Người Nga học… cười để tiếp đón du khách mùa World Cup

Điểm quán cà phê World Cup cho người yêu bóng đá ở Hà Nội

Người Nga phải học cười để tạo sự thân thiện với du khách đến với World Cup 2018

Theo báo giới địa phương, nhiều cơ quan đoàn thể, trong đó có ngành đường sắt, tài cao tốc và FIFA, đang gấp rút huấn luyện cho nhân viên cười và lịch thiệp hơn trong thời gian ngắn ngủi trước khi World Cup 2018 khởi tranh vào ngày 14.6. Người Nga - đặc biệt là những người làm việc trong lĩnh vực dịch vụ - được tham dự các khóa huấn luyện cấp tốc về thân thiện để sẵn sàng tiếp đón dòng du khách đông đảo từ khắp nơi trên thế giới đổ về xứ sở Bạch dương tham dự ngày hội bóng đá lớn nhất hành tinh.

Những người tham gia khóa huấn luyện cũng được hướng dẫn để trở nên cởi mở, sẵn sàng giúp đỡ mọi người hơn, cũng như cách chỉ đường bằng tiếng Anh đến những địa điểm nổi tiếng ở Nga. BBC dẫn phát biểu của nhà tâm lý học Elnara Mustafina cho biết: “Người Nga thường không cười. Đó là lý do vì sao du khách đến Nga thường nghĩ rằng người dân nước này không thân thiện. Chúng tôi cần tập cho họ cười”.

Chủ nhà Nga trước đó thành lập lực lượng cảnh sát du lịch phục vụ World Cup 2018 để tạo sự thân thiện hơn với du khách

Người Nga nổi tiếng là những người khắc kỷ, giỏi kiềm chế nên không giống người châu Âu khác. Evgenia Zaborskaya - người đang dạy tiếng Anh cho khoảng 20 nhân viên ngành đường sắt, chia sẻ với BBC: “Chúng tôi muốn thu hút thêm nhiều du khách nước ngoài bởi điều đó có lợi cho nền kinh tế của đất nước chúng tôi. Chúng tôi muốn giới thiệu vẻ đẹp của Moscow và cả thế giới ngầm của Moscow”.

# WORLD CUP 2018

World Cup 2018 qua những con số Từ 736 cầu thủ của 32 đội tuyển tham gia vòng chung kết World Cup năm nay cho đến 6 tuyển thủ tuổi teen… Daily ...

Đến Nga xem World Cup, nhớ ghé hết 13 địa điểm này Nếu đến Moscow (Nga) trong dịp World Cup tới đây, ngoài xem bóng đá, bạn hãy tranh thủ tận hưởng và khám phá những điểm ...

World Cup 2018: Du khách được thấy gì ở Moscow? Phó Giám đốc Sở Văn hóa Moscow, Vladimir Fillipov cho biết về những nỗ lực của Moscow “Chúng tôi muốn thể hiện hình ảnh một thủ ...