Dân tố cán bộ ở Đà Nẵng 'gắt gỏng', chính quyền giải thích chỉ là nói vui

UBND xã Hòa Tiến, huyện Hòa Vang vừa báo cáo lãnh đạo về việc người dân phản ánh cán bộ nói trống không, gắt gỏng với người dân đến làm thủ tục hành chính.

Theo phản ánh của người dân, ngày 8/10/2019, người này có đến UBND xã Hòa Tiến làm thủ tục đăng kí kết hôn. Lúc chị có mặt, công chức Hộ tịch chưa đến nên có nói với một cán bộ khác ngồi tại ô cửa Địa chính - Xây dựng là: "Chị Tuyến hộ tịch chưa đến à bác?"

"Đáp lại câu hỏi của tôi thì bác nói "Ủa chứ không thấy hả, chưa thấy ai ngồi thì chưa lên rồi hỏi cái chi.

Thái độ tiếp công dân gắt gỏng, trong khi đó cán bộ thì đi làm trễ. Tôi không đồng tình với cách tiếp công dân của cán bộ một cửa UBND xã Hòa Tiến. Văn hóa công sở của họ ở đâu, đừng nghĩ rằng họ là dân quê thì muốn nói gì nói, muốn làm gì thì làm", công dân phản ánh lên trang Góp ý Đà Nẵng.

Chính quyền xã Hòa Tiến nói cán bộ chỉ "nói vui" với người dân

Theo báo cáo của UBND xã Hòa Tiến, người bị phản ánh là ông Nguyễn Đức Hưng, cán bộ Địa chính - Xây dựng.

Theo đó, lúc người dân hỏi, ông Hưng đang sắp xếp hồ sơ công việc, mặt khác chưa đến giờ làm việc, nên có trả lời với thái độ nói vui với công dân là "chứ không thấy răng còn hỏi" rồi tiếp tục sắp xếp hồ sơ.

"Qua sự phản ánh của công dân nêu trên, UBND xã đã yêu cầu ông Hưng, công chức Địa chính - Xây dựng báo cáo tường trình sự việc và kiểm điểm rút kinh nghiệm về phát ngôn giao tiếp với công dân phải thận trọng, nghiêm túc, nhất là khi tiếp nhận, giải quyết hồ sơ công việc. Đồng thời liên hệ với công dân đã phản ánh nói trên để nói lời xin lỗi", báo cáo của UBND xã Hòa Tiến, cho biết.


Hội thảo “Chiến lược phát triển và đầu tư bất động sản sau Nghị quyết 21 và những cập nhật chính sách”

Thời gian: 8h00 ngày 22/09/2026
Địa điểm: L7 West Lake Hanoi by Lotte Hotels, Ballroom tầng 4, 683 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội

Sự kiện quy tụ đại diện cơ quan quản lý, Đại biểu Quốc hội, chuyên gia bất động sản, chuyên gia kinh tế độc lập, doanh nghiệp… Các diễn giả sẽ cùng thảo luận, phân tích những nội dung quan trọng của Nghị quyết 21 và những chính sách mới; từ đó đánh giá tác động, gợi mở chiến lược phát triển và đầu tư bất động sản trong thời gian tới.

Hai phiên thảo luận chính:

Phiên 1: Nghị quyết 21 và các thay đổi pháp lý
Phiên 2: Những tác động đến tương lai phát triển và đầu tư bất động sản
Thảo luận - Hỏi đáp cùng chuyên gia

chọn
Bắc Ninh duyệt quy hoạch 1/500 khu đô thị 13.600 tỷ của Đầu tư Vĩnh Tuy
Khu đô thị mới, dịch vụ tại phường Hạp Lĩnh, phường Nam Sơn và phường Võ Cường có tổng vốn đầu tư gần 13.599 tỷ đồng, được chia thành 2 phân khu chức năng gồm Khu hỗn hợp đô thị và Công viên Di sản Kinh Bắc.