Hàng loạt đối tác Airbnb lâm thế khó vì Covid-19

Amy Offield luôn mơ ước kinh doanh dịch vụ cho du khách thuê chỗ ở tại thành phố Galveston, bang Texas, Mỹ. 5 năm trước, cô và chồng, Chris Offield, mua một ngôi nhà chỉ cách bãi biển vài phút lái xe để thực hiện ước mơ này qua chương trình đối tác Airbnb.

Họ tu sửa ngôi nhà và trang trí nó theo phong cách cổ điển rồi đăng lên nền tảng kinh doanh số của Airbnb để cho thuê vào năm 2018, theo CNN.

Nhưng khi đại dịch COVID-19 bùng phát khắp nước Mỹ hồi tháng 3, hai người phải ngừng cung cấp dịch vụ cho thuê trong thời gian ngắn để tuân thủ mệnh lệnh giãn cách xã hội của chính quyền. 

Amy chuyển thời gian cho thuê lên 30 ngày - khoảng thời gian tối thiểu để Airbnb coi là niêm yết dài hạn. Tuy nhiên, không người nào đặt phòng, và ngôi nhà cổ của hai vợ chồng không có khách trong gần hai tháng.

Rồi đột nhiên, Chris mất công việc bán phần mềm, khiến việc trả tiền lãi khoản vay thế chấp ngân hàng trở nên quá nặng nề. Hai vợ chồng buộc phải ra một quyết định đau lòng: Họ bán ngôi nhà gần bãi biển và ngừng hoạt động cho thuê trên Airbnb. "Đó là quyết định vô cùng khó khăn đối với chúng tôi", Amy thổ lộ.

Câu chuyện như Amy và Chris không hiếm. Trong bối cảnh ngành hàng không toàn cầu vẫn chưa hoạt động trở lại hoàn toàn vì đại dịch, hàng loạt người cho thuê phòng qua Airbnb đã lên kế hoạch bán nhà, trong bối cảnh thị trường bất động sản đang trải qua giai đoạn khó để giảm thiệt hại.

Những quyết định tuyệt vọng liên tục xuất hiện do những người cho thuê phòng đối mặt nguy cơ mất hàng nghìn USD mỗi tháng do khách hủy đặt phòng, trong khi họ vẫn phải trả các chi phí cho điện, nước, bảo dưỡng và tiền lãi ngân hàng. 

Làn sóng bán tháo bất động sản hoặc ngừng kinh doanh dịch vụ lưu trú trên Airbnb cho thấy tác động toàn diện về tài chính của dịch Covid-19 và những rủi ro tiềm ẩn của việc dựa hoàn toàn vào những nền tảng công nghệ mới.

"Chúng tôi đã và đang nỗ lực để hỗ trợ các đối tác, bao gồm cam kết chi 250 triệu USD để hỗ trợ những người chịu tác động bởi Covid-19 do khách thuê hủy yêu cầu đặt phòng, và 17 triệu USD để hỗ trợ những đối tác đóng góp doanh thu lớn nhất cho chúng tôi", một người phát ngôn của Airbnb khẳng định.

Người phát ngôn cũng nói thêm rằng Airbnb đã công bố qui trình vệ sinh mới dành cho các đối tác cho thuê phòng.

"Dữ liệu nội bộ của chúng tôi cho thấy nhu cầu du lịch của khách đang phục hồi trở lại và chúng tôi sẽ giúp những người cho thuê phòng chào đón họ trong thời gian sớm nhất có thể", người phát ngôn nhấn mạnh.