Hành khách tự ý mở cửa thoát hiểm, Bamboo Airways bị chậm hàng loạt chuyến bay

Thông tin từ Bamboo Airways cho biết chuyến bay số hiệu QH1414 từ Nha Trang đi Hà Nội khởi hành lúc 16h20 ngày 26/7 đã bị chậm giờ vì lí do hi hữu.

Nguyên nhân là một nam hành khách đã tự ý mở tung cửa thoát hiểm số ba bên trái mà không có yêu cầu từ phía tiếp viên, ngay trước khi máy bay chuẩn bị cất cánh.

Bamboo Airways buộc phải lùi giờ bay để xử lí các vấn đề liên quan. Hãng hàng không của tỉ phú Trịnh Văn Quyết cũng cho biết 55 hành khách bị ảnh hưởng ược bố trí bay thẳng ra Hà Nội vào chuyến bay lúc 3h40 sáng 27/7.

Lịch bay ngày 27/7 của các chuyến bay thuộc Bamboo Airways đã phải thay đổi. (Ảnh: Bamboo Airways).

Không chỉ có 55 hành khách trên chuyến bay QH1414, những khách hàng ở chuyến bay khác, do máy bay này chậm giờ khai thác cũng chịu ảnh hưởng, một lượng lớn khách bị cắt sang chuyến sau để đảm bảo an toàn khi bay.

Bamboo Airways cũng gửi lời cáo lỗi với những khách hàng chịu tác động từ sự cố này. Hiện hãng đang nỗ lực khắc phục sự cố, đồng thời, khuyến cáo hành khách không được tự ý mở cửa thoát hiểm và tuân thủ theo sự hướng dẫn của phi hành đoàn.

Bamboo Airways mới chỉ gia nhập cuộc đua vận tải hàng không từ đầu năm 2019, đang là hãng hàng không có tỉ lệ hoàn thành chuyến bay đúng giờ nhất theo báo cáo 6 tháng đầu năm 2019 của Cục hàng không quốc gia. 

Tỉ lệ chậm chuyến của hãng chỉ là 6.9% và chưa hủy chuyến bay nào.