Từ ngày 17/1/2020, nhiều dịch vụ gọi xe đã đồng loạt thu phụ phí dịp Tết. Grab tính thêm cước phí theo chuyến, trong khi Go-Viet và be tính trên khung giờ và quãng đường di chuyển.
Cụ thể, Grab vừa phát đi thông báo sẽ áp dụng phụ phí 5.000 đồng/chuyến đối với ba dịch vụ GrabBike, GrabExpress, GrabFood và tăng 10.000 đồng/chuyến đối với dịch vụ GrabCar, bắt đầu từ 17/1/2020 đến 1/2/2020.
Riêng từ 22/1 đến 29/1 ( tức từ 28 tháng Chạp đến mùng 5 Tết Nguyên đán Canh Tí), mức tăng lần lượt là 10.000 đồng/chuyến và 15.000 đồng/chuyến.
Mức tăng phụ phí sẽ được tự động cập nhật vào bảng giá cước đặt xe, hiển thị trên ứng dụng của người dùng.
Trong khi đó, dịch vụ gọi xe đối thủ là Go -Viet cũng thu phí 10.000 đồng/chuyến vào ban ngày và 15.000 đồng/chuyến vào ban đêm đối với dịch vụ GoBike từ 17/1 đến 22/1.
Tương tự Grab, từ 29 tháng Chạp đến mùng 5 Tết, nếu khách hàng đặt GoBike đi quãng đường dưới 2km mức giá cước sẽ tăng thêm 20.000 đồng; trên 2km tính phụ phí 5.000 đồng/km.
Phụ phí đêm trong thời gian này là 10.000 đồng/chuyến.
Ngoài ra, để đảm bảo thu nhập cho tài xế, Go -Viet cam kết nếu đơn hàng GoFood mà tài xế nhận dưới 35.000 đồng, hãng sẽ bù cho đủ số tiền ở mức đảm bảo thu nhập.
Tất cả phụ phí sẽ được cộng trực tiếp vào mức giá thanh toán của người dùng.
Be cũng cho biết hãng sẽ áp dụng tăng phụ phí dịp Tết Nguyên đán Canh Tí, dựa trên khung giờ di chuyển và địa điểm đặt xe.
Theo đó với beBike, phụ phí dao động 5.000-15.000 đồng, với beCar là 10.000-20.000 đồng. BeBike đi tỉnh 1 chiều phụ phí 25.000 đồng, 2 chiều là 50.000 đồng; beCar đi tỉnh 1 chiều thu thêm 100.000 đồng, 2 chiều là 200.000 đồng.
Ngoài ra, giá cước của dịch vụ beDelivery cho 2 km đầu tiên thay đổi từ 14.500 đồng thành 24.500 đồng, tức tăng 10.000 đồng.
Mức thay đổi sẽ được áp dụng từ 17/1 đến 3/2.
Giải thích về việc tăng phụ phí trong dịp Tết nguyên đán, đại diện Grab cho biết: “Đây không phải năm đầu tiên Grab áp dụng mức phụ phí đặt xe trong dịp Tết Nguyên đán. Việc này nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại rất cao trong thời gian sắp tới, và đảm bảo thu nhập, cũng như khích lệ tinh thần hoạt động trong dịp nghỉ lễ cho các đối tác tài xế”.