Cảnh báo lừa đảo khi nhận đơn hàng kẹp giấy, kem đánh răng

Theo phản ánh, các trường hợp lừa đảo thường gửi bưu kiện đến địa chỉ nhà riêng người tiêu dùng (với đầy đủ thông tin cá nhân như: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhà riêng…) khi người tiêu dùng không ở nhà, do đó, người nhà nhận thay mà không xác nhận lại với họ về việc có đặt mua sản phẩm hay không.

Thông thường, các đơn hàng này có giá trị nhỏ nên người nhà khi nhận hàng hộ đã trả tiền cho bên vận chuyển mà không kiểm tra sản phẩm.

Ngoài ra, sản phẩm nhận được không đúng như mô tả tại vận đơn giao hàng. Ví dụ: bên ngoài bưu phẩm ghi là phụ kiện thời trang, nhưng khi mở ra là một cái kẹp giấy, tuýp kem đánh răng hoặc vật dụng có giá trị nhỏ khác.

Chính vì vậy, để tránh tình trạng người tiêu dùng nhận được những đơn hàng “từ trên trời rơi xuống” với giá trị không đúng với số tiền bỏ ra, Cục TMĐT và KTS khuyến cáo người tiêu dùng khi nhận hàng cần thận trọng, xác nhận kĩ với người nhà về việc có đặt hàng tại webiste TMĐT hay không, hoạc có thế kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo sản phẩm đúng như mô tả tại vận đơn giao hàng.

Bên cạnh đó, Cục TMĐT và KTS cũng yêu cầu các website TMĐT và các đơn vị hỗ trợ vận chuyển rà soát lại qui trình giao hàng và xác nhận đơn hàng tránh bị đối tượng xấu lợi dụng.

Trường hợp gặp tình trạng bị giao sản phẩm mà mình không đặt hàng, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đề nghị người tiêu dùng cần phản ánh với Cục theo địa chỉ: Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Phòng Quản lí hoạt động thương mại điện tử; điện thoại: 024.22205512; email: qltmdt@moit.gov.vn).

Mua lư cắm nhang giá 10.000 đồng trên mạng, cô gái được phen “hú hồn” Chiếc thùng đựng hàng rất to, bên trong có chiếc lư cắm nhang thì vẫn y hình nhưng chỉ có điều là...

Dân Afghanistan đổ xô mua hàng qua mạng để tránh bị đánh bom Trong tháng Ramadan này, để tránh bị đánh bom, nhiều người dân Afghanistan lựa chọn phương án mua hạng qua mạng (online) thay vì đi ...

Siêu thị ứng dụng AI và thực tế ảo để tăng trải nghiệm mua sắm cho khách Walmart đang thử nghiệm thực tế ảo trong tập huấn nhân viên, giả lập các ngày đông khách như Black Friday và tăng trải nghiệm ...

Đặt mua điện thoại trên Lazada rồi cướp khi nhân viên đến giao Đặt một chiếc điện thoại Sam Sung galaxy A7 qua mạng, khi nhân viên bưu phẩm giao hàng đến, Nam và Huyến đã cướp giật ...