Không chỉ 1 sản phẩm Samsung Galaxy S20 bị lỗi, mà theo phân tích thử nghiệm của PhoneArena, cả bộ ba thiết bị này đều có vấn đề với cụm camera trước.
Theo mô tả, dù đã cố gắng lau sạch ống kính và chụp trong nhiều điều kiện khác nhau, nhưng hình ảnh vẫn mờ và thiết sắc nét, cũng như các chi tiết bị phá vỡ. Việc này lặp lại nhiều lần với các thử nghiệm và được thực hiện bởi nhiều thành viên khác nhau.
Thậm chí, nhiều thử nghiệm cho thấy ngoài ảnh mờ, lỗi vẫn tiếp tục tìm thấy trên camera trước sau khi thử tắt nhiều tính năng như chế độ làm đẹp, HDR... và tình trạng vẫn không được cải thiện.
PhoneArena đưa nhận định, có thể lỗi chỉ xuất hiện trên một vài sản phẩm thuộc bộ ba Samsung Galaxy S20. Đến thời điểm mới nhất, Samsung vẫn chưa có bình luận nào về lỗi này dù cho biết sẽ sớm có bản cập nhật để khắc phục nếu có.
Bộ ba Samsung Galaxy S20 được bán tại Việt Nam từ 6/3. Tín hiệu không tốt từ thị trường trong mùa dịch corona cũng là một phần khiến sản phẩm kém hấp dẫn với người dùng khi chọn mua.
Theo ghi nhận tại nhiều hội nhóm Samsung, chỉ sau 1 tuần ra mắt, bộ ba Galaxy S20 đã giảm giá mạnh có thời điểm hơn 5 triệu đồng.
Tại một vài chuỗi bán lẻ tại khu vực 3/2, Quận 10, TP HCM có cửa hàng niêm yết giá trừ quà gần 6 triệu đồng. Riêng với dòng Galaxy S20 Ultra hiện cũng có thời điểm bán ra chỉ gần 24 triệu đồng.