Các khách sạn hạng sang chủ động tìm giải pháp níu chân du khách trong mùa dịch

Thông thường, du khách sẽ phải trả tiền mới có thể trải nghiệm được các dịch vụ tại những khách sạn 5 sao. Tuy nhiên, điều này đã thay đổi trong khi dịch bệnh Covid-19 đang bùng phát. 

Với hàng triệu khách du lịch đang bị hạn chế đi lại để phòng tránh lây nhiễm dịch bệnh, các khách sạn hạng sang đã tìm ra những giải pháp để mang lại những trải nghiệm thú vị dành cho du khách. Nếu du khách không thể đến với khách sạn thì khách sạn sẽ phải chủ động tìm đến khách. 

Học nấu ăn, pha chế cocktail thủ công từ các video hướng dẫn của khách sạn

Silvia Grossi là một đầu bếp của khách sạn Il Salviatino, được xây dựng từ thế kỉ 15 ở Tuscany, Italy. Trong thời gian khách sạn phải đóng cửa, Grossi vẫn đều đặn dạy học nấu ăn kiểu Italy đến các du khách hai lần một tuần từ nhà bếp của cô.

Với những nguyên liệu dễ tìm, Silvia Grossi đã làm các video ngắn, chủ yếu là dưới 5 phút, hướng dẫn về cách chế biến các món ăn như gnocchi, chickpea velouté và pizza tự làm. Một số video được thực hiện bằng tiếng Italy và các video khác bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, những công thức nấu ăn được cô cung cấp bằng cả hai loại ngôn ngữ.

Nếu bạn muốn học pha chế cocktail thủ công thì khách sạn The Artesian tại London (Anh) sẽ hướng dẫn bạn. Bạn chỉ cần ngồi ở nhà, sau đó xem các video được quay từ chính quầy bar của khách sạn là bạn đã có thể học được những mẹo nhỏ để pha chế cocktail  thành công. 

Những người có con nhỏ có thể xem cách đầu bếp phụ trách mảng bánh ngọt của khách sạn Langham Chicago tạo ra các thanh ngũ cốc lucky charm. Bạn cũng có thể học cách tách thịt một con hàu hoặc chuẩn bị món đùi lợn cho lễ Phục sinh từ các đầu bếp của Ocean House qua loạt video hướng dẫn mới của khách sạn này.

Học một kĩ năng mới

Khu nghỉ dưỡng Paws Up, Mỹ đã thực hiện một video giúp những khách du lịch đang phải cách li tại nhà có thể phát huy các kĩ năng sinh tồn. Video chia sẻ những lời khuyên về cách câu cá, cách tìm thức ăn trong tự nhiên và cách làm lửa trại. 

Cũng giống như khu nghỉ dưỡng Paws Up, khách sạn Four Seasons tại Washington, D.C. cũng đang dạy các kĩ năng sống khác cho du khách. Khách sạn giới thiệu 12 cách để tạo ra một giấc ngủ ngon ngay trong nhà bạn. Những cách này được chính đội ngũ nghiên cứu và phát triển của khách sạn đưa ra. 

Trong khi đó, khách sạn Rosewood Mayakoba ở Mexico lại chọn cách chia sẻ đến du khách những video hướng dẫn của nhân viên, bao gồm các khuyến nghị tập thể dục và những lời khuyên từ một nhà sinh vật học về cách tạo ra một khu vườn thảo mộc ngay  tại nhà.

Khu nghỉ dưỡng Rosewood CordeValle ở California đã đăng tải các bài hướng dẫn về tất cả mọi thứ, từ cách sắp xếp thức ăn trong món charcuterie đến làm thế nào để có một trận đấu golf hoàn hảo.  

Giám đốc phụ trách mảng spa của khu nghỉ dưỡng Playa đã dạy cho du khách cách tạo ra chất làm sạch da tự nhiên từ cà phê và dầu dừa. Đây là cách nhắc nhở du khách rằng cần phải tự chăm sóc bản thân trong quá trình cách li tại nhà.

Còn Dromoland, khách sạn được xây dựng từ thế kỉ 16 ở County Clare, Ireland, lại có cách tiếp cận khác. Khách sạn hướng dẫn du khách cách xây dựng lâu đài của riêng mình bằng chính những vật liệu hàng ngày tại nhà. Đó là một cách thú vị để thu hút trẻ em cùng tham gia, đồng thời thúc đẩy sự tò mò của chúng.

Cũng giống như khách sạn Dromoland, khu nghỉ dưỡng Anantara Golden Triangle ở Thái Lan đã phát trực tiếp hình ảnh về những con voi đi lang thang tự do khi chúng tắm, ăn uống và chơi đùa để mang đến niềm vui, khơi dậy sự tò mò cho những gia đình có trẻ nhỏ. 

Lắng nghe âm nhạc và chăm sóc sức khỏe tại nhà

Khách sạn Casa Palopó ở Guatemala đã tạo ra một danh sách bài hát cho những du khách muốn lắng nghe qua Spotify. Cũng giống Casa Palopó, khu nghỉ dưỡng Aruba Marriott Resort & Stellaris Casino, Wymara Resort và Villas Turks & Caicos cũng đang giới thiệu những bài hát hay nhất của hòn đảo này đến với du khách. 

Nếu yêu thích hòa nhạc thì bạn có thể tham gia một trong những buổi hòa nhạc ảo được thực hiện bởi khách sạn Bobby tại thành phố Nashville, Mỹ. Khách sạn này luôn có sẵn các nhạc sĩ địa phương trên những trang mạng xã hội của mình để gửi tới du khách những bản nhạc hay nhất, mà vẫn tuân thủ hạn chế cấm tụ họp của chính quyền địa phương đưa ra.

Trong khi đó, khách sạn The Estates tại Acqualina ở Miami lại đang tổ chức câu lạc bộ sách ảo với những quyển sách điện tử cho phép du khách có thể tải xuống miễn phí.

Còn với khách sạn Miraval Arizona và Miraval Austin đã chọn cách đưa ra lời khuyên hữu ích trực tuyến về cách mua sắm thực phẩm và cách duy trì mối quan hệ tích cực trong khi cách li với người khác

Đối với khu nghỉ dưỡng Amrit Ocean ở Florida, Mỹ đã thực hiện loạt bài về trải nghiệm chăm sóc sức khỏe. Khu nghỉ dưỡng tổ chức các buổi hướng dẫn trực tuyến về cách tắm cùng với âm nhạc tại nhà, tập hít thở và giảm căng thẳng cho du khách trong thời gian này.