Kinh doanh

Spam khách hàng với 300 cuộc gọi, một công ty phải đền 459.000 USD

Hữu Chiến/Zing.vn 06:44 | 31/03/2019

Người phụ nữ từ bang Tennessee, Hoa Kỳ đã nhận được khoản đền bù gần 500.000 khi kiện công ty nội thất liên tục làm phiền mình bằng 300 cuộc gọi tiếp thị.

Thậm chí, sau khi cô yêu cầu công ty ngừng việc liên lạc này lại, số lượng cuộc gọi đến mỗi ngày đôi khi vẫn vượt quá con số 10.

Những cuộc gọi tự động, hay robocall, là nỗi phiền phức có thật của người dùng điện thoại. (Ảnh: Gizmodo).

Chuỗi nội thất Conn bắt đầu liên lạc với Veronica Davis từ tháng 9/2015, theo những công bố từ toà án, một tháng sau khi cô mua trả góp đồ nội thất từ chi nhánh Memphis. Theo hợp đồng, các khoản thanh toán sẽ đáo hạn vào thứ năm hàng tháng. Hợp đồng cũng cho biết cô có nhiều nhất 10 ngày hoàn tất các khoản phí để không bị coi là trễ hạn.

Tuy vậy, công ty đã liên tục làm phiền Davis suốt thời gian đóng tiền mỗi tháng, cho đến khi kết thúc 10 ngày hạn bằng hệ thống gọi tự động ATDS. Toà án cho biết Davis đã yêu cầu công ty chấm dứt việc liên lạc vào tháng 3/2017, song cô vẫn nhận thêm 306 cuộc gọi.

Frank Kerney, người đại diện của Davis, cho biết công ty nội thất Conn đã vi phạm luật Bảo vệ người tiêu dùng qua điện thoại (TCPA), một đạo luật của Hoa Kỳ, nhằm hạn chế các trường hợp cướp và tiếp thị bất hợp pháp qua thiết bị viễn thông.

Chánh án Micheal Russell đã cho Conn 30 ngày, tính từ 25/3, để hoàn tất việc chuyển giao 459.000 USD cho Veronica Davis. Đồng nghĩa với việc công ty này sẽ phải đền bù 1.500 USD cho mỗi cuộc gọi của mình.

Hiện tại Conn cũng đã đệ đơn kháng án lên toà án Nam Texas, nhưng Frank Kerny tin rằng đơn kháng án này sẽ nhanh chóng bị bác bỏ. Vấn đề chủ chốt mà bên đại diện của Veronica Davis chỉ ra, là nếu Conn sử dụng một nhân viên để gọi điện thay vì máy tính, công ty sẽ không vi phạm luật TCPA.

"Nếu họ dùng diện thoại bàn, quay số và gọi cho cô ấy một cách bình thường, như thế sẽ không phạm luật", Kerny cho biết. "Và nếu một người lên tiếng rằng đừng gọi cho họ nữa, tốt nhất là bạn nên chấm dứt việc đó ngay lập tức".

'Cục gạch' Nokia 210 trở lại Việt Nam: Dùng được Facebook, chơi được Asphalt, chụp ảnh, có giắc cắm tai nghe, giá chỉ 700 nghìn đồng

Quên Tinder đi, Facebook đã chính thức tung tính năng hẹn hò ở Việt Nam và đây là cách để sử dụng

Huawei P30 và P30 Pro ra mắt, chụp đẹp hơn cả iPhone XS Max và Samsung S10 Plus

Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

Theo Doanh Nghiệp & Kinh Doanh Copy link

Link bài gốc

https://doanhnghiepkinhdoanh.doanhnhanvn.vn/spam-khach-hang-voi-300-cuoc-goi-mot-cong-ty-phai-den-459000-usd-4320190331064254205.htm

Kinh doanh

Cùng chuyên mục

Tin giờ chót

Không phải dự án nào gần metro hay đường vành đai đều tăng giá giống nhau

Thị trường 10:06 | 15/10/2026

TRỰC TIẾP Tây Ninh chuẩn bị đề án lên thành phố trực thuộc Trung ương 09:16 | 15/10/2026
TRỰC TIẾP Gần 4.600 ha đất dự kiến đối ứng cho tuyến đường nối cảng Lạch Huyện – sân bay Gia Bình 09:13 | 15/10/2026
TRỰC TIẾP Cầu Hồng Hà bắt đầu gác dầm, đúc hẫng nhịp chính 06:45 | 15/10/2026

Đọc nhiều nhất

Hiện trạng khu dân cư ở ngã tư Khuất Duy Tiến - Nguyễn Trãi có thể di dời theo quy hoạch 08:34 | 14/10/2026
Sun Group chuẩn bị khởi công quần thể nghỉ dưỡng, cáp treo 16.200 tỷ đồng tại Quảng Trị 11:34 | 14/10/2026
TP HCM giao công ty con Vinhomes đầu tư Khu nhà ở xã hội Bà Điểm hơn 64.000 tỷ đồng 14:47 | 14/10/2026
Đất vàng Chùa Bộc của Tổng Công ty 36 đón những bước tiến pháp lý sau một thập kỷ 09:48 | 14/10/2026
Chung cư thứ cấp Hà Nội giảm giá nhưng chưa rẻ 16:55 | 14/10/2026
TP Bắc Ninh đấu giá mảnh đất TMDV tại phường Nếnh, khởi điểm hơn 48 tỷ đồng 09:34 | 14/10/2026
Vinhomes Hải Vân Bay được mở bán thêm 154 căn thấp tầng 08:53 | 14/10/2026
Hà Nội đấu giá 32 thửa đất ở tại xã Thư Lâm, khởi điểm 14 triệu đồng/m2 17:34 | 14/10/2026

<!DOCTYPE html>

<html>
<head>
    <meta name="viewport" content="width=device-width" />
    <title></title>
    <link href="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.css" rel="stylesheet" />
    <link href="/dist/css/iframe.css?v=yVA-coKl8cUwDD1vCkXx3g4b9EmFFiwgMcmCNOSTFRo" rel="stylesheet" />
</head>
<body>
    <div class="wrapper box-news-external box-cate1">
        <div class="logo">
            <a class="logo-vnbiz" title="VietnamBiz" href="https://vietnambiz.vn/" target="_blank"></a>
        </div>
        <div class="scrollbar-macosx">
                    <ul class="list-news">
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/gia-bat-dong-san-giam-trong-quy-iii-nguoi-mua-van-chua-xuong-tien-2026101574855603.htm" title="Gi&amp;#225; b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n gi&#x1EA3;m trong qu&amp;#253; III, ng&#x1B0;&#x1EDD;i mua v&#x1EAB;n ch&#x1B0;a xu&#x1ED1;ng ti&#x1EC1;n" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/15/crawl-20261013141512659-20261013141512672-20261015074805909-avatar-15x10-20261015074855169.jpg?width=120" alt="Giá bất động sản giảm trong quý III, người mua vẫn chưa xuống tiền" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/gia-bat-dong-san-giam-trong-quy-iii-nguoi-mua-van-chua-xuong-tien-2026101574855603.htm" title="Gi&amp;#225; b&#x1EA5;t &#x111;&#x1ED9;ng s&#x1EA3;n gi&#x1EA3;m trong qu&amp;#253; III, ng&#x1B0;&#x1EDD;i mua v&#x1EAB;n ch&#x1B0;a xu&#x1ED1;ng ti&#x1EC1;n">Giá bất động sản giảm trong quý III, người mua vẫn chưa xuống tiền</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/chung-khoan-my-chim-trong-sac-do-sau-bao-cao-lam-phat-nong-hon-ky-vong-2026101553534924.htm" title="Ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n M&#x1EF9; ch&amp;#236;m trong s&#x1EAF;c &#x111;&#x1ECF; sau b&amp;#225;o c&amp;#225;o l&#x1EA1;m ph&amp;#225;t n&amp;#243;ng h&#x1A1;n k&#x1EF3; v&#x1ECD;ng" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/15/untitled-20261015053344237-avatar-15x10-2026101505353497.jpg?width=120" alt="Chứng khoán Mỹ chìm trong sắc đỏ sau báo cáo lạm phát nóng hơn kỳ vọng" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/chung-khoan-my-chim-trong-sac-do-sau-bao-cao-lam-phat-nong-hon-ky-vong-2026101553534924.htm" title="Ch&#x1EE9;ng kho&amp;#225;n M&#x1EF9; ch&amp;#236;m trong s&#x1EAF;c &#x111;&#x1ECF; sau b&amp;#225;o c&amp;#225;o l&#x1EA1;m ph&amp;#225;t n&amp;#243;ng h&#x1A1;n k&#x1EF3; v&#x1ECD;ng">Chứng khoán Mỹ chìm trong sắc đỏ sau báo cáo lạm phát nóng hơn kỳ vọng</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/eurocham-90-doanh-nghiep-san-sang-gioi-thieu-viet-nam-la-diem-den-dau-tu-2026101583318521.htm" title="EuroCham: 90% doanh nghi&#x1EC7;p s&#x1EB5;n s&amp;#224;ng gi&#x1EDB;i thi&#x1EC7;u Vi&#x1EC7;t Nam l&amp;#224; &#x111;i&#x1EC3;m &#x111;&#x1EBF;n &#x111;&#x1EA7;u t&#x1B0;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/15/e5a44d66e7434e5594f169d03d65c69b-9466-20261015083123967-avatar-15x10-20261015083317975.jpg?width=120" alt="EuroCham: 90% doanh nghiệp sẵn sàng giới thiệu Việt Nam là điểm đến đầu tư" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/eurocham-90-doanh-nghiep-san-sang-gioi-thieu-viet-nam-la-diem-den-dau-tu-2026101583318521.htm" title="EuroCham: 90% doanh nghi&#x1EC7;p s&#x1EB5;n s&amp;#224;ng gi&#x1EDB;i thi&#x1EC7;u Vi&#x1EC7;t Nam l&amp;#224; &#x111;i&#x1EC3;m &#x111;&#x1EBF;n &#x111;&#x1EA7;u t&#x1B0;">EuroCham: 90% doanh nghiệp sẵn sàng giới thiệu Việt Nam là điểm đến đầu tư</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/nha-dau-tu-ca-nhan-ra-tran-voi-gay-go-chuyen-gia-goi-y-cach-xay-danh-muc-2026101417437519.htm" title="Nh&amp;#224; &#x111;&#x1EA7;u t&#x1B0; c&amp;#225; nh&amp;#226;n ra tr&#x1EAD;n v&#x1EDB;i &amp;#39;g&#x1EAD;y g&#x1ED7;&amp;#39;, chuy&amp;#234;n gia g&#x1EE3;i &amp;#253; c&amp;#225;ch x&amp;#226;y danh m&#x1EE5;c" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/14/84123013211398168023172751184126419800000802n-20261014165756225-avatar-15x10-2026101417043720.jpg?width=120" alt="Nhà đầu tư cá nhân ra trận với 'gậy gỗ', chuyên gia gợi ý cách xây danh mục" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/nha-dau-tu-ca-nhan-ra-tran-voi-gay-go-chuyen-gia-goi-y-cach-xay-danh-muc-2026101417437519.htm" title="Nh&amp;#224; &#x111;&#x1EA7;u t&#x1B0; c&amp;#225; nh&amp;#226;n ra tr&#x1EAD;n v&#x1EDB;i &amp;#39;g&#x1EAD;y g&#x1ED7;&amp;#39;, chuy&amp;#234;n gia g&#x1EE3;i &amp;#253; c&amp;#225;ch x&amp;#226;y danh m&#x1EE5;c">Nhà đầu tư cá nhân ra trận với 'gậy gỗ', chuyên gia gợi ý cách xây danh mục</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/lam-phat-my-nong-hon-du-kien-loi-suat-tang-manh-2026101420527280.htm" title="L&#x1EA1;m ph&amp;#225;t M&#x1EF9; n&amp;#243;ng h&#x1A1;n d&#x1EF1; ki&#x1EBF;n, l&#x1EE3;i su&#x1EA5;t t&#x103;ng m&#x1EA1;nh" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/14/crawl-20261014200512862-20261014200512881-avatar-fb-20261014200743951.jpg?width=120" alt="Lạm phát Mỹ nóng hơn dự kiến, lợi suất tăng mạnh" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/lam-phat-my-nong-hon-du-kien-loi-suat-tang-manh-2026101420527280.htm" title="L&#x1EA1;m ph&amp;#225;t M&#x1EF9; n&amp;#243;ng h&#x1A1;n d&#x1EF1; ki&#x1EBF;n, l&#x1EE3;i su&#x1EA5;t t&#x103;ng m&#x1EA1;nh">Lạm phát Mỹ nóng hơn dự kiến, lợi suất tăng mạnh</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/nhung-chi-dao-gian-lan-khien-shark-binh-bi-cao-buoc-tron-thue-202610156411867.htm" title="Nh&#x1EEF;ng ch&#x1EC9; &#x111;&#x1EA1;o gian l&#x1EAD;n khi&#x1EBF;n Shark B&amp;#236;nh b&#x1ECB; c&amp;#225;o bu&#x1ED9;c tr&#x1ED1;n thu&#x1EBF;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/15/crawl-2026101506392840-avatar-15x10-20261015064101375.jpg?width=120" alt="Những chỉ đạo gian lận khiến Shark Bình bị cáo buộc trốn thuế" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/nhung-chi-dao-gian-lan-khien-shark-binh-bi-cao-buoc-tron-thue-202610156411867.htm" title="Nh&#x1EEF;ng ch&#x1EC9; &#x111;&#x1EA1;o gian l&#x1EAD;n khi&#x1EBF;n Shark B&amp;#236;nh b&#x1ECB; c&amp;#225;o bu&#x1ED9;c tr&#x1ED1;n thu&#x1EBF;">Những chỉ đạo gian lận khiến Shark Bình bị cáo buộc trốn thuế</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/mot-ma-co-phieu-tang-41-sau-khoan-dau-tu-cua-berkshire-hathaway-2026101571711332.htm" title="M&#x1ED9;t m&amp;#227; c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u t&#x103;ng 41% sau kho&#x1EA3;n &#x111;&#x1EA7;u t&#x1B0; c&#x1EE7;a Berkshire Hathaway" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/15/bending-spoons-ipo-20261015071540220-avatar-fb-20261015071710553.png?width=120" alt="Một mã cổ phiếu tăng 41% sau khoản đầu tư của Berkshire Hathaway" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/mot-ma-co-phieu-tang-41-sau-khoan-dau-tu-cua-berkshire-hathaway-2026101571711332.htm" title="M&#x1ED9;t m&amp;#227; c&#x1ED5; phi&#x1EBF;u t&#x103;ng 41% sau kho&#x1EA3;n &#x111;&#x1EA7;u t&#x1B0; c&#x1EE7;a Berkshire Hathaway">Một mã cổ phiếu tăng 41% sau khoản đầu tư của Berkshire Hathaway</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/viettel-construction-bao-lai-9-thang-tang-13-cung-ky-2026101503717941.htm" title="Viettel Construction b&amp;#225;o l&amp;#227;i 9 th&amp;#225;ng t&#x103;ng 13% c&amp;#249;ng k&#x1EF3;" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/15/ctrr-20261015003614885-avatar-15x10-20261015003717599.jpg?width=120" alt="Viettel Construction báo lãi 9 tháng tăng 13% cùng kỳ" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/viettel-construction-bao-lai-9-thang-tang-13-cung-ky-2026101503717941.htm" title="Viettel Construction b&amp;#225;o l&amp;#227;i 9 th&amp;#225;ng t&#x103;ng 13% c&amp;#249;ng k&#x1EF3;">Viettel Construction báo lãi 9 tháng tăng 13% cùng kỳ</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
                <li class="clearfix">
                    <a target="_blank" href="/lai-suat-lien-ngan-hang-ha-nhiet-vi-sao-von-vay-chua-re-20261013163043797.htm" title="L&amp;#227;i su&#x1EA5;t li&amp;#234;n ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng h&#x1EA1; nhi&#x1EC7;t, v&amp;#236; sao v&#x1ED1;n vay ch&#x1B0;a r&#x1EBB;?" class="img120x80">
                        <img class="img120x80" src="https://cdn.vietnambiz.vn/1881912202208555/images/2026/10/13/tang-truogn-tin-dung-nguoiduatin-20261013163005505-avatar-15x10-20261013163043482.jpeg?width=120" alt="Lãi suất liên ngân hàng hạ nhiệt, vì sao vốn vay chưa rẻ?" />
                    </a>
                    <p>
                        <a target="_blank" class="title" href="/lai-suat-lien-ngan-hang-ha-nhiet-vi-sao-von-vay-chua-re-20261013163043797.htm" title="L&amp;#227;i su&#x1EA5;t li&amp;#234;n ng&amp;#226;n h&amp;#224;ng h&#x1EA1; nhi&#x1EC7;t, v&amp;#236; sao v&#x1ED1;n vay ch&#x1B0;a r&#x1EBB;?">Lãi suất liên ngân hàng hạ nhiệt, vì sao vốn vay chưa rẻ?</a>
                    </p>
                    <div class="clearfix"></div>
                </li>
        </ul>

        </div>
    </div>
    <script src="/plugins/jquery/jquery.min.js"></script>
    <script src="/plugins/jquery/jquery-migrate.min.js"></script>
    <script src="/plugins/scrollbar/jquery.scrollbar.min.js"></script>
    <script>
        $(function () {
            if ($(".scrollbar-macosx").length > 0) {
                $(".scrollbar-macosx").scrollbar();
            }
        });
    </script>
</body>
</html>

Thông tin doanh nghiệp

Xem thêm

chọn

Cầu Hồng Hà bắt đầu gác dầm, đúc hẫng nhịp chính

Sau nhiều tháng thi công, dự án cầu Hồng Hà trên đường Vành đai 4 bắt đầu gác dầm cầu cạn và đúc hẫng nhịp chính.

Đề xuất mở cửa tự do 70% công viên Thủ Lệ và làm hầm xuyên Vành đai 2 sang bờ sông Tô Lịch

TRỰC TIẾP Gần 4.600 ha đất dự kiến đối ứng cho tuyến đường nối cảng Lạch Huyện – sân bay Gia Bình

Liên kết nổi bật