Ngành du lịch toàn cầu ảnh hưởng nặng nề vì virus corona và nguy cơ người Trung Quốc bị tẩy chay đang dần gia tăng

Ngành du lịch toàn cầu rơi vào tình trạng khủng hoảng do virus corona

Theo hãng tin Bloomberg, ngành du lịch, khách sạn cũng như mảng kinh doanh đồ xa xỉ trên toàn thế giới, vốn phụ thuộc vào du khách Trung Quốc, đang phải đối mặt với một cuộc khủng hoảng thậm chí còn lớn hơn cả dịch SARS từng khiến thế giới chao đảo cách đây hơn chục năm. 

Từ Tokyo đến London, doanh thu của các khách sạn, hãng hàng không và các công ty du lịch đều ghi nhận sự sụt giảm. Tất cả đang sẵn sàng ứng phó trước nguy cơ tình trạng dịch bênh do virus corona gây ra có thể lây lan rộng rãi. 

"Người Trung Quốc chiếm khoảng 10-20% công việc kinh doanh của tôi. Các địa điểm tham quan, các khách sạn đều sẽ bị ảnh hưởng. Trung Quốc là thị trường lớn nhất của chúng tôi cho du lịch nước ngoài tính đến nay. 

Tất cả các tour du lịch đến Trung Quốc đã đặt trước với bên công ty tôi đều đã bị hủy. Tính đến thời điểm hiện tại đã có 15 tour du lịch bị hủy trong tháng 2", Egerton, 77 tuổi, Giám đốc điều hành công ty du lịch Koala Blue Tours tại Australia cho biết.

Dịch bệnh viêm phổi cấp do virus corona bùng phát ở Vũ Hán (tỉnh Hồ Bắc, Trung Quốc) dẫn tới việc chính phủ Trung Quốc hạn chế công dân du lịch nước ngoài. Bên cạnh đó, chính phủ các nước cũng thắt chặt kiểm soát biên giới để tránh dịch bệnh lây lan đã đánh một đòn mạnh vào ngành công nghiệp du lịch toàn cầu.

Năm 2018, khoảng 163 triệu du khách Trung Quốc đã du lịch trên khắp thế giới, còn nhiều hơn cả tổng dân số nước Nga. Những du khách này cũng chiếm đến hơn 30% tổng doanh thu bán lẻ toàn cầu. Quay ngược lại năm 2003 khi dịch SARS diễn ra, chỉ khoảng 20 triệu người Trung Quốc ra nước ngoài du lịch.

"Du khách Trung Quốc là những khách hàng quan trọng nhất cho sự phát triển của ngành bán lẻ du lịch", chuyên gia phân tích Stephanie Wissink nhấn mạnh.

Trong kì nghỉ Tết Nguyên đán năm 2019, khách du lịch Trung Quốc đã chi 150 tỉ usd. Ngành công nghiệp bán lẻ phục vụ du lịch, một phân khúc bao gồm các hoạt động mua sắm và bán lẻ miễn thuế tại các sân bay và các trung tâm vận tải khách, có giá trị 79 tỉ usd vào năm 2018. Sự tăng trưởng lớn nhất của ngành này được ghi nhận ở châu Á.

Tuy nhiên, trước tình trạng dịch bệnh viêm phổi cấp do virus corona bùng phát ngay trước dịp Tết Nguyên đán năm nay đã khiến Trung Quốc phong tỏa thành phố Vũ Hán, nơi ở của 11 triệu người. Chính quyền cũng giới hạn đi lại quanh tỉnh Hồ bắc với 50 triệu dân cư. Hàng loạt địa điểm như Hong Kong, Singapore, Malaysia, Mỹ… cũng siết chặt an ninh khi số người nhiễm virus corona ngày một tăng.

Lo ngại trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh, hàng loạt các hãng hàng không như British Airway, Cathay Pacific, Delta Airlines… cùng các hãng đường biển như Carnival, Royal Caribbean Cruises… đã ngừng các tuyến đường vận chuyển từ Trung Quốc.

"Khi hàng không ngừng các chuyến bay, chúng không chỉ ảnh hưởng đến sân bay hay các cửa hàng miễn thuế mà là toàn bộ hệ thống du lịch. Động thái này sẽ khiến toàn bộ ngành chịu gián đoạn với hàng loạt những tác động tiêu cực", chuyên gia Wissink nhấn mạnh.

Trước tình trạng dịch bệnh, các điểm đến du lịch như Thái Lan, Việt Nam, Hàn Quốc và Nhật Bản, nơi có nhiều du khách Trung Quốc ghé thăm đã bị ảnh hưởng nặng nề bởi lệnh cấm du lịch.

Tại Nhật Bản, dịch bệnh đang khiến mục tiêu thu hút 40 triệu lượt khách du lịch trong năm 2020 của Thủ tướng Shinzo Abe gặp khó khăn. Theo các quan chức, nếu dịch bệnh có sức công phá như dịch Sars năm 2003, nền kinh tế Nhật có thể mất khoảng 611 nghìn tỉ yên, tương đương 5,6 tỉ usd.

Thái Lan là một trong những nước chịu thiệt hại nặng nhất khi họ dự kiến mất ít nhất 2 triệu du khách Trung Quốc trong năm nay và tổng thiệt hại có thể lên tới 50 tỉ bath, tương đương 1,6 tỷ usd nếu tình hình không có diễn biến tốt hơn trong 3 tháng tới. Theo Vichit Prakobgosol, chủ tịch Hiệp hội các đại lí du lịch Thái Lan, khoảng 1,2 đến 1,3 triệu du khách Trung Quốc đã hủy chuyến thăm Thái Lan trong tháng 2 và tháng 3.

Tại Đông Nam Á, hàng loạt khách sạn và công ty lữ hành cũng thừa nhận việc du khách phải hủy chuyến hoặc hủy phòng để tránh dịch bệnh lây lan nhanh. "Dịch virus corona sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu của ngành du lịch Singapore", ông Terrence Voonm, Giám đốc truyền thông Ủy ban Du lịch Singapore, cho biết.

Theo số liệu từ Tổng cục Du lịch, Trung Quốc là thị trường lớn nhất của du lịch Việt Nam. Trong năm 2019, trong tổng số hơn 18 triệu lượt khách quốc tế đến, có hơn 5,8 triệu lượt khách đến từ nước này, chiếm hơn 32,2%.

Nhiều đơn vị lữ hành ở một số thành phố lớn như Hà Nội, Đà Nẵng, TP HCM đang "ngồi trên đống lửa" trước thông tin về virus corona cũng như lệnh cấm du lịch từ Trung Quốc.

"Trước mắt, ước tính doanh thu của công ty giảm do dịch viêm phổi cấp có thể ở mức khoảng 60 tỉ đồng. Trước mắt, công ty đã hủy toàn bộ các đoàn khách đi Trung Quốc trong hai tuần tới và cũng đã dừng đón khách Trung Quốc đến Việt Nam ở tất cả các cửa khẩu," ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Công ty du lịch Vietnam TravelMart cho biết. 

Nguy cơ "tẩy chay" người đến từ Trung Quốc để phòng chống virus corona 

Trước sự bùng phát của dịch bệnh, một không khí lo sợ và cảnh giác cao độ đang gia tăng trên thế giới. Những hành động cảm tính, tiêu cực, cùng phong trào tẩy chay du khách Trung Quốc đang xuất hiện ở nhiều nơi. 

Tại Hàn Quốc, rất nhiều nhà hàng, khách sạn hay casino dán biển từ chối tiếp người Trung Quốc. Thậm chí khoảng 500.000 người Hàn Quốc đã kí vào đơn kiến nghị chính phủ ngừng cấp phép cho du khách Trung Quốc vào nước này.

Mới đây, một phụ nữ Trung Quốc cho biết mình bị nhân viên của một nhà hàng tại Nhật Bản đuổi ra khỏi cửa vì là người Trung Quốc. Khi được hãng tin Phoenix TV của Hong Kong liên hệ, đại diện phía nhà hàng cho biết họ từ chối tiếp khách từ Trung Quốc và Đông Nam Á do lo ngại lây lan dịch bệnh.

Nhiều du khách gốc Hoa, dù không phải là người Trung Quốc cũng bị kì thị. Tại Sri Lanka, một nhóm du khách đến từ Singapore bị cấm leo núi Ella Rock dù không ai trong số họ đến Trung Quốc trong thời gian gần đây.

Tại Philippines, chính phủ đã ngừng cấp thị thực cho các du khách đến từ Trung Quốc và buộc 634 người Trung Quốc đến từ Vũ Hán phải quay về nước. Tại Singapore, chính phủ cũng ngừng cấp phép nhập cảnh cho những du khách Trung Quốc đến từ tỉnh Hồ Bắc.

Tại Việt Nam, để tránh sự lây lan dịch bệnh, tạm thời không giải quyết cấp thị thực du lịch vào Việt Nam đối với những người đến từ vùng dịch bệnh. Hiện tại, tạm ngừng các hoạt động đưa tour du lịch qua lại giữa hai bên. Ngành hàng không không đưa, đón máy bay từ các điểm có dịch đến Việt Nam và ngược lại. Song song đó, Thủ tướng cũng yêu cầu ngừng cấp visa cho khách du lịch Trung Quốc, trừ visa công vụ.

Chiều 26/1 (mùng 2 Tết), ông Phạm Thanh, chủ khách sạn Đà Nẵng Riverside trên đường Trần Hưng Đạo, cho biết từ 24/1, cơ sở này đã dán bảng thông báo không nhận khách Trung Quốc.

Ông Thanh cho biết việc từ chối khách hiếm khi xảy ra. Vì dịch bệnh đang lây lan nhanh nên cơ sở lưu trú này phải từ chối những du khách đến từ nơi có mầm mống dịch bệnh để bảo vệ những du khách hàng.

"Nếu dịch bệnh có nguồn gốc từ một quốc gia khác thì chúng tôi cũng làm vậy. Việc làm này là để bảo vệ khách hàng chứ không phải kì thị", chủ khách sạn nói và cho biết đã thương lượng trả lại tiền cho những khách Trung Quốc chuyển tiền đặt cọc.