Dân tố cán bộ ở Đà Nẵng 'gắt gỏng', chính quyền giải thích chỉ là nói vui

UBND xã Hòa Tiến, huyện Hòa Vang vừa báo cáo lãnh đạo về việc người dân phản ánh cán bộ nói trống không, gắt gỏng với người dân đến làm thủ tục hành chính.

Theo phản ánh của người dân, ngày 8/10/2019, người này có đến UBND xã Hòa Tiến làm thủ tục đăng kí kết hôn. Lúc chị có mặt, công chức Hộ tịch chưa đến nên có nói với một cán bộ khác ngồi tại ô cửa Địa chính - Xây dựng là: "Chị Tuyến hộ tịch chưa đến à bác?"

"Đáp lại câu hỏi của tôi thì bác nói "Ủa chứ không thấy hả, chưa thấy ai ngồi thì chưa lên rồi hỏi cái chi.

Thái độ tiếp công dân gắt gỏng, trong khi đó cán bộ thì đi làm trễ. Tôi không đồng tình với cách tiếp công dân của cán bộ một cửa UBND xã Hòa Tiến. Văn hóa công sở của họ ở đâu, đừng nghĩ rằng họ là dân quê thì muốn nói gì nói, muốn làm gì thì làm", công dân phản ánh lên trang Góp ý Đà Nẵng.

Chính quyền xã Hòa Tiến nói cán bộ chỉ "nói vui" với người dân

Theo báo cáo của UBND xã Hòa Tiến, người bị phản ánh là ông Nguyễn Đức Hưng, cán bộ Địa chính - Xây dựng.

Theo đó, lúc người dân hỏi, ông Hưng đang sắp xếp hồ sơ công việc, mặt khác chưa đến giờ làm việc, nên có trả lời với thái độ nói vui với công dân là "chứ không thấy răng còn hỏi" rồi tiếp tục sắp xếp hồ sơ.

"Qua sự phản ánh của công dân nêu trên, UBND xã đã yêu cầu ông Hưng, công chức Địa chính - Xây dựng báo cáo tường trình sự việc và kiểm điểm rút kinh nghiệm về phát ngôn giao tiếp với công dân phải thận trọng, nghiêm túc, nhất là khi tiếp nhận, giải quyết hồ sơ công việc. Đồng thời liên hệ với công dân đã phản ánh nói trên để nói lời xin lỗi", báo cáo của UBND xã Hòa Tiến, cho biết.


Bảng xếp hạng Dịch vụ bán lẻ tốt nhất thị trường chứng khoán Việt Nam

VietnamBiz chính thức khởi động Best Retail Brokers 2026 - bảng xếp hạng thường niên nhằm ghi nhận và đánh giá chất lượng dịch vụ dành cho nhà đầu tư cá nhân tại các công ty chứng khoán Việt Nam.

Với hệ thống tiêu chí đánh giá đa chiều, Best Retail Brokers 2026 hướng tới cung cấp một góc nhìn toàn diện về chất lượng dịch vụ bán lẻ, đồng thời ghi nhận những công ty chứng khoán đang tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho nhà đầu tư.

Tìm hiểu Best Retail Brokers 2026: https://vietnamrankings.vn

Ban Tổ chức rất mong nhận được tiếng nói của các nhà đầu tư qua khảo sát "Đánh giá chất lượng dịch vụ công ty chứng khoán của bạn".

Tham gia ngay để có cơ hội nhận được vé mời tham dự Diễn đàn Đầu tư Việt Nam 2027 diễn ra vào ngày 12/11/2026!

chọn
OCH huy động thành công 1.300 tỷ đồng, chuẩn bị hoàn tất thương vụ M&A quan trọng
One Capital Hospitality (OCH) vừa hoàn tất phát hành 130 triệu cổ phiếu. Toàn bộ số tiền thu được doanh nghiệp sẽ sử dụng để nâng tỷ lệ sở hữu tại IDS Equity Holdings lên 49%, một thương vụ tài chính được xác định mang tính chiến lược.