Cục Hàng không lên tiếng về ‘đấu khẩu’ niêm yết giá vé máy bay của Vietnam Airlines và Vietjet Air

Trước cuộc "đấu khẩu" niêm yết giá vé máy bay của Vietnam Airlines và Vietjet Air, theo thông tin từ Cục Hàng không, đơn vị vừa có cuộc họp với Cục Quản lí giá (Bộ Tài chính) và đại diện các hãng về vấn đề trên.

Cục Hàng không cho biết quan điểm của Cục là các hãng hàng không phải niêm yết giá đầy đủ, bao gồm cả các thành phần cấu thành nên giá.

Cục Hàng không cho biết quan điểm của Cục là các hãng hàng không phải niêm yết giá đầy đủ, bao gồm cả các thành phần cấu thành nên giá. (Ảnh: Zing).

Sắp tới, Cục Hàng không sẽ báo cáo Bộ Giao thông Vận tải sửa thông tư quy định về khung giá dịch vụ vận chuyển hành khách trên các đường bay nội địa. Trong đó sẽ quy định cụ thể hơn về hình thức, nội dung niêm yết thống nhất giữa các hãng.

Đồng thời, đại diện Cục Hàng không cũng cho biết thêm hiện Cục chỉ quản lí việc kê khai giá, còn việc niêm yết giá như thế nào do Cục Quản lí giá quản lí.

Đầu tháng này, Vietnam Airlines co văn bản gửi cơ quan chức năng, khẳng định hãng đang thực hiện đúng quy định niêm yết giá vé đầy đủ, gồm giá vé và các loại thuế, phí và lệ phí.

Theo đó, khách hàng chỉ cần truy cập website chính thức của hãng, chọn hành trình và ngày đi là nhận được thông tin giá vé đầy đủ, chỉ cần phải thanh toán khi mua vé.

Tuy nhiên, các hãng hàng không khác chỉ mới niêm yết giá vé không bao gồm thuế, phí trên website. Khi lựa chọn các mức giá chi tiết, khách mới biết được giá cần phải thanh toán là bao gồm các loại thuế phí và lệ phí.

Theo Vietnam Airlines, việc niêm yết giá vé này dễ gây hiểu nhầm cho khách hàng về mức giá chênh lệch không chính xác giữa các hãng, ảnh hưởng khả năng cạnh tranh của hãng bay.

Vì vậy, Vietnam Airlines đề nghị cơ quan chức năng phải có giải pháp, yêu cầu và đảm bảo các hãng thực hiện việc niêm yết giá đúng quy định.

Vietjet "tố" Vietnam Airlines niêm yết giá vé không minh bạch

Ngay sau đó, Vietjet Air đã có văn bản gửi cơ quan chức năng, phản hồi về việc niêm yết giá vé của hãng hiện nay.

Cách niêm yết giá vé có từng yếu tố cấu thành nên giá hàng hóa, dịch vụ đó (net fare) của Vietjet. (Ảnh chụp màn hình).

Trong văn bản này, Vietjet khẳng định hãng không sai trong cách niêm yết giá vé. Theo Vietjet, Nghị định 177/2013 của Chính phủ hướng dẫn thi hành Luật Giá, quy định giá niêm yết hàng hóa dịch vụ cần bao gồm đầy đủ các loại thuế phí và lệ phí nếu có.

Tuy nhiên, nghị định này và các văn bản pháp luật liên quan không quy định rõ việc doanh nghiệp phải niêm yết một mức giá gộp (gross fare) của hàng hóa, dịch vụ đã bao gồm cả thuế, phí... hay có thể niêm yết từng yếu tố cấu thành nên giá hàng hóa, dịch vụ đó (net fare) bao gồm giá gốc cộng với thuế, phí, giá dịch vụ đi kèm.

"Với quy định pháp luật hiện hành, chúng tôi cho rằng không có đủ căn cứ pháp lí để khẳng định phương thức nào là phù hợp pháp luật, và phương thức nào là trái luật", Vietjet khẳng định.

Hiện hãng bay của tỉ phú Nguyễn Thị Phương Thảo chọn phương thức niêm yết chi tiết từng yếu tố cấu thành nên giá vé máy bay (net fare). Theo Vietjet, phương thức này vừa không trái luật, vừa đảm bảo tính công khai, minh bạch về giá vé, đồng thời tăng thêm cơ hội lựa chọn cho hành khách.

Cách niêm yết một mức giá gộp (gross fare) của hàng hóa, dịch vụ đã bao gồm cả thuế, phí... (Ảnh chụp màn hình).

Vietjet khẳng định cách niêm yết giá vé máy bay như Vietnam Airlines là không đảm bảo tính công khai, minh bạch. Vì khách hàng không biết được cụ thể các yếu tố cấu thành nên giá vé, thậm chí họ phải trả luôn cho cả dịch vụ không sử dụng hết như định mức hành lí kí gửi 10 kg, chi phí suất ăn cố định trên máy bay…

Vietjet cũng cho rằng hiện Việt Nam có 5 hãng hàng không thì Vietjet, Bamboo Airways và Jetstar Pacific - hãng bay do Vietnam Airlines nắm gần 70% vốn điều lệ - cùng chọn cách niêm yết giá vé này.

Trong khi đó, chỉ có Vietnam Airlines áp dụng niêm yết giá gộp mà không liệt kê chi tiết các yếu tố cấu thành.