu thế ở Momo và Viettelpay trong khi người dùng ZaloPay và AirPay chủ yếu là phụ nữ. (Số liệu: Qandme/Đồ họa: Lê Quý).

Người tiêu dùng Việt đang sử dụng ví điện tử như thế nào - Ảnh 6.

AirPay phổ biến ở cá thành phố lớn, trong khi Viettelpay lại phổ biến hơn ở các tỉnh thành khác. (Số liệu: Qandme/Đồ họa: Lê Quý).

Người tiêu dùng Việt đang sử dụng ví điện tử như thế nào - Ảnh 7.

Chỉ 29% người dùng dùng ví điện tử ví tính an toàn bảo mật. Trong khi đó tính thuận tiện được đẩy lên hàng đầu. (Số liệu: Qandme/Đồ họa: Lê Quý).

Người tiêu dùng Việt đang sử dụng ví điện tử như thế nào - Ảnh 8.

Người tiêu dùng thích hoàn tiền và tích điểm hơn các chương trình khuyến mại. (Số liệu: Qandme/Đồ họa: Lê Quý).

Người tiêu dùng Việt đang sử dụng ví điện tử như thế nào - Ảnh 9.

Quá nửa người dùng chỉ sử dụng một ví điện tử. Hà Nội là địa phương mà người dùng "kém trung thành" nhất khi 25% người dùng dùng hai ví, 16% dùng ba ví và 15% dùng từ 4 ví trở lên (các tỉ lệ đều ở mức cao nhất). Ở các tỉnh thành khác, người dùng có xu hướng dùng một ví điện tử duy nhất. (Số liệu: Qandme/Đồ họa: Lê Quý).

Người tiêu dùng Việt đang sử dụng ví điện tử như thế nào - Ảnh 10.

23% người dùng sử dụng ví điện tử hàng ngày và 29% dùng đến 3-4 lần mỗi tuần. (Số liệu: Qandme. Đồ họa: Lê Quý)


Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Copy link
Link bài gốc

https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/nguoi-tieu-dung-viet-dung-vi-dien-tu-the-nao-432020510152514361.htm

Tiêu dùng
Tin giờ chót
Khởi công dự án nhà ở 780 tỷ tại Quy Nhơn Khởi công dự án nhà ở 780 tỷ tại Quy Nhơn
Dự án 14:39 | 18/01/2025
Đọc nhiều nhất
Thông tin doanh nghiệp
Xem thêm
chọn
Thông tin quy hoạch nổi bật tuần qua (11/1 - 17/1): Thủ tướng yêu cầu khởi công toàn bộ cao tốc Ninh Bình - Hải Phòng trong quý I
Thông tin quy hoạch nổi bật tuần qua (11/1 - 17/1): Thủ tướng yêu cầu khởi công toàn bộ cao tốc Ninh Bình - Hải Phòng trong quý I
Thủ tướng yêu cầu khởi công cao tốc Ninh Bình - Hải Phòng; Hà Nội khởi công đường Tây Thăng Long qua Đan Phượng; gần 4.000 tỷ đồng bồi thường, TĐC cao tốc Gia Nghĩa - Chơn Thành qua Bình Phước... là những thông tin quy hoạch nổi bật tuần qua.
Thông tin quy hoạch nổi bật tuần qua (4/1 - 10/1): Hà Nội duyệt làm hai hầm chui qua Vành đai 3, khởi công cao tốc TP HCM - Mộc Bài trong năm nay
Thông tin quy hoạch nổi bật tuần qua (4/1 - 10/1): Hà Nội duyệt làm hai hầm chui qua Vành đai 3, khởi công cao tốc TP HCM - Mộc Bài trong năm nay
Rủi ro khi mua chung cư giá rẻ Rủi ro khi mua chung cư giá rẻ
Liên kết nổi bật